太尷尬！女子穿名創優品一次性內褲 逛街途中突然掉落 品牌緊急回應

作品聲明：內容取材于網絡

同事一句“腳下怎么有塊白布”，讓正逛街的曾女士瞬間頭皮發麻。低頭一看，白布眼熟，再摸腰間，只剩孤零零一條松緊帶。

那一刻的尷尬，隔著屏幕都能把人活埋。名創優品一次性內褲，就這么在大街上把消費者的臉面撕得粉碎。

事情發生在8月5日下午，曾女士和同事正在廣州番禺區的大街上走著，當時她穿著一條長裙。

同事突然問了一句“腳下為什么有塊白色的布”，她低頭一看，覺得那塊布特別眼熟，下意識摸了摸腰，結果腰上只剩一條松緊帶了。

她當時就懵了，那條一次性內褲的主體部分，就這么悄無聲息地掉在了大街上，自己渾然不覺。要不是同事提醒，她可能就這么一路“真空”走回酒店。

我看了這個新聞第一反應是，這已經不是質量問題，是行為藝術了。一條內褲，穿著穿著就“離家出走”了，留下主人獨自在風中凌亂。

我平時也圖方便買過他家東西，雖然沒指望多精良，但底線總得有吧？連褲襠這點布都管不住，品牌的臉還要不要了？這事放在誰身上都得炸，畢竟誰也不想當街表演“金蟬脫殼”啊。

曾女士一開始還自我安慰，以為只是倒霉碰到了次品。結果回到酒店，拆開同包裝袋里最后一條一次性內褲穿上，不到半個小時，上了個廁所，低頭一看，好家伙，內褲變成了“蜘蛛網”，松緊帶和主體部分又快分離了。

這就耐人尋味了，如果一條是偶然，連著兩條都“陣亡”，這品控已經不是塌房，是地基都爛了。要知道，名創優品一直號稱自己“優質低價”，現在看，“低價”倒是守住了，“優質”怕不是被狗吃了。

更讓我覺得離譜的是，曾女士說她經常買這個牌子，以前沒出過事。那問題就來了，究竟是這一批次集體“擺爛”，還是說以前的質量也就那樣，只是她沒遇到極端場景？

我傾向于前者。因為一次性內褲這東西，很多人買來應急，穿幾個小時就扔，沒壞也就不在意了。

但消費者不在意，不代表品牌可以沒有底線。一次性的，不代表可以“一次性”到穿出去就報廢。這邏輯要是成立，那一次性筷子是不是得吃一半化嘴里？

翻翻歷史，名創優品在一次性內褲的質量問題上，可不是初犯。2025年2月，就有消費者王女士爆料，在名創優品廣州一家線下門店購買的全棉女士旅行內褲，還沒拆封就透過塑料包裝看到上面有黃色污漬。

更早的2024年11月，佛山消費者勞女士也在名創優品門店買了一次性內褲，拆開使用時發現上面有明顯臟污物。當時名創優品怎么做的？

道歉，下架同批次產品，暫停與生產商的訂單交付，委托第三方機構復檢。一套流程走下來，信誓旦旦說“全面復盤，優化生產流程”。結果呢？

一年不到，老毛病又犯了，只不過這次從“靜態惡心”升級成了“動態社死”。這不得不讓人懷疑，所謂的“緊急調查”，是不是只是每次出事后的標準動作？戲演完了，生產線一切照舊？

名創優品全球開了幾千家店，也算中國零售的一張名片，如果連貼身衣物的最基本質量都守不住，那就別怪消費者用腳投票。

面子是自己掙的，不是靠公關稿寫的。我看到這條新聞下，評論區的網友都在說“還好只是掉在地上，不是掉在褲襠里”，雖然是調侃，但細想一下，這種“還好”本身就很荒唐。

消費者什么時候變得這么卑微了？買條內褲還得祈禱它別當街叛變？

從工藝角度分析，一次性內褲為了成本和便捷，通常采用無紡布或薄款針織棉，縫制工藝相對簡單，牢固度確實不如日常穿著的針線包邊內褲。

曾女士買到的這款，松緊帶和面料主體直接“分家”，要么是熱壓膠合工藝沒壓牢，要么是縫紉線根本沒鎖邊。

北京市消費者協會2026年7月發布的50款一次性出行衛生用品比較試驗報告顯示，市面上不同品牌一次性內褲的斷裂強力指標差異巨大，表現好的產品縱向拉伸能達到230N，而有些產品輕輕一扯就破。

這種為了極致壓縮成本而犧牲耐用性的做法，本身就藏著雷。消費者能接受它“一次性”，是因為默認它干凈、衛生、方便，而不是默認它一穿就破。

話說回來，名創優品這次回應倒是挺快，8月7日就通過客服表態，稱已關注到消費者反饋的問題，對給消費者帶來的尷尬與困擾深表歉意，品牌內部已啟動緊急調查。但“深表歉意”這幾個字，我聽得耳朵都起繭子了。

上次出污漬事件，道歉；這次掉褲子，道歉。下次如果再出幺蛾子，是不是還是道歉三部曲？品牌公信力不是靠道歉攢出來的，是靠生產線上一針一線縫出來的。我希望這次調查能真查出點名堂，而不是最后甩鍋給“極端使用場景”或者“消費者穿著不當”。

一次性內褲市場這幾年爆發式增長，趕上差旅、旅游、孕產需求的東風，成了快消品賽道的香餑餑。但風口上的豬飛得再高，不把基本功練扎實，遲早摔下來。

我翻了一下黑貓投訴平臺，名創優品相關的投訴兩千多條，涉及產品質量的占了相當比例。這個數據擺在這，名創優品還覺得自己只是在“個別事件”里躺槍嗎？這不叫躺槍，這叫踩雷，而且是埋在消費者信任底線上的一顆大雷。

想想看，一個品牌從“十元店”起家，做到全球上市，靠的是什么？是早期消費者對它“便宜有好貨”的那份信任。

現在這份信任，正在被一次次“翻車”一點點消磨。當消費者打開包裝還要先檢查內褲有沒有污漬、穿上之后還得擔心會不會掉下來，這已經不是在消費，是在給自己找罪受。

名創優品如果還想把這塊生意做下去，別再搞什么“緊急調查”了，直接自查生產線比什么都管用。

名創優品這次“當街掉內褲”事件，讓我聯想到今年7月全棉時代的一次性內褲投訴——有消費者在美團下單買的全棉時代產品，拆開發現內褲上有紅色不明物體，在投訴平臺要求品牌給出解釋和檢測報告。

兩個品牌、同一品類、同樣的問題，連時間都這么近。這說明什么？說明一次性內褲行業品控已經成了系統性難題。全棉時代主打“全棉”“母嬰安全”定位，名創優品主打“優質低價”，但殊途同歸——都栽在了“出廠前最后一關”上。

代工模式之下，品牌方只負責貼牌和銷售，生產環節交給第三方工廠，品控全靠抽檢和信任。這種模式在成本上贏了，在質量上輸了。品牌不能只收割流量，不承擔監管責任。