萬科物業撤出合肥斌鋒時代城,這是一起典型的因經營虧損導致頭部物企主動終止服務的案例。
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撤場時間與公告
2026年7月6日至8日,萬科物業在合肥連續發布兩份撤場公告。其中針對斌鋒時代城的公告宣布,將于 2026年10月11日 全面退出該小區的物業管理工作。
小區與物業背景
· 小區概況:斌鋒時代城位于合肥肥東縣經開區,2019年開盤,2020年交付,是一個房齡僅6年的較新小區。小區總建面約19萬㎡,由16棟住宅組成,共1476戶。
· 萬科入駐:因對原物業(安徽斌銳物業)服務不滿,小區業委會于2024年1月13日引進萬科物業。入駐時萬科曾自掏腰包116萬元用于翻新監控、綠化、架空層及維修遺留問題。
撤場核心原因:被“欠費”拖垮
萬科在公告中稱撤場原因是成本上漲導致虧損嚴重,本質上是“無利可圖”。
· 首要原因是物業費收繳率極低:盡管是新小區維修壓力小,但大量業主欠費導致收入無法覆蓋運營成本,被形容為“被欠費拖垮”。這與當時物業行業普遍的“撤場潮”背景吻合。
· 人工等成本持續上漲:近兩年人工等運營成本逐年上漲,在物業費收入無法提升甚至下降的情況下,虧損不斷擴大。
· 前期投入無法收回:萬科進駐時投入的116萬元改造資金,在欠費導致的長期虧損面前也成了沉重的財務包袱。
行業背景:主動“割肉”止損
萬科的撤場并非孤例,而是當時行業“主動離場”潮的一部分。
· 從“跑馬圈地”到“效益優先”:頭部物企的戰略從追求規模轉向追求經營質量,開始主動剝離低效、虧損項目。
· 全國性的“撤場潮”:當時包括龍湖、中海、保利等在內的超10家物企都在全國多個城市撤出部分項目。據統計,2025年初至2026年3月底,全國共監測到212個住宅物業撤離項目。
對業主的影響
萬科撤離后,小區面臨緊急選聘新物業的挑戰。物業突然離場可能導致小區出現短暫失管、垃圾堆積、安保空缺等問題。甚至有地方出現過無資質“野物業”趁機入駐侵害業主權益的情況。因此,業主需密切關注業委會或街道辦關于選聘新物業的通知。
總而言之,這是一場由于業主欠費導致運營虧損,最終引發頭部物企主動撤場的典型事件。
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