快科技8月7日消息,8月6日晚間,粉筆公考教育發布了一封"自曝家丑"的《致學員的一封信》,用"不是因為良心發現""舍不得成本"等大白話,將自己被競爭逼降價格、模仿粉刷刷等產品蹭熱度、因吝惜講義印制費而反復折騰用戶等決策失誤和盤托出。
這封公開信引發刷屏式討論,在于它使用了大量上市公司公告中極為罕見的措辭——"雞賊"、"舍不得"、"蹭熱度"、"想借機多收點錢"——將商業算計全盤托出。
公告還推出了全員退費、降價和贈送課程講義的一攬子補償方案。
例如,對已購買系統班、AI刷題班等課程的老學員統一退還39元差價,同時贈送AI刷題班權益。
此外,公司宣布內部考核機制從以營收利潤為中心,轉變為以進面率、上岸率為中心。
信的起因是"最近頻繁的反饋調整給大家造成了困擾"。粉筆承認,980系統從1280元降到980元,"不是因為我們良心發現,而是因為這個產品在友商的競爭環境下越來越不好賣了,迫不得已。"
信中進一步坦承:推出名字與同行相似的"7+1""粉刷刷""大筆筒"等產品,"一是想蹭一點熱度,另一個是想讓同行的課顯得不值錢。"
但這些模仿并未奏效,"因為只有課沒有講義,用戶不方便,自己銷量不僅沒有漲,還進一步降低了。"
關于講義問題,信中說:"我們也想寄,只是內部算了一下成本,全家桶講義印刷成本要一百多,加上快遞費預計在一百大幾十……舍不得。"
為此向系統班學員送AI刷題班而非直接送講義,"其實是因為講義比較貴,我們又不舍得。"
這封信之所以引發巨大關注,與兩個月前的事件密切相關。
2026年6月3日,粉筆創始人、時任CEO張小龍在中國人民大學講座時情緒失控,稱"考公就是混吃等死""你們除了到體制內去考個公務員,去混吃等死,也沒有什么本事",隨后憤然離場,事件引發大量網友及粉筆學員呼吁抵制及退費。
6月4日,粉筆官方微博發布道歉信。7月8日,粉筆發布公告:張小龍辭去執行董事、CEO、董事會主席等全部職務。
7月27日,粉筆發布2026年上半年業績預告:凈虧損不超過2億元,而2025年同期為凈利潤2.27億元——從賺2億到虧2億,一年時間。
8月6日,這封公開信發出。這封"自曝家丑"的聲明被大量用戶評價為"像一個大活人寫的" ,在社交媒體引發刷屏式討論。
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