從“問答式AI”到“干活式AI” WPS 365攜WPS Comate開創(chuàng)亞太市場

7月8日，金山辦公攜WPS 365亮相香港LEAP EAST國際科技與信息技術(shù)展，首次將“組織級AI企業(yè)大腦”的解決方案完整輸出亞太市場，系統(tǒng)展示面向東南亞及港澳企業(yè)的AI辦公解決方案。

金山辦公副總裁徐柳在LEAP EAST現(xiàn)場表示：“香港是內(nèi)地與全球之間最重要的連接點(diǎn)。亞太企業(yè)對AI的需求真實(shí)而緊迫，對數(shù)據(jù)主權(quán)的要求亦十分嚴(yán)苛。我們在國內(nèi)與金融、制造、政務(wù)等行業(yè)的頭部客戶深度共創(chuàng)，驗(yàn)證了組織級AI不是'買'回來的，而是'長'出來的，它需要扎根于企業(yè)的數(shù)據(jù)土壤，生長于真實(shí)的業(yè)務(wù)流程。接下來，我們希望將這套經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)的方案，帶給亞太地區(qū)的客戶。"

七成AI項(xiàng)目困于Demo：AI未扎根業(yè)務(wù)土壤是核心癥結(jié)

全球企業(yè)AI應(yīng)用加速滲透，但一個(gè)真實(shí)困境正在蔓延：Token消耗持續(xù)攀升，組織效率卻紋絲不動；AI項(xiàng)目密集立項(xiàng)試錯(cuò)，卻始終停在演示階段，跑不進(jìn)核心業(yè)務(wù)流程。

據(jù)Gartner今年4月對782位企業(yè)IT負(fù)責(zé)人的調(diào)研，超過七成AI項(xiàng)目回報(bào)不及預(yù)期。貝恩咨詢覆蓋951家企業(yè)的報(bào)告同樣顯示，企業(yè)AI投入快速增長，但實(shí)際回報(bào)遠(yuǎn)未跟上。

金山辦公給出的方案是一套以"雙高場景"為核心的落地方法論——即高價(jià)值、高難度的業(yè)務(wù)場景。AI辦公的真正價(jià)值，已從“怎么幫一個(gè)人做得更快”，轉(zhuǎn)向“組織的能力能不能被沉淀、被復(fù)用、越用越聰明”。數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)靠IT部門采購“標(biāo)品”；而到了AI時(shí)代，組織真正需要的，是一套基于自身知識、能自我進(jìn)化的AI。

WPS Comate即將發(fā)布：可自我進(jìn)化的企業(yè)大腦

即將于7月中旬正式發(fā)布的WPS Comate，是WPS 365體系的核心新成員，旨在幫助企業(yè)構(gòu)建“可自我進(jìn)化的企業(yè)大腦”的執(zhí)行層，讓AI從回答問題，變成真正去干活，深入工作流的每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

展會現(xiàn)場，金山辦公演示了一名入職僅5個(gè)月的新員工，如何借助WPS Comate完成從信息整合到?jīng)Q策執(zhí)行的完整閉環(huán)：自動打通CRM抓取客戶畫像，調(diào)用Skill逐行匹配300余項(xiàng)RFP需求，項(xiàng)目結(jié)束后自動生成復(fù)盤報(bào)告，將成功經(jīng)驗(yàn)沉淀為可復(fù)用的組織資產(chǎn)。

WPS Comate的四大能力中樞各司其職：DataHub讓AI讀懂企業(yè)私域數(shù)據(jù)，APIHub讓AI調(diào)用業(yè)務(wù)系統(tǒng)，AIHub管控算力成本與模型效果，TrustHub以四層防護(hù)確保AI安全可控、不越權(quán)、不失控。WPS Comate還能實(shí)現(xiàn)雙引擎驅(qū)動，本地引擎處理即時(shí)任務(wù)，云端引擎支持定時(shí)調(diào)度與專家技能調(diào)用，讓AI既能在本地“扎根”，又能在云端“生長”。

FDE“三聯(lián)四合”交付體系：1-2周跑通場景，2-6個(gè)月組織級推廣

金山辦公的另一張差異化優(yōu)勢，是已在國內(nèi)多個(gè)大型客戶中驗(yàn)證的FDE（全棧交付工程師）“三聯(lián)四合”交付體系。

為保障組織級AI體系高效落地，金山辦公采用了“客戶-廠商”雙向協(xié)作的人員配置模式：客戶側(cè)配置“業(yè)務(wù)專家+對接人+數(shù)據(jù)人”三聯(lián)角色，金山側(cè)配置“總工+FDE+數(shù)據(jù)工程師+模型工程師”四合團(tuán)隊(duì)。兩支團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，確保1-2周核心場景跑通，2-6個(gè)月實(shí)現(xiàn)組織級推廣。這套體系的核心邏輯只有一條：不是把AI當(dāng)一次性工具交付，而是讓AI真正融入組織業(yè)務(wù)流程，持續(xù)進(jìn)化。

這套體系的成效在金山辦公內(nèi)部也得到了佐證：金山辦公法務(wù)合同預(yù)審場景部署后，審批周期由5到7天壓縮至1到2天，AI風(fēng)險(xiǎn)識別準(zhǔn)確率提升至90%以上；在驗(yàn)證階段，已有數(shù)千名員工主動使用AI，數(shù)千個(gè)AI技能由業(yè)務(wù)部門自發(fā)創(chuàng)建。

38年文檔底座筑基：讓原生AI長在核心資產(chǎn)里

WPS 365以38年文檔處理能力為底座，讓AI生長在合同、報(bào)表、會議紀(jì)要等企業(yè)核心資產(chǎn)中，讓AI直接在文件內(nèi)部執(zhí)行任務(wù)，結(jié)果留在文件本身，格式不變形，版本可追溯，而不是在文檔旁附加一個(gè)AI對話框。

圍繞這一底座，WPS 365打通了AI從“嘗鮮”到“創(chuàng)造價(jià)值”的完整路徑：一線AI輔助寫作、表格分析、演示生成，中層經(jīng)驗(yàn)蒸餾與技能沉淀，高層“一句話問數(shù)”決策輔助，每一個(gè)層級都有可交付的具體能力。

在亞太市場，WPS 365具備內(nèi)地與港澳跨境協(xié)作能力，支持14+語言一鍵切換，AI能力內(nèi)置且無需額外付費(fèi)；已在德國、新加坡、日本部署海外數(shù)據(jù)中心，滿足GDPR、SOC2國際合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。

未來，金山辦公將持續(xù)以WPS 365為載體，為亞太企業(yè)打造更貼合業(yè)務(wù)需求的組織級AI方案，助力企業(yè)在智能辦公浪潮中搶占先機(jī)。（WPS供圖）