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當(dāng)AI開始重新排序品牌,
誰正在贏得下一輪消費(fèi)決策入口?
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消費(fèi)決策入口正在發(fā)生變化。
過去,人們購買一款產(chǎn)品,往往依賴品牌認(rèn)知、朋友推薦、內(nèi)容測評(píng),或者在搜索框中主動(dòng)尋找答案。
但如今,這一過程正在被AI重新改寫。
“20-30萬元新能源轎車怎么選?”“適合油皮的抗老精華有哪些?”“預(yù)算5000元買什么手機(jī)?”越來越多具體消費(fèi)問題,開始直接交給AI回答。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截至2026年6月,豆包、千問、DeepSeek的月活躍用戶規(guī)模已分別達(dá)到3.82億、1.67億和1.30億。此外,《2026年二季度中國消費(fèi)者消費(fèi)意愿調(diào)查報(bào)告》顯示,在覆蓋城鄉(xiāng)5000名消費(fèi)者的調(diào)查中,有近八成受訪者認(rèn)為AI已經(jīng)影響自己的消費(fèi)決策。
入口在遷移,規(guī)則也在被重新定義。
今年5月,36氪聯(lián)合PureblueAI清藍(lán)發(fā)布首期“2026消費(fèi)品牌AI推薦力名冊”,首次嘗試觀察消費(fèi)品牌在AI決策推薦場景中的表現(xiàn)。
第一期研究發(fā)現(xiàn),一個(gè)品牌是否能夠進(jìn)入AI推薦結(jié)果,不僅取決于市場認(rèn)知,也取決于其產(chǎn)品價(jià)值是否能夠被AI準(zhǔn)確理解,以及是否與消費(fèi)者具體需求形成匹配。
也就是說,品牌競爭正從過去爭奪消費(fèi)者認(rèn)知,轉(zhuǎn)向爭奪具體消費(fèi)場景中的優(yōu)先選擇。消費(fèi)者提出什么問題、品牌產(chǎn)品價(jià)值是否被清晰表達(dá)、用戶口碑是否形成有效沉淀,正在成為影響AI推薦結(jié)果的重要因素。
繼第一期發(fā)布后,36氪再次聯(lián)合PureblueAI清藍(lán)推出第二期“2026消費(fèi)品牌AI推薦力名冊”,覆蓋DeepSeek、豆包、通義千問、騰訊元寶等主流AI平臺(tái),圍繞手機(jī)、家電、汽車、護(hù)膚、美妝五大消費(fèi)類目,共19個(gè)細(xì)分消費(fèi)意圖進(jìn)行多輪采集與評(píng)估得出。
本期在延續(xù)第一期評(píng)估體系的基礎(chǔ)上,做了兩個(gè)比較大的核心升級(jí):一是對(duì)觀察范圍進(jìn)行了進(jìn)一步擴(kuò)展,增加更多細(xì)分消費(fèi)意圖場景,從更具體的問題出發(fā)觀察品牌表現(xiàn);二是加入與第一期入圍品牌的排名變化對(duì)比,進(jìn)一步追蹤品牌在AI推薦環(huán)境中的動(dòng)態(tài)變化。
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核心洞察
連續(xù)對(duì)兩期名冊進(jìn)行觀察后,我們發(fā)現(xiàn),AI推薦帶來的變化,并不是簡單增加了一個(gè)新的流量入口,而是在改變品牌競爭的評(píng)價(jià)體系。
傳統(tǒng)商業(yè)邏輯里,品牌競爭更多圍繞認(rèn)知規(guī)模、渠道覆蓋和營銷聲量展開。但進(jìn)入AI決策場景后,消費(fèi)者的問題變得更加具體,品牌競爭也開始從“大品牌競爭”轉(zhuǎn)向“具體需求下的競爭”。
