上海
三船同靠郵輪港
“四快”警務護平安
6月24日，“歌詩達·賽琳娜號”、皇家加勒比“海洋光譜號”以及“愛達·魔都號”三艘大型郵輪同時停靠上海吳淞口國際郵輪港并開展母港運營，出入境人次超過2.2萬。這是吳淞口國際郵輪港復航后單日出入境人次的最高紀錄，同時也標志著郵輪港暑期大客流模式正式開啟。
長江航運公安局上海分局吳淞派出所推出“擁堵快疏、糾紛快調、警情快處、失物快尋”的港區治理“四快”警務模式，堅持“步巡+車巡+公安無人機巡”立體化巡防，切實保障郵輪旅客平安出行。
擁堵快疏
針對進出港區車況復雜、車流量大的情況，吳淞派出所會同寶山交警、交通執法大隊，提前做好客流分析預警，提前制定高峰時段交通疏導方案，通過在易堵點位增派民警值守、無人機全域巡查和警車現場巡邏等方式，實現異常擁堵快速發現、事故堵點快速響應、輕微事故快速疏解，做到科學分流引導、快速削峰。
單日累計疏導車輛2397輛次，檢查進出港區貨供車輛139輛次，有力保障船供物資運輸安全。
▲民警利用大疆機場巡查現場秩序
▲民警檢查進港貨供車倆貨物安全
糾紛快調
針對郵輪港客流高峰期間易發糾紛的特點，推行“糾紛快調”機制，設立“流動調解崗”，安排調解經驗豐富的民警聯合特保人員組成機動單元，深入客流密集區域主動巡查、靠前服務，對發現的糾紛當場調解、高效處置，有力排查化解潛在矛盾隱患，確保旅客訴求第一時間響應、矛盾第一時間介入，當日有效化解矛盾糾紛12起。
▲民警在人流密集位置化解潛在矛盾糾紛
▲民警為外國旅客提供雙語服務
警情快處
堅持“更快一秒、更暖一分”，將“提高處警效率、提升處警滿意度”作為目標，精心打造“警情快處”響應機制，構建“雙線并行”響應通道，一方面，依托港區警務室實現警情現場快速受理。另一方面，接警民警同步開展警情收集與初步研判，嚴格落實“5分鐘到場”剛性要求，確保快速響應、高效處置。當日快速處置警情3起，有力提升群眾安全感、滿意度。
▲民警迅速抵達現場了解情況
▲快速處理警情
失物快尋
6月24日上午10時20分許，吳淞派出所接到一女子報警求助：其隨身背包在短駁車上遺失，內有重要物品。吳淞派出所立即啟動“失物快尋”機制，迅速聯動港區工作人員及短駁車運營方，利用視頻監控回溯、警力聯動搜尋等方式，僅用40分鐘便成功尋回了遺失背包，并將其物歸原主。
為表示感謝，事后，該名旅客專門向民警發來了感謝信。
▲群眾發給民警的感謝信
編輯：陳國棟 陳嘉琪
審核：政治處
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