北京
為扎實推動社會保障卡居民服務“一卡通”落地見效，打通便民服務“最后一公里”，近日，第一師十三團社保所聯合中國農業銀行十三團幸福城支行共同開展“‘一卡通’智慧服務，伴您同行”主題宣傳活動，面向轄區職工群眾普及社?？ǜ黝惐忝駱I務，將實用的社保服務送到群眾身邊。
活動現場，社保與銀行工作人員分工協作、聯合宣講，針對職工日常高頻辦理的社?？I務逐一細致講解。針對大家最關注的惠民惠農補貼支取問題，工作人員現場進行實操演示，詳細介紹通過農行線下網點、手機銀行快速取現和轉賬的操作步驟；圍繞異地就醫結算政策展開通俗解讀，清晰告知群眾外出就醫無需先行墊付費用、出院即可實時報銷的辦理流程，以及線上線下備案方式。
現場還設置了實操教學環節，工作人員通過一對一、手把手的方式指導職工申領電子社?？ǎ⒃敿毥榻B了線上查詢參保信息、就醫購藥、社保待遇查詢等便民功能。同時，現場梳理并告知了社保卡掛失、補辦、換卡的辦理地點、所需材料及簡化流程；圍繞社保卡安全使用開展科普提醒，引導群眾妥善保管實體卡片，切勿隨意透露社?？艽a、身份證信息，不向陌生人員或賬戶提供個人證件及卡片信息，謹防電信詐騙和卡片盜刷，確保安全規范使用社?？?。
本次銀社聯合宣傳活動，結合社保政策解讀與銀行線下服務優勢，集政策宣講、實操演示、現場答疑于一體，精準回應職工群眾在社?？ㄊ褂眉皹I務辦理中遇到的難點與疑問，切實為群眾排憂解難。
下一步，第一師十三團社保所將持續深化與合作銀行的常態化聯動服務模式，組織更多下沉基層的宣傳服務活動，通過多渠道普及社?？ā耙豢ㄍā备黜椈菝窆δ?，讓社保便民政策深入人心，不斷提升轄區職工群眾辦理社保業務的便利度與滿意度。（圖/文 李娜）
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