從本期名冊及相關(guān)數(shù)據(jù)來看,有三個(gè)變化值得關(guān)注。
第一,品牌競爭正在從“整體認(rèn)知”走向“場景匹配”。
消費(fèi)者向AI提出的通常不是“哪個(gè)品牌最好”,而是“某個(gè)預(yù)算下買什么”“某種需求下選什么”。這意味著,在AI回答中,產(chǎn)品與具體需求之間的匹配程度被更直接地呈現(xiàn)出來。
從名冊入圍品牌看,同一個(gè)品牌,可能在某一消費(fèi)場景中占據(jù)優(yōu)勢,也可能在另一個(gè)場景中表現(xiàn)普通。因此,未來品牌競爭的關(guān)鍵,不只是建立整體認(rèn)知,更是在一個(gè)個(gè)具體消費(fèi)意圖中形成清晰標(biāo)簽。
第二,AI推薦正在放大產(chǎn)品表達(dá)能力的重要性。
在傳統(tǒng)消費(fèi)環(huán)境中,品牌可以依靠長期積累形成認(rèn)知優(yōu)勢;但在AI環(huán)境中,產(chǎn)品賣點(diǎn)是否清晰、參數(shù)信息是否完整、用戶反饋是否充分沉淀,都可能影響品牌在AI回答中的呈現(xiàn)方式與推薦表現(xiàn)。
這也在一定程度上說明,品牌需要重新審視自身的信息資產(chǎn)建設(shè),不僅要生產(chǎn)內(nèi)容,更要讓產(chǎn)品價(jià)值能夠被機(jī)器理解、提取和傳播。
第三,AI推薦正在形成一個(gè)動(dòng)態(tài)競爭體系。
從兩期名冊的變化來看,部分品牌在具體消費(fèi)意圖下進(jìn)入前列,也有部分原本領(lǐng)先的品牌出現(xiàn)位次變化。這說明AI推薦尚未形成固化格局,對(duì)于品牌而言,這既意味著挑戰(zhàn),也意味著重新競爭的機(jī)會(huì)。
在我們看來,當(dāng)AI成為消費(fèi)者新的決策入口,品牌真正需要建設(shè)的能力,不只是“被消費(fèi)者記住”,更是“在消費(fèi)者需要時(shí),被AI準(zhǔn)確推薦”。
以下為本期完整名冊及解讀內(nèi)容。
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第二期“2026消費(fèi)品牌AI推薦力名冊”及解讀分析
汽車|20-30萬元新能源轎車推薦
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在“20-30萬新能源轎車推薦”意圖中,小米以63.77分蟬聯(lián)第一,繼續(xù)保持領(lǐng)先,但與第二名的分差較第一期明顯收窄。極氪、比亞迪分別升至第二、第三位,推薦力得分達(dá)到52.09分和51.64分,兩者僅相差0.45分;特斯拉則由第二位降至第四位,頭部品牌在AI推薦場景中的競爭進(jìn)一步加劇。
與第一期相比,中腰部品牌的位次出現(xiàn)較大調(diào)整。小鵬、阿維塔分別保持第五、第六位,智己由第十位升至第七位;尚界、寶馬i和現(xiàn)代本期新進(jìn)入前十,智界、嵐圖和蔚來則退出前十,反映出該價(jià)格區(qū)間的AI推薦格局仍在動(dòng)態(tài)變化。
整體來看,本期名冊正由第一期的“一家明顯領(lǐng)先”轉(zhuǎn)向“多品牌共同競爭”。隨著極氪、比亞迪等品牌推薦力提升,頭部品牌之間的差距正在縮小。品牌能否在相關(guān)消費(fèi)決策問題中持續(xù)出現(xiàn),并保持靠前的推薦位置與穩(wěn)定的產(chǎn)品表達(dá),正成為影響其AI推薦力表現(xiàn)的重要因素。
汽車|7座新能源MPV車型推薦
