朔州：16家物業被處罰！

朔州新聞

治理物業服務突出問題典型案例

今年以來，我市持續推進深化“治理物業服務突出問題”重大民生實事工作，聚焦物業服務亂象，從嚴查處各類違法違規行為，進一步規范物業服務行業秩序，切實維護廣大業主合法權益，現將集中公布物業服務問題行政處罰典型案例，接受社會各界監督。

案例一：朔州市森杰物業管理有限公司消防設施、器材未保持完好有效。

朔州市森杰物業管理有限公司在為馬邑花園小區提供物業服務過程中，消防設施、器材未保持完好有效，違反了《中華人民共和國消防法》第十六條的規定。依據《中華人民共和國消防法》第六十條第一款第一項及《消防行政處罰裁量權基準》第二部分第四項的規定，朔州市朔城區消防救援大隊對朔州市森杰物業管理有限公司作出罰款人民幣5000元的行政處罰。

案例二：朔州沁園物業管理有限公司消防設施、器材未保持完好有效。

朔州沁園物業管理有限公司在為沁園小區提供物業服務過程中，消防設施、器材未保持完好有效，違反了《中華人民共和國消防法》第十六條的規定。依據《中華人民共和國消防法》第六十條第一款第一項及《消防行政處罰裁量權基準》第二部分第四項的規定，朔城區消防救援大隊對朔州沁園物業管理有限公司作出罰款人民幣5000元的行政處罰。

案例三：朔州市政鵬物業服務有限公司消防設施、器材未保持完好有效。

朔州市政鵬物業服務有限公司在為瑞祥小區提供物業服務過程中，消防設施、器材未保持完好有效，違反了《中華人民共和國消防法》第十六條的規定。依據《中華人民共和國消防法》第六十條第一款第一項及《消防行政處罰裁量權基準》第二部分第四項的規定，朔州市朔城區消防救援大隊對朔州市政鵬物業服務有限公司作出罰款人民幣5000元的行政處罰。

案例四：朔州市凱信物業管理有限公司消防設施、器材未保持完好有效。

朔州市凱信物業管理有限公司在為同利小區提供物業服務過程中，小區消防設施、器材未保持完好有效，違反了《中華人民共和國消防法》第十六條的規定。依據《中華人民共和國消防法》第六十條第一款第一項及《消防行政處罰裁量權基準》第二部分第四項的規定，朔州市朔城區消防救援大隊對朔州市凱信物業管理有限公司作出罰款人民幣5000元的行政處罰。

案例五：朔州市永安泰物業有限公司不及時消除火災隱患。

朔州市永安泰物業有限公司在為晨光花都小區提供物業服務過程中，不及時消除火災隱患，違反了《中華人民共和國消防法》第十六條的規定。依據《中華人民共和國消防法》第六十條第一款第七項及《山西省消防行政處罰裁量權基準》第二部分第十二條輕微違法情節的規定，朔州經濟開發區消防救援大隊對朔州市永安泰物業有限公司作出罰款人民幣5000元的行政處罰。

案例六：朔州市鴻福星物業服務有限公司違規高價代收水費。

朔州市鴻福星物業服務有限公司在為宜佳花園小區提供物業服務過程中，擅自提高收費標準，違規高價代收水費，違反了《中華人民共和國價格法》第十二條、《價格違法行為行政處罰實施辦法》第十條的規定。依據《中華人民共和國價格法》第三十九條、《價格違法行為行政處罰實施辦法》第十條的規定，朔州市市場監督管理局開發區分局對朔州市鴻福星物業服務有限公司作出罰款人民幣1109元的行政處罰。

案例七：懷仁市錦誠物業有限公司消防設施未保持完好有效。

懷仁市錦誠物業有限公司在為十里春風小區提供物業服務過程中，消防設施、器材未保持完好有效，違反了《中華人民共和國消防法》第十六條的規定。依據《中華人民共和國消防法》第六十條第一款第一項及《消防行政處罰裁量權基準》第二部分第四項的規定，懷仁市消防救援大隊對懷仁市錦誠物業有限公司作出罰款人民幣14000元的行政處罰。

案例八：山西第一城物業管理有限公司（懷仁市）堵塞消防通道。

山西第一城物業管理有限公司在為第一城小區提供物業服務過程中，堵塞消防通道，違反了《中華人民共和國消防法》第二十八條和《高層民用建筑消防安全管理規定》第三十七條第一款的規定。依據《中華人民共和國消防法》第六十條第一款第五項、《山西省消防行政處罰裁量權基準》第二部分第十條和《高層民用建筑消防安全管理規定》第四十七條第七項、《山西省消防行政處罰裁量權基準》第二部分第五十三條的規定，懷仁市消防救援大隊對山西第一城物業管理有限公司（懷仁市）作出罰款人民幣7000元的行政處罰。

