北京
為切實解決基層群眾社保政策知曉不足、業務辦理不便等問題，推動社保惠民政策落地見效，近日，十一團社保所深入踐行“我為群眾辦實事”理念，組織業務骨干深入五連、十三連、十五連開展社保政策下沉宣講服務，累計服務職工群眾500余人，有效打通社保惠民服務“最后一公里”。
連隊職工常年忙于農業生產，信息渠道有限，對養老保險參保繳費、多繳多得激勵機制、社保關系轉移、待遇資格認證等政策掌握不深，線上業務操作不熟練，影響社保權益正常享受。針對群眾急難愁盼問題，十一團社保所前移服務陣地，深入連隊開展面對面便民宣講服務。
活動現場，工作人員通過發放宣傳資料、現場答疑、實操教學等方式，用通俗語言解讀社保熱點政策，重點講解養老保險繳費標準、長繳多得、多繳多得政策優勢及社保關系轉移辦理流程。
“我們常年忙農活，沒時間跑團場辦業務，手機操作也不會，社保干部上門講政策、教方法，在家門口就解決了難題，真是實實在在為職工服務。”參訓職工紛紛點贊。
此次下沉服務，變“群眾上門辦”為“服務下沉辦”，有效提升了基層群眾政策知曉率和自主辦事能力，拉近了干群距離，讓惠民服務直達田間地頭。
下一步，十一團社保所將建立常態化下沉宣講機制，持續優化服務舉措、細化服務內容，精準對接群眾社保需求，不斷織密民生保障網，以優質暖心的社保服務提升職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。（圖/文：陳夢嬌）
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