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在“7座新能源MPV車型推薦”意圖中,魏牌高山以38.60分位居第一,比亞迪夏以29.48分排名第二,零跑、小鵬X9和別克至境世家分列第三至第五位。不過,前十品牌推薦力得分均未超過40分,整體表現(xiàn)相對(duì)偏低;除第一名外,其余品牌得分較為集中,尚未形成突出的AI推薦優(yōu)勢。
“7座新能源MPV車型推薦”是6月近30天內(nèi)流量較高的汽車消費(fèi)問題,其關(guān)注度可能與暑期家庭出行、多人乘坐及長途自駕需求升溫有關(guān)。隨著更多用戶通過AI篩選車型,空間、續(xù)航、乘坐舒適性與智能化體驗(yàn),也成為相關(guān)決策中重點(diǎn)比較的因素。
整體來看,7座新能源MPV雖然受到用戶關(guān)注,但各品牌在AI回答中的推薦格局仍未完全建立。誰能更清晰、穩(wěn)定地呈現(xiàn)家庭出行價(jià)值與差異化優(yōu)勢,可能更有機(jī)會(huì)在后續(xù)AI推薦中占據(jù)優(yōu)勢。
汽車|20-30萬SUV推薦
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在“20-30萬SUV推薦”意圖中,理想以73.84分位居第一,較第二名比亞迪領(lǐng)先23.25分,形成較為明顯的頭部優(yōu)勢。比亞迪以50.59分排名第二,智己、小鵬分別以32.20分和30.62分位列第三、第四,構(gòu)成第二梯隊(duì)。
值得關(guān)注的是,本次意圖并未限定能源類型,但進(jìn)入前十的均為以新能源車型為主的品牌,反映出AI在20–30萬元SUV推薦中呈現(xiàn)出明顯的新能源傾向。
從得分分布看,理想和比亞迪與其余品牌拉開較大差距,智己與小鵬得分較為接近;從第五名開始,得分進(jìn)一步下探,腰尾部品牌尚未形成明顯優(yōu)勢。除頭部品牌外,多數(shù)品牌尚未形成突出的推薦優(yōu)勢,后續(xù)排名仍存在較大變化空間。
手機(jī)|2000-4999元高性能手機(jī)推薦
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在“2000-4999元高性能手機(jī)推薦”中,iQOO以38.75分位居第一,紅米以37.99分緊隨其后,兩者僅相差0.76分,頭部競爭較為接近。小米以29.76分排名第三,與第二名拉開8.23分差距,名冊從第三名開始出現(xiàn)較為明顯的分層。
從整體分布來看,第四名之后的得分逐步收窄,其中第五至第八名集中在17.48—20.40分之間,中腰部產(chǎn)品競爭較為接近。名冊前三名均以品牌名稱出現(xiàn),第四至第十名則主要為具體機(jī)型;榮耀共有3款產(chǎn)品進(jìn)入前十,一加有2款產(chǎn)品上榜。本期名冊整體呈現(xiàn)出“頭部兩強(qiáng)接近、中腰部競爭集中”的格局。
手機(jī)|2000-4999元游戲手機(jī)推薦
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在“2000-4999元游戲手機(jī)”推薦中,iQOONeo11以33.05分位居第一,領(lǐng)先第二名iQOO15達(dá)4.33分,形成較為明確的單品優(yōu)勢。第二至第四名競爭十分膠著,iQOO15、RedmiK90至尊版和紅魔10SPro的得分分別為28.72分、28.42分和28.25分,最大差距僅0.47分,說明AI平臺(tái)對(duì)這幾款產(chǎn)品的游戲性能認(rèn)知較為接近。
