北京
問：真的嗎？該咋處置？
還附了幾張圖：
答：不相信這是真的，即使群眾說錯了，也只能說群眾的話是真的，因為這是群眾的真實看法。怎么處置？給群眾講清楚，消防救援和打仗一樣，差一點差很遠，旁觀者清有時用不上；建議有關部門，不要禁人家的言或懲罰某些人，抓緊調查并公布結果才是硬道理。同時提醒大家，不要輕信輕傳，你想想呀，就人性而言，誰都想去救人，消防更是堅持“救人第一”。現在這波評論，必然事出有因。大家還是耐心等待調查結果吧。
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