一座主題樂園和一個城市的十年

上迪已經成為上海城市文化的重要組成部分，并被視為這座城市最具標志性的文化標簽。這其中不僅有相對具體的，對周邊區域和城市相關產業的帶動以至于重組，也有更抽象的，對城市氣質的輸出。隨著海外游客體量的持續擴大，這里也會成為他們認識當下中國的重要窗口。

作者 | 張一童（上海）

再次來到上海迪士尼度假區，羅伯特·艾格感慨萬千。他曾經深度主導整個項目，是上迪最核心的海外推廣者。

從1999年啟動談判，到2016年正式開園，迪士尼在上海的落地歷經17年。這座全球最年輕的迪士尼樂園如今已經成長為中國最受歡迎、接待量最高的主題樂園，并在今年夏天迎來開園十周年。如果你在近期來到上海，從走下飛機、高鐵，到登上地鐵，都能看到來自迪士尼朋友們的熱烈邀請。

截止2025年10月，其累計接待游客突破1億人次。數字之外，上迪影響力的擴大來自一種情感連接的建立。在小紅書等社交媒體，「迪士尼樂園」被中國網友稱為全世界最快樂的地方，這種認知大多數來自在上迪的體驗；從經典角色米老鼠、唐老鴨，到樂園限定「川沙七寶」，樂園提供了一個更高頻、可互動的體驗空間，讓粉絲一直以來的情感投射有了歸屬之地。

與此同時，上迪也已經成為上海城市文化的重要組成部分，并被視為這座城市最具標志性的文化標簽。這其中不僅有相對具體的，對周邊區域和城市相關產業的帶動以至于重組，也有更抽象的，對城市氣質的輸出。隨著海外游客體量的持續擴大，這里也會成為他們認識當下中國的重要窗口。

這些在今天看起來宏大且深遠的影響，如果追溯源頭，都建立在數以萬計演職人員和幻想工程師十年來的日常工作中，以及，與每一個人，每一次共同回憶的構建里。

對這座夢想樂園的建設和更新還在進行。開園十周年分享會上，包括新酒店定名、第九大主題園區核心項目建設進度等，上迪披露了多項樂園擴建進展。

這里有自己的文化

呂圣璞的兒子和上迪「同歲」，今年，他計劃和一群一起長大的朋友一起在上迪慶祝十歲生日，也慶祝他們的「十周年」。對于呂圣璞而言，這些孩子幾乎是和上迪一起長大的，一年一次重返樂園，成為他們成長過程中「最有儀式感的一部分」。

跨越了十年的時間周期，足以見證一個人不同的重大時刻，在上迪，這樣的故事很多。2018年，榕榕和男友第一次到訪上迪，此后從領證結婚到女兒出生，這里陪伴他們走過許多人生節點。

樂園的意義在于它不僅為個人制造美好回憶，也創造了一個獨特的，讓游客彼此連接的場域。

喬光軍今年68歲，收集了數百枚迪士尼徽章，在上迪，他因為共同的愛好結識了許多年輕朋友，經常彼此交換徽章。

今年3月，阿紫收到了一個很久未聯系的「老朋友」發來的信息，他說他下個月即將前往奧蘭多迪士尼樂園，聽說那里是全世界最快樂的地方，4年前，在上迪，為了分享一張城堡夜景，素不相識的兩人互加了微信。

小紅書博主@上迪大壞狼 經常發起各種各樣的團建活動，比如乘坐小矮人過山車全員高舉雙臂，挑戰靜音乘坐沖天抱抱龍，全員靜坐測試探險家獨木舟動力系統，這些活動大多在當天才臨時招募，參加團建也是一群來自天南海北并不認識的人。

這些個體之間的具體連接，最終形成了可以被整體輸出的獨特文化，并創造出一種群體歸屬感。

許多角色在上迪都有自己的專屬昵稱。米老鼠被粉絲們視為迪士尼真正的「老板」，「老板」成了他在樂園里最常被稱呼的名字之一；可琦·安的名字取自英文單詞餅干，被粉絲稱呼為「餅餅」。

這些迪士尼朋友往往也是粉絲們最重要的情感寄托。大飛是東北人，2024年他從東北老家背了雪到上迪，在「老車站」為雪莉玫堆了一個雪人。一年之后，大飛又親手制作了雪莉玫冰雕，并一路旅途奔波帶到上迪。

某種意義上，「瘋狂動物城」園區的開放和朱迪、尼克在上迪的活躍，進一步加深了《瘋狂動物城》IP和中國粉絲的連接，電影續集在十年之后登陸中國院線，依然能創造近46億的票房奇跡。

