河南
快科技7月28日消息，據(jù)媒體報(bào)道，T-Mobile在全美范圍內(nèi)發(fā)生大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)中斷，導(dǎo)致大量iPhone設(shè)備出現(xiàn)宕機(jī)情況，設(shè)備狀態(tài)欄統(tǒng)一顯示為"SOS"標(biāo)識(shí)。
根據(jù)Downdetector匯總的數(shù)據(jù)，T-Mobile的網(wǎng)絡(luò)中斷始于美國(guó)東部時(shí)間下午4時(shí)左右。此次中斷覆蓋范圍極廣，全美各地的用戶(hù)均在報(bào)告其服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題，影響面相當(dāng)廣泛。
在社交平臺(tái)上，數(shù)千名T-Mobile用戶(hù)發(fā)起投訴，稱(chēng)他們無(wú)法在iPhone上正常撥打電話、發(fā)送短信或使用蜂窩數(shù)據(jù)。受影響的iPhone狀態(tài)欄上均顯示為SOS圖標(biāo)，這表明設(shè)備當(dāng)前完全沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)連接。不過(guò)，用戶(hù)在此期間依然可以撥打緊急電話，這也是一旦失去常規(guī)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)后iPhone仍保留的基本功能。
針對(duì)此次大規(guī)模中斷事件，T-Mobile發(fā)言人回應(yīng)稱(chēng)，公司團(tuán)隊(duì)正在積極應(yīng)對(duì)部分客戶(hù)受到技術(shù)難題影響的報(bào)告。所有對(duì)服務(wù)造成的影響均在加緊解決過(guò)程中，這也是公司當(dāng)前的最高優(yōu)先級(jí)事項(xiàng)。發(fā)言人表示，公司深知保持通信聯(lián)絡(luò)對(duì)用戶(hù)的重要性，目前所有可用資源均已集中用于盡快解決此問(wèn)題。
資料顯示，T-Mobile是一家跨國(guó)移動(dòng)電話運(yùn)營(yíng)商，總部位于美國(guó)華盛頓州貝爾維尤，業(yè)務(wù)覆蓋歐美多個(gè)市場(chǎng)。作為美國(guó)第三大無(wú)線運(yùn)營(yíng)商，其業(yè)務(wù)涵蓋移動(dòng)通信、物聯(lián)網(wǎng)及衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，擁有超過(guò)1.09億用戶(hù)。
需要說(shuō)明的是，當(dāng)用戶(hù)在iPhone或iPad（無(wú)線局域網(wǎng)加蜂窩網(wǎng)絡(luò)版本）的狀態(tài)欄中看到"SOS"或"正在搜索"字樣時(shí)，即表示設(shè)備當(dāng)前沒(méi)有接入蜂窩網(wǎng)絡(luò)，僅能用于撥打緊急電話。這一功能設(shè)計(jì)旨在確保用戶(hù)在信號(hào)覆蓋范圍外或網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，仍能獲得基本的應(yīng)急通信保障。
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