從推薦力得分來看,iQOO、一加和Redmi相關(guān)產(chǎn)品占據(jù)前十中的8個(gè)席位,其中iQOO有3款產(chǎn)品上榜,一加同樣有3款產(chǎn)品進(jìn)入前十,顯示出較強(qiáng)的產(chǎn)品矩陣認(rèn)知。不過,一加旗下產(chǎn)品主要分布在第六至第十名,與頭部機(jī)型仍存在一定差距。整體而言,AI平臺(tái)在游戲手機(jī)推薦中更集中關(guān)注具有鮮明性能標(biāo)簽的具體機(jī)型,頭部競爭主要圍繞旗艦芯片、游戲穩(wěn)幀、散熱能力和續(xù)航表現(xiàn)展開。
手機(jī)|500-1999元高性價(jià)比手機(jī)推薦
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在500-1999元高性價(jià)比手機(jī)推薦中,紅米Note15Pro以43.14分位居第一,領(lǐng)先第二名榮耀X70約7.38分,頭部優(yōu)勢較為明顯。榮耀X70以35.76分排名第二,真我Neo7Turbo以30.91分位列第三;前三名之間已形成一定梯度,說明AI對(duì)頭部產(chǎn)品的推薦認(rèn)知相對(duì)集中。
第四至第八名的競爭更為緊密。紅米14C以29.42分排名第四,vivoY500與榮耀Play9T分別獲得25.99分和25.81分,兩者僅相差0.18分;一加Ace5競速版和OPPOK13Turbo則以23.63分、22.81分緊隨其后。motoG55和努比亞小牛分別位列第九、第十,與前八名存在較明顯分差。
從推薦力得分來看,紅米和榮耀均有兩款產(chǎn)品進(jìn)入前十,但其余席位分散在真我、vivo、一加、OPPO、moto和努比亞之間,說明這一價(jià)格區(qū)間的AI推薦格局較為分散,尚未形成少數(shù)品牌全面占據(jù)名冊的局面。除頭部產(chǎn)品外,中腰部機(jī)型得分接近,品牌之間仍存在較大的競爭和位次變化空間。
家電|新風(fēng)空調(diào)推薦
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在“新風(fēng)空調(diào)推薦”意圖中,美的以53.20分位居第一,海爾、TCL分列第二、第三,小米進(jìn)入前四,并與TCL保持較小分差。整體來看,頭部品牌已形成一定領(lǐng)先優(yōu)勢,第二至第五名之間得分相對(duì)接近,構(gòu)成競爭較為充分的中上游陣營。
從前十名品牌構(gòu)成來看,國產(chǎn)品牌占據(jù)主要席位。美的集團(tuán)旗下的美的、華凌、COLMO,以及海爾旗下的海爾、卡薩帝同時(shí)上榜,體現(xiàn)出頭部家電集團(tuán)在新風(fēng)空調(diào)領(lǐng)域的多品牌布局。不同集團(tuán)、不同定位的品牌共同入圍,也使名冊呈現(xiàn)出更為多層次的競爭格局。
“新風(fēng)空調(diào)推薦”同時(shí)也是近期搜索流量較高的空調(diào)消費(fèi)意圖,反映出消費(fèi)者對(duì)新風(fēng)、空氣質(zhì)量與舒適體驗(yàn)等需求具有較高關(guān)注。圍繞這一意圖觀察品牌在AI回答中的推薦表現(xiàn),也能更直觀地呈現(xiàn)當(dāng)前新風(fēng)空調(diào)品類的AI認(rèn)知格局。
家電|智能多門冰箱推薦
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在“智能多門冰箱推薦”意圖中,海爾以38.56分位居第一,松下新進(jìn)榜即位列第二,美的、容聲分列第三、第四。本期前四名得分均超過30分,頭部品牌的推薦力得分整體有所抬升。其中,美的與容聲僅相差0.32分,頭部品牌之間尚未形成明顯斷層,競爭較為接近。
從兩期得分來看,本期頭部品牌的推薦力表現(xiàn)有所提升。第一期榜首得分為29.43分,本期前四名均超過30分,整體呈現(xiàn)出更明顯的頭部集中趨勢。