又比如，上迪有自己的「蹦迪」文化。在明日世界舞臺等特定的表演場合，游客們會自發舉起「毛絨公仔」跟隨節奏晃動，最初，被舉起的大多是迪士尼相關角色的玩偶，現在，被舉起還有各種具有個人意義的不同毛絨玩具。

一群人的具體工作

官方數據顯示，截至目前，度假區演職人員超過1.5萬名，比開園時多了50%，其中有超3000名演職人員與幻想工程師服務年限超十年。

樂園工作的特殊性在于，有著最復雜、最多維度的的全景沉浸體驗，那些被游客感受到的快樂、夢幻氛圍背后是大量細致的一線工作。

被要求帶來世界級的娛樂體驗，創造力是必須的。張銀威從2018年起擔任娛樂演出創意經理，領導團隊策劃娛樂演出項目和體驗。

包括「迪士尼彩色慶典：街頭派對！」「迪士尼奇幻冬日巡游」在內的園區演出，都由張銀威和團隊一起完成，這個包含導演、音樂、編舞、特技、木偶和藝術設計等不同方向創意人才的團隊，是上迪創造力的代表之一。

開始于2019年的春日彩色慶典是上迪的特色演出，也是上迪春季最受歡迎的演出之一，以顏色為標準進行選擇和組合，彩色慶典容納了憂憂、愛麗兒、超能先生等不常在樂園線下登場的迪士尼朋友，又碰撞出不一樣的火花，「春暖花開有色彩斑斕的感覺，也凸顯出迪士尼多元、包容的文化」。

另一個能充分展現上迪本土創造力的是玲娜貝兒的誕生。陳蘊民在上迪擔任商品創意總監一職，2019年開始，她和團隊開始醞釀打造一個「由上迪引領開發」的角色。玲娜貝兒初登場，立刻成為樂園最受歡迎的迪士尼朋友之一，也成為整個中國IP市場最受歡迎的角色之一。

這些充滿創造力的演出的完美呈現依托于極其嚴格的細節要求。

胡孝清是度假區娛樂演出資深煙花技師，2016年度假區開幕之際，胡孝清作為開園團隊的首位煙花技師加入上迪。「游客看到的所有角度、高度、節奏、落點我們都要反復打磨。」煙花點燃的時間被以毫秒為單位精準控制，以保證其能夠在空中以特定的高度和角度綻放，從升空、爆炸到散落的時間都能夠和音樂節拍同步。比如，「奇夢之光幻影秀」的漫威篇章中，當城堡上投影出的鷹眼向天空射擊時，夜空中會應聲出現光箭的煙花，煙花團隊精準計算了彎弓發力的瞬間，經過大量測試演練，以確保煙花和投影、配樂、燈光等其他視聽效果完美配合。

演出之外，能夠被游客直接感受到的還有演職人員的熱情態度，這種熱情的傳達有章程的規范，比如在乘坐游樂設施時，出發和返程時都會有演職人員揮手致意。但更多來自對度假區文化的高度認可。陳琦是度假區的餐廳經理，她有一個工作習慣，每當看到佩戴生日徽章的游客，無論多遠都會特意走過去，送上一句「生日祝福」；朱笑珍在玩具總動員酒店擔任保潔主管，從退房流程、行李寄存到如何利用早享玩項目，她時常為客人解答各種問題，「服務沒有一個界限，只是你想要被怎么對待。」

還有一些工作是看不見，但對游客體驗極其重要的。龔海霞在上迪任園藝服務經理，她所在的小組負責園區內所有的植物病蟲害、病媒生物、流浪動物、野生動物的管理工作。例如，針對可能影響游客體驗的搖蚊，除了噴灑防控藥物外，持續數月的水體清淤是最重要的工作之一。「大部分蟲卵都在水底淤泥里孵化，比如寶藏灣水域，每年我們都會進行三到四次清淤。」

以企業聯盟為形式，不同領域專業品牌得以參與到度假區的日常運營中，也為游客帶來了更全面的高品質體驗。

好孩子是上迪官方童車合作伙伴，2021年5月，好孩子為上迪定制的童車正式亮相。在設計這款童車的過程中，好孩子團隊曾專門在樂園觀察親子家庭游玩時的真實狀態，從孩子長時間乘坐后的狀態，到家長推行童車時的姿勢，都被考慮在內。

康師傅與迪士尼的合作在度假區正式開幕前已經開始，上迪餐飲團隊曾經專程前往康師傅研發中心，深入交流本土化飲品的開發，系統了解中國消費者在甜度偏好、口感層次、包裝使用習慣、季節性消費等方面的特點，這源于康師傅長期積累的本土消費者洞察、產品研發和供應鏈能力。

