北京
近年來，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第一師七團(tuán)社保所緊抓社保“就近辦”服務(wù)主線，聯(lián)合團(tuán)鎮(zhèn)銀行、社區(qū)、連隊(duì)、學(xué)校、醫(yī)院等多方力量，常態(tài)化開展經(jīng)辦服務(wù)延伸團(tuán)鎮(zhèn)全覆蓋工作，將高效便捷的社保服務(wù)精準(zhǔn)送達(dá)職工群眾“家門口”。
社銀協(xié)同發(fā)力，打造“家門口的社保驛站”
七團(tuán)社保所與轄區(qū)“就近辦”協(xié)議網(wǎng)點(diǎn)深化協(xié)作，在兩家銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立社保服務(wù)專窗，經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的銀行人員可辦理社保卡制卡、待遇認(rèn)證等業(yè)務(wù)，“進(jìn)銀行門、辦社保事”成為常態(tài)。
依托三級(jí)體系，服務(wù)延伸連隊(duì)社區(qū)
依托“師級(jí)—團(tuán)鎮(zhèn)—連隊(duì)社區(qū)”三級(jí)服務(wù)體系，社保所常態(tài)化深入連隊(duì)、社區(qū)開展“社保服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)，通過發(fā)放宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場答疑等方式解讀參保繳費(fèi)、養(yǎng)老待遇、工傷預(yù)防等政策。同時(shí)推廣“一師社保”微信公眾號(hào)、“電子社保卡”小程序，引導(dǎo)群眾手機(jī)辦理參保、查詢、認(rèn)證等業(yè)務(wù)；連隊(duì)社區(qū)窗口同步提供幫辦代辦。目前98%以上業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。
走進(jìn)校園醫(yī)院，織密便民網(wǎng)絡(luò)
聯(lián)合農(nóng)業(yè)銀行走進(jìn)七團(tuán)醫(yī)院、學(xué)校，為醫(yī)務(wù)人員、教師集中辦理社保卡激活，向醫(yī)務(wù)人員、就診人員宣講政策。主動(dòng)對(duì)接民政、殘聯(lián)、醫(yī)院等部門，困難群體代繳實(shí)行“免申即享”。
智慧與傳統(tǒng)并行，特殊群體“一個(gè)不少”
推廣微信公眾號(hào)遠(yuǎn)程認(rèn)證，依托連隊(duì)、社區(qū)、社銀通網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)資格認(rèn)證就近辦。針對(duì)老年人、殘疾人推出預(yù)約上門、幫辦代辦，累計(jì)上門服務(wù)300余件。
從“人找政策”到“政策上門”，從“反復(fù)跑腿”到“數(shù)據(jù)代跑”。七團(tuán)社保所將持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，托舉起職工群眾穩(wěn)穩(wěn)的幸福。
（秦麗 文/圖）
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