近期有多位車主反映奇瑞風云A9L出現車輛爆漆情況,而在該車發布時,董事長尹同躍曾直言“要老老實實造車,死磕技術和品質!”執行副總裁李學用也宣傳稱“車輛采用了8層車漆工藝,使用15年光澤度還能保留85%以上。”
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一位車主反饋,他新車使用不到一年,近期發現車輛的三個車門內側爆漆,后尾門漆面鼓包,并且自己的車漆還是額外花費6000元使用廠家宣傳的“高定車漆”,4S店答復給予噴漆處理,車主不能接受,他所在的爆漆維權群中已經有超過200人。
另一位車主表示,他于今年5月中旬購買奇瑞風云A9L,僅開了6000多公里,如今剛剛兩個多月車門內部就爆漆嚴重,“摸著凹凸感特別明顯,肉眼能看到就是挺嚴重的爆漆,用手使勁都能摳下來。”他向官方客服和4S店反饋后得到的答復是回4S店進行噴漆處理,而這個方案讓他無法接受,認為自己剛買的新車就出現了這種情況,希望4S店在免費進行漆面質保的同時再給予自己一些補償,但被拒絕。
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對于本次奇瑞風云A9L集中爆漆的情況,奇瑞方面回復目前奇瑞風云A9L車門采用的是防腐性能良好的鍍鋅板,結合折后邊膠涂覆和噴蠟提供良好的防腐性能,但在工藝執行過程中會存在部分區域涂膠不到位的現象,導致部分車門內板包邊位置出現局部褶皺或起泡,奇瑞油漆及鈑金提供終身質保服務,可隨時到授權服務站免費處理,但若是用戶想獲得其他賠償,需要自行前往線下4S店進行協商溝通。
來源:江蘇經濟報
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