新疆
以往買(mǎi)了新車(chē)，要跑車(chē)行、稅務(wù)、保險(xiǎn)、車(chē)管所好幾個(gè)地方，發(fā)票、完稅證明、保險(xiǎn)單、合格證……材料一堆，排隊(duì)半天，上完牌大半天就沒(méi)了。
現(xiàn)在不一樣了。伊犁交管全面推行新車(chē)上牌“一件事”集成服務(wù)，打通購(gòu)車(chē)、投保、繳稅、登記全流程，線(xiàn)上線(xiàn)下都能辦，讓群眾少跑腿、快辦事。
線(xiàn)上掌上辦：牌照直接寄到家
“交管12123”APP里有個(gè)“新車(chē)上牌一件事”模塊——完成廠家預(yù)查驗(yàn)的國(guó)產(chǎn)小型客車(chē)，車(chē)主登錄后就能線(xiàn)上繳稅、選號(hào)、登記。審核通過(guò)后，號(hào)牌、行駛證、登記證書(shū)直接郵寄到家，全程不用開(kāi)車(chē)到車(chē)管所查驗(yàn)。辦事時(shí)長(zhǎng)壓縮到半小時(shí)左右，真正實(shí)現(xiàn)“購(gòu)車(chē)即上牌、在家拿證照”。
線(xiàn)下一窗辦：來(lái)了就能辦好
針對(duì)未完成預(yù)查驗(yàn)的車(chē)輛和進(jìn)口車(chē)，車(chē)管所也做了優(yōu)化——新車(chē)專(zhuān)用查驗(yàn)通道、綜合受理窗口、自助制證區(qū)域一應(yīng)俱全，“一次排隊(duì)、一窗受理、一站辦結(jié)”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)牧區(qū)的購(gòu)車(chē)群眾來(lái)了，民警現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放辦事指南，手把手教線(xiàn)上預(yù)約流程。
服務(wù)延伸：上門(mén)宣講+適老化幫扶
結(jié)合夏季購(gòu)車(chē)高峰，車(chē)管所還主動(dòng)走進(jìn)縣域汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)，向銷(xiāo)售人員、購(gòu)車(chē)車(chē)主現(xiàn)場(chǎng)演示線(xiàn)上辦理流程。大廳里設(shè)置了咨詢(xún)引導(dǎo)崗，專(zhuān)門(mén)幫助不熟悉手機(jī)操作的老年群眾完成線(xiàn)上申報(bào)。
“以前上牌要跑好幾個(gè)地方，大半天才能辦完，現(xiàn)在手機(jī)上點(diǎn)點(diǎn)就行，牌照直接寄回家，實(shí)在太方便了。”剛辦完業(yè)務(wù)的李先生連連稱(chēng)贊。
來(lái)源｜伊犁州公安局交通管理支隊(duì)
編輯丨楊鵬飛
初審丨劉強(qiáng)
二審丨方欲輝、燕勤
簽發(fā)丨程江
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