本期名冊變化也較為明顯,松下、海信、博世、LG和米家均為新進(jìn)榜品牌,海爾、美的排名上升,容聲保持穩(wěn)定。整體來看,多門冰箱品類的AI推薦格局仍在持續(xù)調(diào)整,頭部競爭尚未完全固化。
家電|大容量智能洗衣機(jī)推薦
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在大容量智能洗衣機(jī)推薦意圖中,海爾以73.58分繼續(xù)位居第一,較第一期的30.29分提升43.29分,排名保持不變。推薦力得分顯著增長,說明海爾在該意圖下的綜合推薦表現(xiàn)進(jìn)一步增強(qiáng),頭部優(yōu)勢也更加明確。
小天鵝以52.13分位居第二,美的、西門子分列第三、第四,三者較第一期排名均有所上升。當(dāng)前名冊已形成較明顯的頭部格局,海爾與小天鵝領(lǐng)先于其他品牌,而從第三名美的開始,得分下降至28分左右,頭部與腰部品牌之間存在較大分差。
與此同時(shí),松下、LG、卡薩帝、東芝、統(tǒng)帥等品牌新進(jìn)入前十,海信則出現(xiàn)一定下滑。整體來看,大容量智能洗衣機(jī)在AI平臺(tái)推薦中的頭部品牌相對(duì)穩(wěn)定,但腰部席位仍在持續(xù)變化,新進(jìn)榜品牌仍有進(jìn)一步提升推薦表現(xiàn)的空間。
家電|75寸以上4K智能電視推薦
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在75英寸及以上4K智能電視推薦意圖中,索尼以47.69分位居第一,TCL以43.32分排名第二,雷鳥以40.67分新進(jìn)第三,海信則以40.47分位列第四。頭部四個(gè)品牌的推薦力得分均超過40分,第一名與第四名僅相差7.22分,其中雷鳥與海信之間的分差僅為0.20分,說明當(dāng)前75寸電視市場的AI推薦競爭較為緊密,頭部品牌之間尚未形成明顯斷層。
與第一期相比,索尼、TCL和海信的排名均有所上升,創(chuàng)維有所回落;雷鳥、小米、LG、Vidda、華為和松下則為本期新進(jìn)榜品牌。前十名中出現(xiàn)多個(gè)新面孔,說明不同品牌在AI回答中的出現(xiàn)頻率和推薦位置仍有較大變化,75寸電視的AI推薦格局尚未完全穩(wěn)定。
護(hù)膚|清爽防曬霜推薦
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在“清爽防曬霜推薦”意圖中,安熱沙以50.76分位居第一,薇諾娜、資生堂分別以48.5分和45.76分進(jìn)入前三。三個(gè)品牌得分較為接近,第一名與第三名僅相差5分,頭部品牌之間的競爭較為激烈。
“清爽防曬霜推薦”是6月搜索流量較高的防曬相關(guān)問題。隨著夏季防曬需求升溫,用戶對(duì)清爽型防曬產(chǎn)品的關(guān)注度有所提升。名冊中,珀萊雅、歐萊雅位列第四、第五,自然堂、理膚泉分列第六、第七,多個(gè)品牌的推薦力得分集中在29—40分之間,形成較為明顯的中間梯隊(duì)。
整體來看,本期名冊呈現(xiàn)出頭部品牌分差較小、中間梯隊(duì)相對(duì)集中、不同梯隊(duì)之間存在一定分差的結(jié)構(gòu)。安熱沙、薇諾娜和資生堂暫時(shí)占據(jù)領(lǐng)先位置,但頭部品牌之間尚未形成明顯的分?jǐn)?shù)斷層,后續(xù)排名仍具有一定變化空間。
護(hù)膚|曬后急救面膜推薦
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在“曬后急救面膜推薦”意圖中,理膚泉以70.83分?jǐn)鄬宇I(lǐng)先,比第二名可復(fù)美高出27.01分,也是該意圖前十中得分超過50分的品牌。可復(fù)美、薇諾娜分別以43.82分和33.25分位列第二、第三,但與榜首仍有明顯距離。
