2024 年在 WWDC 全球開發者大會上,蘋果宣傳 Siri 將基于 Apple Intelligence 實現應用內操作、情境感知等高級功能,同年蘋果推出了 iPhone 16 系列,并通過廣告和視頻大力推廣了這些功能。
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雖然蘋果在 2025 年 3 月宣布推遲 Siri 的 Apple Intelligence 功能,并下架了相關廣告,但這些廣告已經投放了數月之久,結果就是蘋果將支付 2.5 億美元來解決一起集體訴訟。
訴訟聲稱,蘋果在 Apple Intelligence 的實際性能和功能方面誤導消費者,導致數百萬消費者購買了“功能根本不存在或被嚴重歪曲描述”的設備。
根據提交至法院的協議,蘋果并未承認任何不當行為,但將向符合條件的用戶提供現金賠償。
據 2026 年 5 月 5 日披露的和解協議,這筆 2.5 億美元和解金將用于賠償符合條件的集體訴訟成員,具體賠償標準如下:
1、購買時間須在 2024 年 6 月 10 日至 2025 年 3 月 29 日期間在美購買的 Apple 智能設備;
2、機型包括 iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max 以及 iPhone 16 系列;
蘋果自 2026 年 5 月 5 日起,45 天內開放索賠申請,符合條件的用戶需提供購買憑證、設備序列號、Apple ID 賬號信息以及手機號,每臺設備可獲得 25 美元的基礎賠償,但如果最終提交的申請人數較少,每臺設備的賠償金額最高可達 95 美元。
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