貴州
平塘縣地處黔南山地，氣候溫潤，土壤肥沃，屬貴州省47個重點產茶縣之一，擁有18.88萬畝優質茶園。茶葉產業既是當地傳統特色產業，更是鄉村振興的支柱產業。全縣涉茶人數10萬余人，涉茶農戶5000余戶，茶農人均種茶收入達5000元以上。在茶園管護、采茶等環節，每年可解決務工人員50余萬，務工增收超6000萬元。但長期以來，茶農、茶企面臨“融資難、擔保難、流程繁”的困境。采茶季需集中投入人工、設備資金，卻缺乏合格抵押品；中小茶企升級加工工藝、拓展市場時，資金周轉壓力突出。
在鄉村振興的號角聲中，工行都勻平塘支行扎根鄉土，以中國特色金融文化為引領，聚焦茶產業全鏈條，精準破解融資難題，累計投放茶葉產業相關貸款超1500萬元，用金融力量托舉起“一片葉子富一方百姓”的生動實踐。
從“等客上門”到“主動進山”
該行積極轉變服務模式，從“等客上門”到“主動進山”。組建“普惠金融先鋒隊”，深入全縣6個重點茶區，翻山越嶺走進茶園、車間和茶農家中，面對面了解需求，手把手提供服務。針對茶農和中小茶企面臨的融資困境，他們建立起涵蓋種植規模、加工能力、信用狀況的“茶葉產業信用檔案”，以“種植e貸”等貸款產品破解融資痛點，支持茶園擴大、廠房擴建和設備更新。秉持“不能讓好茶葉爛在樹上，也不能讓好企業卡在錢上”這一初心，他們讓普惠金融真正扎根鄉土，助力茶產業發展。
科技賦能服務“最后一公里”觸手可及
在山區，金融服務可達性一直是難點。該行借助數字化轉型成果，通過手機銀行、網上銀行實現貸款線上辦理，讓茶農、茶企“足不出戶，指尖辦貸”。同時，該行工作人員攜帶移動服務終端，現場為茶農和茶企員工辦理銀行卡，貸款咨詢等業務，把銀行“搬”到了茶農家門口。“以前去縣城辦業務要半天時間，現在在家門口十分鐘就搞定了。”一位正在辦理業務的茶農笑著說。金融支持不止于放貸，該行還積極踐行“產融協同”理念，借助“工銀興農通”APP，幫助茶企精準對接經銷商，拓寬銷售渠道。
從“輸血”到“造血”金融活水潤澤產業生態
在金融“活水”的澆灌下，平塘茶產業正發生可喜變化。截至目前，該行累計投放茶葉產業相關貸款超1500萬元，惠及茶企8家，支持新增生態茶園5300畝，推動6家茶企完成加工設備智能化改造，信貸支持帶動茶農人均年增收超5000元。同時，通過信用檔案建設和誠信宣傳，截至目前，該行茶產業領域貸款不良率始終保持為0，金融服務獲得地方政府與群眾的廣泛認可。
文化鑄魂金融為民的初心堅守
一直以來，工行都勻平塘支行積極深化和踐行中國特色金融文化，始終將“金融為民”的理念深植于心，全力助推鄉村振興工作，既做群眾的“資金供給者”，也做群眾的“產業同行者”。只有帶著情懷走進鄉村，把文化認同轉化為發展動力，金融服務才能既有“力度”，更有“溫度”。未來，該行將持續優化茶葉產業金融服務，推動信貸支持再普及，服務效能再提升，產融協同再深化，讓金融“活水”持續浸潤茶鄉沃土，為鄉村全面振興書寫更加精彩的金融答卷。（工行都勻平塘支行 劉清梅）
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