開實體店這幾年,聽到最多的抱怨就是:“顧客試完衣服,拍個照就去網上搜同款了。”確實,線上分流太嚴重,如果我們實體店還賣跟網上一樣的大路貨,遲早要被價格戰卷死。
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廣州云拾衣服飾的陳列圖
怎么破局?我的思路是:賣網上不好比價、但價值感又極強的貨。也就是品牌撤柜尾貨。為了找穩定貨源,我專門跑了一趟廣州的尾貨源頭地——石井,探訪了一家叫廣州云拾衣服飾的供應鏈公司,他們家就在石井星光廣場B棟3樓,拿了整整一層。
給顧客一個“非買不可”的理由
實體店最大的優勢,是體驗感。而品牌尾貨,能把這種體驗感放大到極致。
那天我在云拾的展廳里,看到一排排整齊掛放的品牌風衣和連衣裙,很多都是專柜剛下架的款。面料摸在手里,那種垂墜感和細膩度,是一般仿版做不出來的。一問拿貨價,更是低到讓我吃驚。
我當時就明白了,這種貨掛進店里,就是妥妥的鎮店之寶。顧客進來,看到的是大牌的質感,摸到的是高級的面料,再一看你只賣吊牌價的2-3折,那種“不買就虧了”的心理,會讓她果斷下單。而且這種成交,是不需要你多費口舌的。
“整份走貨”,治好我的選款困難癥
以前去批發市場拿貨,東一家西一家湊,風格很難統一,賣著賣著店就變成了雜貨鋪。但在云拾這里,他們是按品牌走份批發。
一個品牌,給你分好一份貨,里面上衣、褲子、裙子按實際賣貨比例搭配好。這樣做的好處是,你店里一下子就有了品牌專柜的感覺。對于老顧客來說,她們會覺得你家上新快、品質穩,而且每次來都有那種“拆盲盒”的驚喜感,因為你這里全是商場下來的好東西。
看得見摸得著,才是實體的底氣
這次到石井,對我觸動最大的是“真實”。廣州云拾衣服飾在星光廣場3樓,幾千平的展廳全擺著貨,不是什么小檔口。客戶可以隨便翻、隨便看,當場拆包驗貨。
這種模式對我們開實體店的來說太友好了。你不用擔心寄來的樣品和在直播間看到的不一樣,你自己就是最好的質檢員。摸一摸厚度,看一看走線,再決定要不要帶走這批貨。
如今實體店生意想做好,要么做服務,要么做性價比。如果你也想給自己的店找一條有競爭力的貨盤,真心建議去廣州石井星光廣場B棟3樓的廣州云拾衣服飾實地感受一下。好貨源,自己會說話。
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