問界工廠驗(yàn)收交付常態(tài)化 以用戶共創(chuàng)重塑新豪華標(biāo)桿

4月18日，重慶賽力斯超級(jí)工廠迎來了一場(chǎng)特殊的交付儀式——上百組來自全國各地的問界準(zhǔn)車主親自參與新車終檢驗(yàn)收。

賽力斯汽車總裁何利揚(yáng)與用戶代表面對(duì)面交流，共同見證這場(chǎng)將用戶納入質(zhì)量驗(yàn)證閉環(huán)的行業(yè)創(chuàng)舉。這場(chǎng)交付活動(dòng)，不僅標(biāo)志著問界"用戶認(rèn)可才提車"交付模式的常態(tài)化，更彰顯出其在智能化時(shí)代塑造與引領(lǐng)"新豪華"的硬核底氣。

重塑豪華車信任標(biāo)準(zhǔn)

在傳統(tǒng)豪華車市場(chǎng)，交付往往只是簡(jiǎn)單的"交鑰匙"，用戶與生產(chǎn)過程之間隔著很多道墻。而問界徹底打破了這一行業(yè)慣例，創(chuàng)新推出的"用戶認(rèn)可才提車"交付模式，將用戶從產(chǎn)品的"被動(dòng)接受者"轉(zhuǎn)變?yōu)?/strong>"主動(dòng)參與者"和"品質(zhì)共建者"。

交付儀式上，準(zhǔn)車主們?cè)趯俟芗业呐阃拢粌H參觀了沖壓、焊裝、總裝等全智造流程，直觀感受問界產(chǎn)品背后的嚴(yán)苛制造標(biāo)準(zhǔn)。更在工程師陪同下親自參與了車輛動(dòng)態(tài)路試，涉及各類復(fù)雜路況測(cè)試、AEB專項(xiàng)測(cè)試、涉水測(cè)試等多項(xiàng)測(cè)試內(nèi)容，全方位檢驗(yàn)車輛在動(dòng)力響應(yīng)、底盤調(diào)校、隔音效果及主被動(dòng)安全等方面的極致性能，最終在完全認(rèn)可車輛品質(zhì)后才完成提車。這種透明化、沉浸式的交付體驗(yàn)，為用戶帶來了前所未有的安全感與認(rèn)同感，重新定義了高端汽車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

賽力斯汽車總裁何利揚(yáng)在儀式上明確表示："問界堅(jiān)持從用戶中來，到研發(fā)中去，最后再交到用戶手中，秉持‘全心全意為用戶服務(wù)’的宗旨，問界全力以赴去實(shí)現(xiàn)用戶的需求，未來工廠驗(yàn)收交付將常態(tài)化開展！"這一承諾，標(biāo)志著問界將用戶體驗(yàn)置于品牌發(fā)展的核心位置，以更加開放姿態(tài)構(gòu)建與用戶的信任橋梁。

"五高標(biāo)準(zhǔn)"鑄就新豪華

問界能自信地將產(chǎn)品終檢驗(yàn)收權(quán)交給用戶，源于其對(duì)"高安全、高可靠、高性能、高品質(zhì)、高價(jià)值"五高標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)著堅(jiān)守。在智能化時(shí)代，豪華的定義早已超越傳統(tǒng)的材質(zhì)與工藝，更體現(xiàn)在科技實(shí)力、安全保障和用戶價(jià)值的全方位提升。

問界每款新車上市前均歷經(jīng)多項(xiàng)極限場(chǎng)景測(cè)試，確保全功能、全性能得到充分驗(yàn)證。這種對(duì)品質(zhì)的極致追求，贏得了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可，成功樹立了中國"新豪華"汽車標(biāo)桿，打破了傳統(tǒng)豪華品牌長期壟斷高端市場(chǎng)的格局。

問界始終秉持“智慧重塑豪華”的理念，堅(jiān)守“五高”標(biāo)準(zhǔn)，讓智能不再是配置的點(diǎn)綴，而是成為定義豪華的核心要素。"科技豪華+傳統(tǒng)豪華"的融合，已經(jīng)成為問界區(qū)別于傳統(tǒng)豪華品牌的鮮明基因，重新定義高端智能電動(dòng)出行的新豪華標(biāo)準(zhǔn)。

全周期智慧服務(wù)構(gòu)建新豪華

在智能化時(shí)代，豪華體驗(yàn)不僅限于產(chǎn)品本身，更延伸至全生命周期的服務(wù)體系。問界以此次交付儀式為切入點(diǎn)，以實(shí)際行動(dòng)詮釋了其"全心全意為用戶服務(wù)"的宗旨和構(gòu)建新豪華服務(wù)標(biāo)桿的決心。

目前，問界已在全國布局近400家用戶中心，構(gòu)建了廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)新增68個(gè)超充站，進(jìn)一步完善充電生態(tài)布局。"用戶在哪里，服務(wù)就跟到哪里"的承諾，并非一句空話，而是通過數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)的全鏈路、全生命周期智慧服務(wù)能力。

從購車前的個(gè)性化咨詢，到交付時(shí)的工廠驗(yàn)收體驗(yàn)，再到用車過程中的智能診斷、遠(yuǎn)程升級(jí)、快速響應(yīng)，問界構(gòu)建了一套覆蓋用戶全生命周期的服務(wù)體系。值得一提的是，問界的智能服務(wù)系統(tǒng)，能提前預(yù)判潛在問題，主動(dòng)提供服務(wù)，讓用戶真正感受到"省心、放心、舒心"的豪華體驗(yàn)。這種將服務(wù)融入產(chǎn)品全生命周期的模式，正是智能化時(shí)代新豪華品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

寫在后面：此次問界用戶工廠驗(yàn)收交付儀式，不僅是交付模式的創(chuàng)新，更是中國汽車品牌在高端化道路上的一次重要突破。

在智能化浪潮重塑汽車產(chǎn)業(yè)的今天，問界以用戶為中心，以“五高“標(biāo)準(zhǔn)打造每一款高端智能電動(dòng)車，提供行業(yè)領(lǐng)先的全鏈路、全生命周期主動(dòng)智慧服務(wù)能力，成功走出了一條區(qū)別于傳統(tǒng)豪華品牌的發(fā)展路徑，為中國汽車品牌高端化提供了可借鑒的范本。