浙江
3月16日下午，草長鶯飛、春暖花開，浙江省博物館講解組志愿者座談會在之江新館一樓會議室順利舉行。會議由開放與教育部組織，講解組志愿者骨干成員三十余人參加。
志愿服務是社會文明進步的標志之一。青少年是時代發展的有生力量。為提升團隊的凝聚力，提高服務素養，培養真正熱愛中華傳統文化、自覺服務大眾的博物館志愿者，浙博特地開展了此次講解組經驗交流與分享活動。
會議現場
一
講解組志愿者經驗分享
本次活動由青少年志愿者顧梓騫提議。他從個人經歷出發，分享了自2018年以來參與浙江省博物館講解服務的歷程。從講解內容消化、導覽速度控制到閱讀范圍擴展、語言措辭把握等，這六年的成長經歷感動了在場的每一位志愿者，也為參會的小志愿者們帶來一些啟迪。隨后，他以個人講解服務的常設展“江南秘色”和匯總整理的“宋韻和杭城”主題為例，分享了針對不同觀眾講解的多角度策略，最后引入和印證了費曼學習法的可行性——通過教學或者分享，加速和加深學習理解。
在分享中，他認為現代教育的綜合性促使真正的人才不局限于專精一門技術，也需要同時了解科技知識、人文意識、理性思考等。博物館帶給青少年多元的價值，如對歷史脈絡的全局性把握，自主學習、邏輯思維、語言表達等綜合能力的提高等。有些影響雖然并不能直接體現在短期考試成績的指標上，但終將“潤物細無聲”，成為青少年終身受益的精神營養。他呼吁更多未成年人走進博物館，不拘泥于課堂和課本的知識，盡可能拓寬知識來源的渠道，獲得學習新知的樂趣，在利他行為中收獲更高的價值感。
浙江省博物館青少年志愿者顧梓騫分享經驗
由此，大家也積極展望浙江省博物館青少年志愿者團隊更豐富精彩的呈現，除了青少年講解導覽服務，還將繼續推出校園宣講、科普文博知識、推廣志愿服務精神，豐富青少年的精神文化生活。
二
自由交流與討論
隨后，與會的志愿者依次做了自我介紹，分享了自己在浙江省博物館的服務歷程。從剛加入不久的新志愿者到已走過多年志愿服務歷程的老志愿者；從正在讀小學的青少年志愿者到已退休多年的成人志愿者，大家對志愿服務的初衷和熱忱則不相上下。其中一位老師說，在博物館的志愿服務，就是“與有緣人做快樂事”，這一點得到了大家的共鳴。
志愿者互動和分享
三
講解組制度優化
最后，志愿者們通過自薦和他薦兩種途徑，進行展廳組長選舉，并開啟講解組導師制度討論商議。公平公開公正地推選出團隊的負責人、服務人，充分體現民主化和人性化，為志愿者隊伍發展建設和良性運轉夯實基礎。同時，大家對“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，再次取得共識。
會議室里的分享和討論讓人如沐春風、干勁十足。參與志愿工作既是助人，亦是自助；既是樂人，也是樂己。浙江省博物館志愿服務團隊多年來服務于各展館，為全國各地的觀眾提供日常咨詢、免費講解導覽等，是展現浙江新時代精神面貌的窗口。
志愿者分享個人經驗
若您也熱愛文博事業，樂于幫助他人，歡迎加入浙江省博物館志愿者團隊！
2024年上半年浙博志愿者招募公告即將發布，敬請期待！
來源：浙博開放與教育部
編輯：趙任子、李黃華
初審：施義亭、張知因、趙任子
復審：施義亭、應霽民
終審：紀云飛
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