案例九：應縣國瑞物業管理有限公司消防設施、器材配置、設置不符合標準。

應縣國瑞物業管理有限公司在為國瑞悅府小區提供物業服務過程中，小區消防設施、器材配置、設置不符合標準，違反了《中華人民共和國消防法》第十六條和《高層民用建筑消防安全管理規定》第二十六條的規定。依據《中華人民共和國消防法》第六十條第一款第一項和《高層民用建筑消防安全管理規定》第四十七條第四項的規定，應縣消防救援大隊對應縣國瑞物業管理有限公司作出罰款人民幣7000元的行政處罰。

案例十：應縣廣源物業管理有限公司消防設施、器材配置、設置不符合標準。

應縣廣源物業管理有限公司在為盛世江南小區提供物業服務過程中，消防設施、器材配置、設置不符合標準，違反了《中華人民共和國消防法》第十六條的規定。依據《中華人民共和國消防法》第六十條第一款第一項的規定，應縣消防救援大隊對應縣廣源物業管理有限公司作出罰款人民幣5000元的行政處罰。

案例十一：朔州市萬豪銳杰物業管理有限公司違規侵占業主公共收益并退還。

朔州市萬豪銳杰物業管理有限公司在為金沙花園小區提供物業服務過程中，存在未建立公共收益專戶及在公共區域安放飲水機、回收舊衣物箱侵占業主公共收益行為，違反了《山西省物業管理條例》第四十一條第八項的規定。依據《山西省物業管理條例》第四十一條第八項的規定，朔州市朔城區物業管理服務中心責令其建立公共收益專戶，退還違規收益3223元，并將公共收益收支情況按季度公示。

案例十二：朔州市泰信奧林物業管理有限公司違規侵占業主公共收益并退還。

朔州市泰信奧林物業管理有限公司在為奧林花園小區提供物業服務過程中，存在未建立公共收益專戶及在公共區域放置飲水機侵占業主公共收益行為，違反了《山西省物業管理條例》第四十一條第八項的規定。依據《山西省物業管理條例》第四十一條第八項的規定，朔州市朔城區物業管理服務中心責令其建立公共收益專戶，退還違規收益2129元，并將公共收益收支情況按季度公示。

案例十三：朔州市泰信物業服務有限公司違規侵占業主公共收益并退還。

朔州市泰信物業服務有限公司在為錦華園小區提供物業服務過程中，存在未建立公共收益專戶及在公共區域安放飲水機、回收舊衣物箱、道閘廣告侵占業主公共收益行為，違反了《山西省物業管理條例》第四十一條第八項的規定。依據《山西省物業管理條例》第四十一條第八項的規定，朔州市朔城區物業管理服務中心責令其建立公共收益專戶，退還3488元，并將公共收益收支情況按季度公示。

案例十四：山西盛佳順物業管理有限公司違規侵占業主公共收益并退還。

山西盛佳順物業管理有限公司在為佳和楓景一期小區提供物業服務過程中，存在未建立公共收益專戶及在公共區域安放飲水機侵占業主公共收益行為，違反了《山西省物業管理條例》第四十一條第八項的規定。依據《山西省物業管理條例》第四十一條第八項的規定，朔州市朔城區物業管理服務中心責令其建立公共收益專戶，退還違規收益960元，并將公共收益收支情況按季度公示。

案例十五：朔州市旺順物業管理有限公司（右玉縣）怡園小區保安違規侵占業主公共收益。

朔州市旺順物業管理有限公司（右玉縣）在為怡園小區提供物業服務過程中，怡園小區保安擅自利用物業共用部位（小區公共場地）設置停車位進行經營。違反了《物業管理條例》第五十四條，依據《物業管理條例》第六十三條第一款第（三）項和第二款的規定，右玉縣城市管理和交通運輸綜合行政執法隊對朔州市旺順物業管理有限公司（右玉縣）怡園小區保安作出罰款人民幣1000元的行政處罰。

案例十六：右玉縣佳興物業管理有限公司物業副經理違規侵占業主公共收益。

右玉縣佳興物業管理有限公司在為御錦苑小區提供物業服務過程中，物業副經理擅自利用物業共用部位（小區公共墻體）張貼廣告進行經營，違反了《物業管理條例》第五十四條的規定。依據《物業管理條例》第六十三條第一款第（三）項和第二款的規定，右玉縣城市管理和交通運輸綜合行政執法隊對右玉縣佳興物業管理有限公司物業副經理作出罰款人民幣1000元的行政處罰。

請廣大群眾積極使用“三晉物業”APP、“三晉物業”微信公眾號和二維碼直通車等投訴舉報渠道投訴小區中存在的物業服務相關問題，或撥打屬地監管部門投訴舉報電話反映問題，共同促進全市物業服務整體水平加快提升。

（1）APP下載：三晉物業APP（應用寶）下載二維碼。

（3）二維碼物業投訴舉報直通車（微信掃碼直接投訴）。

朔州市物業投訴舉報電話

序號

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1

朔城區

0349-6882286

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平魯區

0349-6073100

3

懷仁市

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4

山陰縣

0349-7070145

5

應縣

0349-5033599

6

右玉縣

0349-8022515

朔州市

0349-2034866

朔州市住房和城鄉建設局

2026年7月13日

（來源：朔州住建）

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