從第四名開始,品牌得分降至25分以下。敷爾佳、蒂佳婷和百雀羚位于中間梯隊(duì);自然樂園、美迪惠爾、潤百顏和米蓓爾的得分集中在11—17分之間,名冊后半?yún)^(qū)品牌之間的差距相對(duì)較小。
整體來看,除理膚泉表現(xiàn)突出外,其余品牌暫未形成同等強(qiáng)度的推薦優(yōu)勢。本期名冊呈現(xiàn)出“一家領(lǐng)先、多品牌競爭”的格局,第二名之后的競爭相對(duì)分散。
護(hù)膚|抗老精華推薦
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在“抗老精華推薦”意圖中,珀萊雅以55.56分升至榜首,雅詩蘭黛以43.00分位居第二,修麗可以40.98分新進(jìn)入前三。赫蓮娜以36.32分升至第四,歐萊雅則以29.98分新進(jìn)榜,頭部品牌構(gòu)成較第一期出現(xiàn)明顯變化。
從兩期名冊對(duì)比來看,珀萊雅由第二名升至第一名,推薦力得分也由30.32分提升至55.56分,領(lǐng)先優(yōu)勢進(jìn)一步擴(kuò)大;雅詩蘭黛雖然由第一名降至第二名,但得分由30.33分提升至43分。赫蓮娜、SK-II等品牌排名上升,蘭蔻有所回落;修麗可、歐萊雅、資生堂、嬌蘭和理膚泉?jiǎng)t成為本期新進(jìn)榜品牌。第二期榜首得分較第一期明顯提高,前三名之間也形成了更清晰的分差。
整體來看,抗老精華的AI推薦格局正在發(fā)生變化:珀萊雅暫時(shí)建立領(lǐng)先優(yōu)勢,雅詩蘭黛、修麗可和赫蓮娜組成第二梯隊(duì),其他品牌則集中在14—30分區(qū)間。與第一期相比,本期榜首優(yōu)勢擴(kuò)大,頭部梯隊(duì)之間的分層更加清晰;但新進(jìn)榜品牌較多,多個(gè)品牌的排名也發(fā)生變化,說明當(dāng)前競爭格局尚未完全固化,品牌之間仍存在較大的位次變化空間。
護(hù)膚|修護(hù)精華水推薦
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在“修護(hù)精華水推薦”意圖中,海藍(lán)之謎以64.39分繼續(xù)位居第一,較第一期的39.43分明顯提升。與此同時(shí),其與第二名的分差由第一期的12.23分?jǐn)U大至24.30分,領(lǐng)先優(yōu)勢進(jìn)一步增強(qiáng),說明海藍(lán)之謎在修護(hù)精華水相關(guān)AI回答中已經(jīng)形成較為穩(wěn)定且突出的推薦心智。
第二梯隊(duì)的競爭則更為集中。畢生之研由第一期第三名升至第二名,推薦力得分由26.48分提升至40.09分;薇諾娜、SK-II分別位列第三、第四,理膚泉也由第一期第十名升至第六名。第二至第六名的得分集中在29—40分之間,頭部品牌整體推薦表現(xiàn)較第一期有所增強(qiáng),但除海藍(lán)之謎外,其他品牌之間的差距尚未完全拉開。
從名冊構(gòu)成來看,本期前十名出現(xiàn)了較明顯的更替。雅詩蘭黛進(jìn)入前五,悅木之源、嬌韻詩、米蓓爾、黛珂新進(jìn)前十;第一期進(jìn)入前十的萌大夫、萬本、珂潤、溪木源、自然堂則未在本期前十中出現(xiàn)。整體來看,本期名冊呈現(xiàn)出“榜首優(yōu)勢擴(kuò)大、第二梯隊(duì)集中、腰尾部持續(xù)更替”的格局,修護(hù)精華水的AI推薦心智正在向頭部品牌集中,但中間梯隊(duì)的競爭仍存在較大變化空間。
護(hù)膚|敏感肌潔面推薦
