海外游客來了再來！城市見證入境游轉型新圖景

來源:央視新聞客戶端

這個夏天入境游熱度持續(xù)攀升

從一、二線核心都市

到煙火濃郁的三、四線小城

海外游客的旅行邊界不斷拓寬

入境游市場發(fā)展

已然從觀光打卡的1.0時代

邁入沉浸式體驗的2.0時代

一起走進幾個特色城市

看看他們對海外游客的核心吸引力

一站式通關

外國游客出行更省心

如今到中國來，從走下飛機的那一刻起，就讓外國友人們開始體驗無處不在的便利。這個夏天，北京首都、大興機場口岸出入境流量都呈現(xiàn)了明顯上升趨勢，僅7月，入出境外國人超60萬人次，同比增長31%。

得益于不斷優(yōu)化的入境免簽政策，從踏上北京的那一刻起，游客就能輕松開啟一段無障礙的文化探索之旅。兩大國際機場設有“一站式”過境免簽辦理專區(qū)與優(yōu)先通關通道；“入京通 GO BEIJING”平臺支持16種語言，提供景點訂票、酒店預訂、網(wǎng)約車等39項服務；全市約1.8萬家重點商戶實現(xiàn)外卡受理全覆蓋。

澳大利亞游客：能來這里我非常興奮，我特別期待在中國旅行三周，從北京出發(fā)，經(jīng)過山西到陜西西安，然后去上海。我覺得免簽政策讓旅行方便太多了，不用填一堆表格，也不用交簽證費，就能輕松探索中國。

除了出入境更方便，便捷的支付方式也讓外國游客在華的購物消費體驗感受深刻。

波蘭游客：我們用了很多次支付寶。我很驚訝可以用支付寶在餐廳點餐，這真是個好辦法，而且省時間，非常好。

近日，來自加拿大、澳大利亞、阿根廷、巴西等20多個國家的外國留學生走進北京石景山區(qū)首鋼園，通過登三高爐、遠眺冬奧滑雪大跳臺、逛文創(chuàng)空間，實地了解首鋼園改造歷程，感受工業(yè)遺存向創(chuàng)新園區(qū)的轉型變化。

智利留學生：我會想這座城市過去的樣子，我認為保留城市工業(yè)遺跡既重要又有趣，這樣能守護那份記憶。而且，我覺得這里自然景觀與工業(yè)元素相結合，非常吸引人。

天壇公園作為北京中軸線上的世界文化遺產(chǎn)核心景點，憑借六百年前工匠的手工與智慧，也吸引了大批外國游客。

作為入境游發(fā)展的重要觀察樣本，北京給出了一個清晰答案：

入境游變化直觀體現(xiàn)在“行”的升級之上。免簽政策、便捷支付、多語種數(shù)字化服務、國際化交通配套共同發(fā)力，持續(xù)掃清海外游客出行障礙，讓外國游客跳出匆忙打卡模式，探訪天壇古建、穿梭工業(yè)遺存，便利化服務支撐起入境游深度體驗，吸引更多海外游客讀懂真實、立體的中國。

四川成都 重慶

優(yōu)化旅居配套

煙火體驗留住外籍游客

成都、重慶組成巴蜀文旅走廊，在這里我們從“住”的視角來看看變化。

今年3月20日起，河北等共7個省區(qū)市試點推行外國人非旅館住宿線上登記服務，重慶、四川均納入全國首批試點范圍，政策解決了外籍游客入住民宿等場所需要線下辦理、手續(xù)流程煩瑣等問題，徹底打通外籍游客民宿自由行的核心堵點。

來自意大利的一名游客表示，手機上的相關應用極大便利所有游客或是打算在中國定居生活的人，方便他們在此停留居住。所以他非常喜歡這款新軟件，對于所有想來中國生活的外國人來說，它都特別好用。

政策打通外籍游客入住民宿的堵點之后，成都、重慶兩地的民宿訂單上漲超30%，也倒逼傳統(tǒng)酒店加速補齊涉外服務短板，當前不少酒店常態(tài)化開展員工外語接待培訓，擴容外卡支付、外幣兌換配套，增設多語種導覽資料；打造融合本土風情的住宿產(chǎn)品，酒店與民宿雙向升級，適配不同外籍游客需求的住宿生態(tài)，成為成渝入境游的鮮明特征。

住宿解決“落腳之憂”，讓海外游客擁有充裕時間穿行街巷、邂逅市井煙火，沉浸式感受巴蜀飲食文化。入境游帶來的消費紅利不斷向外延伸，持續(xù)激活文藝演出、文旅體驗等多元市場。

