AI產品成交額增長125%！京東大搞AI、機器人，未來5年要建80多個機器人基地

智東西
作者 茄子
編輯 程茜

智東西8月14日報道，昨日傍晚，京東發(fā)布2026年第二季度及中期財報。二季度營收3464億元，同比降2.9%；歸屬于普通股股東的凈利潤71億元，同比增長14.5%；非GAAP凈利潤89億元，同比增長20.3%。研發(fā)支出同比增37.7%至73億元。京東CFO單甦在財報電話會上稱，未來一段時間AI應用相關研發(fā)支出仍將保持增長，京東還在將大模型接入搜索、推薦及廣告算法。

2026年上半年，京東營收為6621億元，同比增長0.7%；歸屬于普通股股東的凈利潤為122億元，同比下降約28.3%。其中，服務收入達到1502億元，同比增長12.9%；研發(fā)支出為142億元，同比增長約42.8%。

▲京東2020年至2026年每年Q2營收及同比增長率（智東西制圖）

京東第二季度自由現(xiàn)金流達到318億元，較去年同期的220億元增長約44.6%。截至6月底，京東持有的現(xiàn)金、受限制現(xiàn)金及短期投資合計為2351億元。

▲京東二季度自由現(xiàn)金流

AI方面，京東同期發(fā)布的業(yè)績材料顯示，AI眼鏡、AIPC、大屏AI手機及AI學習機等產品第二季度成交額同比增長125%；京東數(shù)字人JoyAvatar累計服務超過8萬家商家；京東工業(yè)上半年累計部署超過70款智能體。

機器人方面，京東首個RoboBase項目于第二季度在廣州開工；“智狼”貨到人解決方案已經進入全球超過60個倉庫；數(shù)千輛無人車在全國20多個省份投入常態(tài)化運營。

京東CEO許冉在財報電話會上稱，利潤改善主要來自京東零售盈利能力提升和京東外賣減虧。京東零售第二季度經營利潤率達到4.6%，創(chuàng)大促季度新高；京東外賣虧損同比收窄超過50%，單均補貼也有所下降。

財報顯示，京東第二季度商品收入同比下降5.4%，服務收入同比增長6.8%至793億元。京東稱，商品收入下降主要受到去年同期高基數(shù)影響，其中電子產品及家電收入同比下降11.8%。

財報發(fā)布后，截至美東時間8月13日10時55分，京東美股報29.09美元/股（約合人民幣196.94元/股），較前一交易日收盤價下跌7.97%，總市值約392.86億美元（約合人民幣2660億元）。

▲京東財報發(fā)布后的股價變化（圖源：百度）

一、大模型進入廣告算法，AI產品成交額增長125%

許冉在電話會上稱，京東已經將AI用于需求預測、商品采購、智能客服和物流自動化，并升級搜索、推薦及廣告投放系統(tǒng)。京東還在開發(fā)AI購物智能體，用于識別用戶需求并調整流量分配。

AI與經營結果聯(lián)系場景之一是廣告。財報顯示，第二季度，京東平臺及廣告收入同比增長8.3%，快于集團整體收入。單甦稱，京東正在將大模型接入廣告算法，提高廣告分發(fā)和推薦的準確性，推動廣告轉化率及廣告收入增長。

不過，京東沒有披露AI為廣告轉化率帶來的具體提升，也無法從財報中單獨計算AI對廣告收入增長的貢獻。

據(jù)同期業(yè)績材料顯示，AI眼鏡、AIPC、大屏AI手機和AI學習機等產品第二季度在京東的成交額同比增長125%。超過50款新品通過“京東Aidol創(chuàng)造營”亮相并首發(fā)，相關商品第二季度成交額環(huán)比增長超過70%。

JoyInside則嘗試將京東的AI能力嵌入第三方硬件，為AI玩具、機器人、家電和醫(yī)療設備提供交互功能。截至今年“618”，JoyInside已與近200個品牌合作，累計接入設備數(shù)量較2025年京東“雙11”增長超過3倍。

京東數(shù)字人JoyAvatar已累計服務超過8萬家商家，第二季度開播賬號數(shù)同比增長3倍；AI醫(yī)生“京醫(yī)千詢·大為”連接問診、檢測、護理和藥品履約，“618”期間服務用戶數(shù)同比增長近4倍

二、首個RoboBase項目開工，機器人進入倉儲和配送環(huán)節(jié)

據(jù)同期業(yè)績材料顯示，京東正在把AI投入延伸至機器人、自動化倉儲及無人配送等物理場景。

模型方面，京東開源了三款AI模型：長音視頻生成框架JoyAI-Echo、實時視頻視覺語言交互模型JoyAI-VL-Interaction，以及實時流式視頻編輯模型JoyAI-Video-Edit。

數(shù)據(jù)方面，京東在江蘇宿遷落地具身數(shù)據(jù)采集社區(qū)，并開源人類第一視角數(shù)據(jù)集EgoLive。目前，已有超過100所高校及科研院所申請使用。京東宣稱其正在建設“全球最大的具身數(shù)據(jù)采集中心”，但未披露數(shù)據(jù)規(guī)模及建設進度。

今年第二季度，京東首個RoboBase項目在廣州開工。按照規(guī)劃，該項目將提供機器人數(shù)據(jù)采集、測試驗證、場景應用和維修保養(yǎng)等服務。京東計劃未來5年在全國布局80余個RoboBase機器人基地，目前可以確認的進展仍是首個項目開工。

倉儲環(huán)節(jié)，京東物流“智狼”貨到人解決方案已進入全球超過60個倉庫，包括英國和德國的倉庫；“異狼”機械臂由單臂升級為雙臂，最快可在10秒內完成識別、抓取及碼放等操作。

▲京東物流機器人“智狼”（左）、“異狼”機械臂（右）（圖源：京東物流）

末端配送方面，京東物流已有數(shù)千輛無人車在全國20多個省份常態(tài)化運營，并在深圳開通夜間自動配送路線。在四川資中，無人機配送網(wǎng)絡覆蓋78個行政村，部分山區(qū)線路最快可在7分鐘內完成配送。

結語：AI投入增長，商業(yè)回報仍待單獨驗證

京東第二季度的財務變化較為明確：商品收入下降拖累總營收，但零售利潤率提升、外賣虧損收窄和營銷費用下降，推動經營利潤由虧轉盈，自由現(xiàn)金流也同比增長。

與此同時，京東第二季度研發(fā)支出增長37.7%，管理層預計AI研發(fā)投入短期內還會繼續(xù)增加。與主要面向外部銷售模型和云服務的廠商不同，京東當前首先把AI用于自身零售、廣告、客服、采購和物流體系。

現(xiàn)有數(shù)據(jù)已經顯示部分應用規(guī)模擴大，例如AI產品成交額增長、數(shù)字人服務商家增加、工業(yè)智能體和無人車部署范圍擴大。但這些指標尚不能直接說明AI投入帶來了多少新增收入、利潤或成本下降。

因此，觀察京東這輪AI投入是否有效，不能只看接入品牌、設備和智能體數(shù)量，還要看下一階段廣告轉化、倉儲效率、配送成本及外部技術服務收入能否出現(xiàn)可量化的改善。