湖南
指導老師：毛太田 通訊員：高小涵
2026年7月13日至16日，湘潭大學公共管理學院赴湖南省湘潭市社會服務踐行團走進湘潭市岳塘區親園殘疾人托養中心，開展為期四天的“三下鄉”社會實踐志愿服務活動。為切實彌補殘障群體安全知識短板、豐富精神文化生活，調研團隊摒棄形式化志愿服務模式，結合服務對象實際需求，依次開展反詐科普、情景演繹、反詐知識趣味復盤、便民勞務幫扶等活動，為特殊群體送去切實幫助與人文關懷。
科普潤心，通俗宣講筑牢安全防護網
結合殘障學員日常的認知習慣和接收特點，實踐首日，調研團隊摒棄嚴肅刻板的授課模式，用接地氣、通俗易懂的語言開展反詐科普活動。團隊成員指出騙子常用的套路、騙人的話術，告訴學員該如何拒絕誘惑、如何尋求工作人員幫助。
為解決傳統宣講枯燥、受眾難以吸收的問題，調研團隊創新科普形式，組織學員開展沉浸式反詐情景演繹活動。在團隊成員的引導下，學員們主動參與角色扮演，還原真實詐騙場景。針對學員模擬過程中出現的應對誤區，團隊成員現場逐一糾正，讓反詐知識從被動傾聽變為主動掌握。殘疾人托養中心負責人表示，常規的理論宣講難以適配殘障學員的學習特點，情景化的科普方式通俗易懂、記憶深刻，真正讓知識入腦入心。
圖為團隊成員進行科普宣講
溫情相伴，暖心互動鞏固實踐成效
實踐第二天，調研團隊開展知識鞏固復盤服務。為鞏固首日反詐科普成果，團隊成員結合前期宣講核心知識點，開展趣味反詐知識復盤活動，通過設計簡單易懂、貼合生活的問答題目，以互動問答的輕松形式檢驗學員學習成果。同時，團隊成員為積極參與答題、回答準確的學員準備零食作為獎勵，現場氛圍輕松熱烈，極大調動了全體學員的參與積極性。
圖為團隊成員分發獎勵
實踐第三天，調研團隊再次走進殘疾人托養中心，以人文關懷為核心開展暖心探訪陪伴活動。調研團隊分組結對，與殘疾人托養中心學員開展深度交流。交流全程，團隊成員放慢溝通節奏，尊重學員的表達節奏，主動關注其生活與心理需求，摒棄流程式走訪慰問，以平等、真誠的交流方式搭建起溫情溝通的橋梁，為特殊群體提供充足的情感陪伴。
實干解憂，雙向溫情彰顯青年擔當
實踐第四天，調研團隊聚焦殘疾人中心實際生活難題，開展便民勞務幫扶服務。了解到托養中心存在儲物柜擺放雜亂、重型家具搬運困難、物資固定不規范等問題后，團隊成員迅速分工協作、默契配合，全力投入環境規整工作。大家齊心協力搬運厚重儲物柜、規整室內物資、捆綁固定設施，為學員們打造了舒適舒心的生活活動空間，用實干行動幫助特殊群體。
圖為團隊成員幫忙搬運儲物柜
志愿服務是雙向奔赴的溫暖，真誠的付出也收獲了暖心回饋。在團隊成員開展勞務幫扶的過程中，殘疾人托養中心一名自主經營小店的學員，被團隊成員踏實務實、耐心暖心的服務態度深深打動，主動為團隊成員榨制新鮮果汁，以質樸純粹的方式表達感謝。一杯清甜的果汁，不僅是對調研團隊的認可，更展現出殘障學員積極樂觀、感恩向善的良好精神風貌，讓整場志愿服務充滿溫情與力量。
圖為殘障學員為團隊成員榨制果汁
此次“三下鄉”社會實踐活動，是湘潭大學青年學子扎根基層、踐行社會責任的生動實踐。調研團隊全體成員立足專業所長，以青春之力賦能基層服務，在沉浸式實踐中錘煉品格、增長才干，既切實助力特殊群體提升安全素養、改善生活環境，也充分彰顯了新時代青年奉獻社會、擔當有為的精神風貌。未來，湘潭大學公共管理學院赴湖南省湘潭市社會服務踐行團將持續聚焦弱勢群體需求，持續創新志愿服務形式，深耕基層公益服務，以常態化實踐傳遞青春溫暖，用實干擔當書寫青年答卷。
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