以重慶大型紅色旅游演藝《重慶?1949》為例，劇目自2021年7月1日首演至今，累計演出場次突破4500場，今年上半年，境外游客觀演人次同比增幅達到300%。文旅業(yè)態(tài)之間的聯(lián)動效應持續(xù)顯現(xiàn)，數(shù)據(jù)顯示，今年，截至7月30日，選擇從成都航空口岸入境的外籍游客達56.8萬人次，同比增長37.7%。

廣東廣州、深圳

展會搭橋科創(chuàng)出圈

商旅客流雙向轉化

如今外籍游客不再滿足名勝古跡觀光，參觀科技企業(yè)、體驗前沿科創(chuàng)產(chǎn)品、選購智能硬件成為新潮流。廣州、深圳依托廣交會、APEC等國際展會，將全球商務客流高效轉化為入境旅游客源。

廣交會是境外客商來華重要窗口。平臺數(shù)據(jù)顯示，展會期間廣州入境游客訂單同比增長41.4%。

為承接廣交會客流，廣州超1.5萬家重點商戶開通外卡受理，1600余家離境退稅商店覆蓋全域；各大商圈面向參展客商推出專屬優(yōu)惠，憑參展證享受消費折扣，打通“展會—旅游—消費”轉化鏈條。

英國游客：我超希望多待一段時間，想去感受高科技產(chǎn)品，還想體驗水上摩托，試試無人機配送。

隨著APEC相關交流活動落地大灣區(qū)，大量亞太商務人士到訪深圳。被譽為“中國電子第一街”的華強北，從傳統(tǒng)批發(fā)市場轉型成了全球游客選購科創(chuàng)產(chǎn)品的打卡地。數(shù)據(jù)顯示，商圈日均接待國際訪客超7000人次，AI智能眼鏡、運動相機等產(chǎn)品備受青睞。

廣東深圳華強電子世界商戶：這款風扇可以噴霧降溫，還有制冰功能。外國游客通常一次性采購十幾、二十臺，自用或者送給親友，銷量很不錯。

除購物之外，自動駕駛、智能機器人交互等沉浸式科創(chuàng)體驗線路持續(xù)成熟，直觀刷新海外游客對中國的認知。依托展會引流、科創(chuàng)特色賦能，廣州、深圳構建起了入境游商旅聯(lián)動的灣區(qū)樣本。

山東青島 陜西西安

深耕特色IP

構建二、三線城市留客新模式

隨著海外游客對中國了解越深，來了再來的意愿就越強，入境游也邁入了深度體驗的時代。

青島、西安兩個城市都是靠免簽、過境便利政策拓寬客源，以本土沉浸式文旅IP，拉長游客停留時長。

這個夏天，青島啤酒節(jié)吸引大量外籍游客沉浸式體驗活動，游客主動延長行程。同時，當?shù)貏?chuàng)新全國首個郵輪靜態(tài)啤酒節(jié)，無需遠航、不用簽證，就可以沉浸式海上度假。同時，游客憑借船票，還能享受市區(qū)景區(qū)和商圈的聯(lián)動優(yōu)惠，真正實現(xiàn)“一票多游”，帶動了這個夏天的入境消費新模式。

在西安的一家酒店里，記者看到一批外國游客正在親手體驗木版年畫、棉絮畫制作等非遺項目的制作，這也是今年夏天，為了迎接大批境外旅游團專門開設的項目。

奧地利游客：非常感謝，我們通過活動能夠了解中國的文化，這在奧地利是沒有的。這是我們在中國旅行的第二站，我們還要去上海、去桂林。

記者了解到，目前西安的一批酒店面向境外旅行團率先打造常態(tài)化非遺體驗，激發(fā)外籍游客深度探索本地文化的意愿，不少外籍游客走出酒店，深入城市街巷、社區(qū)公園，體驗太極拳、廣場舞等大眾文體活動，從駐足觀賞轉變?yōu)橛H身參與，在沉浸式互動中感受中華文化的獨特魅力，持續(xù)拉動入境客流增長。陜西出入境邊防檢查總站數(shù)據(jù)顯示，截至7月30日，西安口岸今年出入境外籍人員已突破30萬人次，同比增長15%。

外國游客用腳步投票

沉浸式感受中國

道出他們心中向往的中國模樣

城市見證入境游轉型新圖景

讓海外游客愿意

來了再來、長久駐足

（總臺央視記者 武兵 張爽 崔剛）