安徽
運營總監：鮑安常LJ007
2026年7月2日整理
尊敬的阜南縣稅務局：
本人為阜南縣碧桂園小區22幢業主，現針對阜南碧桂園物業服務公司長期賬務不公開、公共收益賬目混亂、違規差異化收費、涉嫌稅務違規、服務嚴重失職并威脅恐嚇業主等問題實名舉報。物業只收費不履職、資金收支暗箱操作，侵害全體業主財產權益，懇請貴部門開展專項稅務與賬目稽查，嚴查違規亂象。
物業財務公示是法定基本義務，但該物業入駐多年，始終拒不合規公示賬務明細。小區常年產生物業費、地面停車費、電梯及園區廣告租賃費等巨額公共收益，以上收益全部歸全體業主所有，同時屬于稅務重點申報核查范圍。但物業多年來從未公示收支臺賬、費用支出明細、稅費繳納憑證，所有公共資金去向不明，賬目存在巨大水分，涉嫌隱匿收入、私自挪用、未如實報稅，存在嚴重財務與稅務違規問題。
在收費與服務嚴重不對等的情況下，物業惡意催收、威脅業主。一年前，我所居住的22幢外墻大面積脫落，存在重大高空安全隱患。我反復聯系物業報修維權，長達一年多的時間里物業全程不作為、不整改。萬般無奈之下，我依法暫停繳納物業費，屬于合法的維權抗辯行為。后續我自行對接住建局介入，物業才勉強完成外墻修補，但修補材料顏色、材質與原墻體完全不符，外墻如同打補丁，嚴重影響樓棟外觀，屬于敷衍整改、整改不達標。
問題未妥善解決，物業非但不整改致歉，反而言語恐嚇、施壓威脅，強迫我補繳物業費，服務態度蠻橫霸道，嚴重侵害業主合法居住權益。同時小區車位收費亂象嚴重、賬務全無公示。物業強制要求我花費4萬元高價購買一期地下車位，但同小區其他業主僅以2萬元即可購入同等車位，無統一收費標準，屬于隨意定價、違規差別收費。且一期地下車位多年未交付。我個人名下車位，如果多年對外出租，累計也能產生七八千元租金收益。
除此之外，物業占用業主繳費資金，卻完全疏于園區公共設施管護，履職嚴重缺位。小區兒童樂園設施老化破損、年久失修，存在安全隱患；園區配套泳池荒廢多年、從未啟用，大面積公共資源閑置浪費。提議將荒廢泳池填平改造，打造便民健身小廣場，增設乒乓球桌、劃分羽毛球場地，滿足業主及孩童健身休閑需求。
樓棟硬件維護問題突出，22幢2單元電梯自交付后頻繁故障、反復損壞，故障頻次極高，業主嚴重懷疑物業采購二手劣質設備，且長期未按規范維保，收取維保費用卻不履職。同時小區消防通道時常不暢通、消防器材無人定期檢修養護，存在重大消防安全隱患，懇請相關部門同步核查整改。
綜上，阜南碧桂園物業賬務極度不透明、公共收益賬目缺失、涉嫌稅務違規，且違規收費、服務違約、恐嚇業主、侵占業主收益，多項行為違反物業服務條例及稅務相關法律法規。
在此我正式提出訴求：懇請貴部門對物業近三年全部收支賬目、公共收益、稅務申報情況開展全面稽查，徹查是否存在偷稅漏稅、賬目造假、資金挪用等問題，責令其完整公示所有明細。同時要求碧桂園物業負責人當面向我公開道歉，對敷衍維修、恐嚇業主、侵占收益的行為作出賠償，并全面整改小區設施與安全隱患，切實保障業主合法權益。
舉報人：阜南碧桂園22幢業主
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