浙江
近日，有用戶發(fā)現(xiàn)騰訊元寶在回答社保、公積金、戶籍、交通等相關(guān)問題時，回答中會同步彈出對應(yīng)微信小程序的快捷鏈接，點擊即可跳轉(zhuǎn)至辦理頁面，省去手動搜索的步驟。使用時需將元寶升級到最新版本，并切換至快速思考模式。
比如，當(dāng)用戶詢問“身份證過期如何緊急乘機”時，元寶不僅會提供詳細的政策解讀與辦理指引，還會在回答中直接掛出臨時乘機證明的小程序入口；帶老人跨省就醫(yī)咨詢報銷流程時，元寶也能主動推送異地就醫(yī)備案的小程序入口，并給出詳細的操作步驟。同時，像“在伊犁工作怎么查公積金繳存明細”、“江蘇小微企業(yè)如何核實資質(zhì)”、“去桂林跑外賣電瓶車如何登記”等具有地域特點或垂直特征的問題，元寶也能精準(zhǔn)理解用戶需求，結(jié)合具體場景給出針對性建議，并匹配相應(yīng)的辦理入口。
據(jù)悉，該功能目前已覆蓋社保、醫(yī)保、公積金、交通車駕、稅務(wù)、戶籍、出入境、住房、教育、民政等多個政務(wù)民生領(lǐng)域。不久前元寶還被報道接入了美團AI助手“小美”、京東Agent，其背后的騰訊生態(tài)優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)，AI助手正在加速從“能回答”向“能辦事”進化。
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