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在“敏感肌潔面推薦”意圖中,珂潤與芙麗芳絲繼續(xù)位列前兩名,推薦力得分分別由第一期的45.39分、35.07分提升至58.35分、52.65分。兩者與第三名適樂膚之間均形成較明顯分差,說明本期AI推薦結(jié)果進(jìn)一步向頭部品牌集中。與此同時(shí),珂潤與芙麗芳絲之間的分差由第一期的10.32分縮小至5.70分,榜首競爭有所加劇。
本期名冊中,適樂膚以32.5分新進(jìn)前三;至本由第一期第九名升至第四名,推薦力得分由19.74分提升至29.35分,位次和得分均有明顯上升;雅漾由第六名升至第五名。薇諾娜則由第一期第三名降至第六名,雖然仍位于名冊前列,但本期推薦優(yōu)勢有所減弱。璦爾博士、谷雨、寶拉珍選和旁氏也首次進(jìn)入前十,使名冊中腰部品牌構(gòu)成發(fā)生較大變化。
整體來看,本期敏感肌潔面呈現(xiàn)出“頭部雙強(qiáng)更加突出、中間梯隊(duì)重新洗牌”的特征。珂潤與芙麗芳絲的領(lǐng)先地位較為穩(wěn)定,第三名之后的品牌得分集中在11—33分之間,品牌之間仍存在較大的位次變化空間。
美妝|不脫妝粉底液推薦
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在“不脫妝粉底液推薦”意圖中,雅詩蘭黛以79.08分位居第一,較第二名植村秀高出42.13分,呈現(xiàn)出明顯的斷層優(yōu)勢。當(dāng)前AI推薦結(jié)果明顯集中于榜首品牌,雅詩蘭黛在這一意圖下形成突出優(yōu)勢。
從推薦力得分來看,前五名由雅詩蘭黛、植村秀、阿瑪尼、NARS和MAC占據(jù),說明當(dāng)前AI回答仍較多集中于底妝認(rèn)知度較高的國際美妝品牌。彩棠位列第六,是前十中排名最高的國產(chǎn)品牌,表明國產(chǎn)品牌已進(jìn)入AI推薦范圍,但頭部席位仍主要由國際品牌占據(jù)。
整體來看,本期名冊呈現(xiàn)出“第一名強(qiáng)勢領(lǐng)先、國際品牌占據(jù)頭部、國產(chǎn)品牌逐步進(jìn)入”的推薦格局。除雅詩蘭黛外,其余品牌之間的分差相對(duì)有限,第二名之后仍處于較為分散的競爭狀態(tài)。
美妝|大地色眼影推薦
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在“大地色眼影推薦”意圖中,3CE以59.35分升至第一,較第一期的26.01分大幅提升,并領(lǐng)先第二名橘朵近30分,在該意圖下形成明顯的榜首優(yōu)勢。橘朵由第三升至第二,得分由24.44分增至29.99分;TomFord則由第八升至第三,得分提升至29.63分,頭部排名出現(xiàn)明顯重構(gòu)。
與之相比,第一期排名第一的KATE本期降至第六,推薦力得分由35.63分降至20.94分。毛戈平、NARS、UrbanDecay、BobbiBrown、香奈兒和完美日記均為新進(jìn)榜品牌,而Canmake、卡姿蘭、酵色、EXCEL、UNNY和INTOYOU退出前十,前十席位更換超過一半,說明AI推薦結(jié)果仍處于較快變化階段。
整體來看,本期名冊由第一期相對(duì)分散的競爭格局,轉(zhuǎn)向3CE顯著領(lǐng)先、第二至第六名集中競爭的結(jié)構(gòu)。同時(shí),國際高端與專業(yè)彩妝品牌的占比上升,表明AI對(duì)大地色眼影的推薦維度正在從新手友好、日常實(shí)用,進(jìn)一步擴(kuò)展至粉質(zhì)、妝效和品牌專業(yè)度等方向。
美妝|遮瑕力強(qiáng)氣墊推薦
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本期“遮瑕力強(qiáng)氣墊推薦”發(fā)生明顯重排。阿瑪尼新進(jìn)榜并以35.67分位居第一,成為本期表現(xiàn)最突出的品牌;歐萊雅以34.20分保持第二,較上一期提升6.78分。第一名與第二名僅相差1.47分,花西子也以30.78分新進(jìn)榜并進(jìn)入前三,頭部品牌之間的競爭更加接近。
