江蘇
在南通
要說人氣常年居高不下的商超
山姆絕對榜上有名
那問題來了
南通人為什么這么愛山姆？
近期兩位網友的真實經歷
給出最實在的答案：
在南通山姆，買的不是商品
是那份“出了問題有人管”的安心
一網友去年買了一口不粘鍋
一直是正常使用，沒有鋼絲球、沒有暴力刷
結果前段時間開始莫名其妙變得特別粘
煎個雞蛋都能粘成”抽象派”
這兩天到山姆逛街的時候
抱著試試看的心態和工作人員反映了情況
結果山姆方面了解情況后
沒有推諉，也沒有讓網友做任何舉證
直接幫忙溝通處理，整個過程十分順暢
網友感慨地表示
很多人覺得山姆會員費貴
但體驗過之后就會發現
有時候買的不是商品
是那份“出了問題有人管”的安心
昨日一通州網友
分享了自己在山姆的售后體驗
買了山姆的商品需要售后
速度非常快，才幾分鐘就進行了僅退款處理
其實南通山姆的評價一直都有爭議
此前我們也曾多次曝光
南通山姆存在
食品衛生瑕疵、品控偶有疏漏等問題
但這次暖心售后也實在說明：
商家做得到位、真心為顧客考慮
消費者都會看在眼里、記在心里
愿意主動發聲認可
好壞分開看待，不一筆抹殺全部
才是南通市民客觀理性的消費視角
你在南通山姆有過怎售后體驗？
是順暢省心還是踩坑糟心？
南通哪家商超的服務最讓你滿意？
歡迎評論區留言~
來源：網絡
編輯：牛奶
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