這種價值感是雙向傳遞的，為游客創造高質量體驗的另一面，企業聯盟也為參與品牌帶來在文旅領域的新經驗，并幫助其與用戶沉淀更深的情感連接。

2024年，「瘋狂動物城」主題園區開幕，康師傅和上迪一起策劃「不分大小，玩個痛快」的主題聯動，產品也成為內容體驗的一部分。在迪士尼小鎮落地的「天貓奇喵營」，定期更換主題的快閃成為度假區重要的體驗延伸，也連接更多中國本土品牌。

成為城市的一部分

6月舉辦的十周年慶典上，上迪為羅伯特·艾格送上了一份特別的禮物，以表達對其在上迪建設過程中付出的諸多工作的敬意。獎杯造型來自上迪城堡頂端的金牡丹，這一設計是上迪核心概念「原汁原味迪士尼，別具一格中國風」的突出體現。

除此之外，以中國傳統文化中的十二生肖為靈感，結合迪士尼IP角色，「十二朋友園」也是上迪本土文化色彩的集中體現。

十周年慶典的紅毯環節，與玲娜貝兒一起走上紅毯的是來自上海滬劇院的滬劇表演藝術家陳瑜、徐蓉等。此前，上迪曾經與上海滬劇院一起推出特別演出，以滬語演唱達菲月主題曲，并融入經典滬劇《燕燕做媒》，玲娜貝兒也跟著學習戲劇身段。

擁有客觀上的巨大物理體量，兼具文化、商業、地理、環境上的復雜性，上迪與上海的融合遠不止對本地文化元素的使用。

上海野鳥會總干事姚力從2015年度假區仍在建設時就開始參與上迪的月度觀鳥活動，截至今年6月星愿公園累計記錄觀測到136種、超過62000只鳥類。類似的邏輯也體現在度假區對蜜蜂的防治，園藝團隊用蜂箱吸引蜂群聚集后，會被交給園區附近的蜂農，用于草莓等作物的授粉，這些活躍在園區的蜜蜂也大多是本地蜜蜂。

「村里的年輕人開始回流。」川沙鎮七灶村黨總支書記、村委會主任朱慶華說。目前，七灶村的每個村民小組都有在上迪或配套企業工作的村民。七灶村引入漫心府酒店，90%以上的住客是迪士尼游客，日常入住率超過70%。

2015年起，上海師范大學旅游學院開始和上迪合作，2019年，雙方開設「人才儲備班」，又在2025年升級為「上迪夢想產業學院」，截至目前，通過人才辦和產業學院來到上迪實習的學生已經超過2500人。上海師范大學旅游學院旅游管理本科教研室主任袁丁表示，上迪落戶后給長三角地區創造了數十萬個相關崗位直接、間接的就業機會，并且提升了旅游服務業這個職業的吸引力。

這種產業影響不僅體現在就業維度。2024年，上迪啟動「從農場到餐桌」項目，甄選和采用上海本地特色農產品作為供應源頭，浦東8284西瓜、南匯水蜜桃、崇明金瓜、三林崩瓜等本地蔬果先后被端上了度假區的餐桌。曲笑妍是上海新孫橋供應鏈公司業務部經理，她提到，上迪餐配的標準非常高，每個餐廳都有自己的標準，不同餐廳對葡萄的大小、品種、軟硬程度的要求可能都不一樣，農產品本身的非標屬性，也進一步加到了日常工作的難度，但她認為，上迪的高標準也推動了他們對自身供應和交付體系的完善。

這座象征快樂、多元和想象力的夢幻樂園正在積極參與到當下上海世界城市面貌的構建中，它正成為和紐約、東京一樣，充滿活力的全球文化地理標志。

據上海市文化和旅游局統計，2024年上海接待入境游客670.59萬人次，同比增長84%。上海迪士尼度假區相關負責人介紹稱：「2024年上海迪士尼樂園接待的國際游客數量創下新高，其中來自東南亞等地的游客人數增長最為迅猛。」在多個海外社交媒體上，上海迪士尼已成為韓國、泰國、新加坡等地游客來上海旅游的必打卡景點之一。

2026年F1上海公開賽期間，一輛特別涂裝的F1賽車亮相上迪「明日世界」園區；比賽日，米奇、米妮作為特別嘉賓在賽車場的互動舞臺亮相。

有人說，這是全世界第一個以一條地鐵線連接F1賽場和迪士尼樂園的城市。