從品牌變化來看,阿瑪尼、花西子、CPB肌膚之鑰、珂萊歐、NARS、迪奧和TIRTIR均為本期新進(jìn)前十的品牌。蘭蔻由上一期第九名升至本期第四名,得分由17.85分提升至25.36分;毛戈平繼續(xù)保持第五,得分小幅上升,整體表現(xiàn)相對(duì)穩(wěn)定。
整體來看,阿瑪尼進(jìn)入首位是本期最明顯的變化。國際品牌仍占據(jù)多數(shù)席位,同時(shí)花西子進(jìn)入前三、毛戈平保持前列,國產(chǎn)品牌在“遮瑕力強(qiáng)氣墊”意圖下的AI推薦表現(xiàn)同樣值得關(guān)注。
美妝|玻璃唇蜜推薦
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在“玻璃唇蜜推薦”意圖中,YSL以36.02分位居第一,KIKOMilano以31.71分排名第二,兩者共同構(gòu)成名冊頭部。YSL領(lǐng)先第二名4.31分,雖具備一定優(yōu)勢,但尚未形成明顯斷層,頭部品牌之間仍存在較強(qiáng)競爭。
NYX與Clarins分別以25.82分和25.25分位列第三、第四,分差僅0.57,推薦表現(xiàn)十分接近。BobbiBrown與Hera處于中間梯隊(duì),得分均在19分以上。第七名以后,蘭蔻、TooFaced、MuzigaeMansion和花洛莉亞集中在12—16分區(qū)間,其中后三個(gè)品牌得分幾乎持平,尾部排名仍存在較大變動(dòng)空間。
整體來看,該意圖下最高得分尚未超過40分,說明“玻璃唇蜜”品類的AI推薦心智仍較為分散,暫未出現(xiàn)具有絕對(duì)優(yōu)勢的品牌。品牌除了強(qiáng)化水光感、鏡面感等基礎(chǔ)產(chǎn)品特征,還需要建立更鮮明、穩(wěn)定的產(chǎn)品標(biāo)簽,才能進(jìn)一步提升在AI答案中的推薦位置。
注:兩期名冊均為對(duì)AI實(shí)際回答結(jié)果的直接整理,品牌或產(chǎn)品名稱以當(dāng)期AI回答為準(zhǔn),并非人為調(diào)整統(tǒng)計(jì)維度。
第一期名冊發(fā)布時(shí),我們曾提出,AI對(duì)于消費(fèi)品牌而言不是終局,而是新的起點(diǎn)。第二期名冊的變化進(jìn)一步驗(yàn)證了這一判斷。
在AI推薦體系中,今天的領(lǐng)先并不意味著長期領(lǐng)先,暫時(shí)未進(jìn)入前列的品牌,也仍有機(jī)會(huì)通過產(chǎn)品表達(dá)、信息資產(chǎn)建設(shè)和真實(shí)用戶口碑積累,改善在具體消費(fèi)意圖下的AI推薦表現(xiàn)。
變化本身,就是機(jī)會(huì)。
通過兩期名冊的制作和觀察,我們看到,AI正在成為新的消費(fèi)入口,而“被AI推薦”也正在成為品牌需要長期建設(shè)的新能力。
未來,品牌需要關(guān)注的不只是如何獲得更多曝光,而是如何讓自身價(jià)值在新的消費(fèi)決策環(huán)境中被準(zhǔn)確理解、持續(xù)認(rèn)可。
36氪與PureblueAI清藍(lán)也將持續(xù)關(guān)注消費(fèi)品牌在AI推薦場景中的變化,通過持續(xù)監(jiān)測不同品類、不同消費(fèi)意圖下的品牌表現(xiàn),記錄AI時(shí)代品牌競爭的新趨勢。
理解AI如何參與消費(fèi)決策,才能更早看見下一代消費(fèi)者的信息獲取與選擇方式。
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