解聘退場(chǎng)！業(yè)主勝訴，奧園物業(yè)又“被炒”了？

物業(yè)被判必須退場(chǎng)，史上最剛業(yè)委會(huì)出現(xiàn)了？

最近，樓市君收到爆料，獅山君湖天下花園小區(qū)的物業(yè)交接糾紛終于塵埃落定——法院駁回奧園物業(yè)全部訴訟請(qǐng)求，明確業(yè)委會(huì)發(fā)出的退場(chǎng)通知合法有效。

和物業(yè)鬧上法庭，還贏得這么痛快，到底什么瓜？且聽(tīng)樓市君深扒~

獅山君湖天下花園小區(qū)（奧園公園一號(hào)），位于獅山鎮(zhèn)羅村北湖二路，緊鄰孝德湖公園。

小區(qū)共分為4期，是個(gè)有兩千多戶的大盤(pán)，樓齡也有約10年。

而本次案件中的主人公——奧園物業(yè)，則為該小區(qū)的前期物業(yè)服務(wù)公司，一直駐場(chǎng)至今。

|君湖天下花園實(shí)景

|來(lái)源：安居客

據(jù)君湖天下業(yè)委會(huì)官方反映，奧園物業(yè)多年來(lái)從未在小區(qū)范圍內(nèi)公示經(jīng)營(yíng)情況。

甚至，在2023年小區(qū)業(yè)委會(huì)成立后，物業(yè)仍拒絕進(jìn)行公共收益交接、也不配合提供公共收益明細(xì)。

時(shí)間來(lái)到2025年，君湖天下業(yè)委會(huì)官方表示，小區(qū)業(yè)主大會(huì)已表決通過(guò)不續(xù)聘奧園物業(yè)，致函奧園退場(chǎng)。

|來(lái)源：君湖天下業(yè)主之家

按照業(yè)主大會(huì)的通知，奧園物業(yè)本應(yīng)在2025年11月退場(chǎng)。但誰(shuí)知，奧園物業(yè)卻拒收文件、拒絕退場(chǎng)，還向法院提起訴訟，要求繼續(xù)履行物業(yè)服務(wù)合同。

一來(lái)二去的，這場(chǎng)物業(yè)鬧劇便持續(xù)了幾個(gè)月之久。

直至2026年2月，南海法院發(fā)出判決書(shū)，駁回奧園智慧生活服務(wù)（廣州）集團(tuán)有限公司南海分公司的全部訴訟請(qǐng)求。

判決書(shū)還提到，被告（奧園公園一號(hào)業(yè)委會(huì)）作為業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，根據(jù)決議向原告發(fā)出退場(chǎng)通知，也合法有效。

|來(lái)源：君湖天下業(yè)主之家

實(shí)際上，奧園物業(yè)在廣佛地區(qū)服務(wù)的多個(gè)小區(qū)，均暴露了不同程度的問(wèn)題。

如佛山南海的千燈湖奧園1號(hào)（君珆花園），出現(xiàn)業(yè)委會(huì)追索公共收益的情況。

|奧園1號(hào)實(shí)景

奧園1號(hào)業(yè)委會(huì)官方透露，小區(qū)業(yè)委會(huì)2025年8月成立后，在跟進(jìn)公共收益核查時(shí)發(fā)現(xiàn)，物業(yè)提供的三份同期財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)竟截然不同。

2018年11月至2025年6月的公共收益結(jié)余，三份報(bào)表顯示分別為44.44萬(wàn)元、69萬(wàn)元和75.93萬(wàn)元。

｜2025年第二季度 物業(yè)公共收支情況

|來(lái)源： 君珆花園業(yè)主之家

｜2025年第2季度物業(yè)公共收支情況明細(xì)

| 來(lái)源： 君珆花園業(yè)主之家

｜ 物業(yè)公司委托第三方出具的審計(jì)報(bào)告

| 來(lái)源： 君珆花園業(yè)主之家

對(duì)此，目前業(yè)委會(huì)已正式向佛山市南海區(qū)人民法院提起訴訟，要求物業(yè)移交75.93萬(wàn)元公共收益余額，目前案件已進(jìn)入司法程序。

|奧園1號(hào)實(shí)景

同樣的問(wèn)題也發(fā)生在廣州。

2025年9月，廣州增城區(qū)住建局收到奧園城市天地業(yè)主的申請(qǐng)，要求調(diào)查小區(qū)公共收益問(wèn)題。

經(jīng)核查，發(fā)現(xiàn)物業(yè)在2023年9月將公共區(qū)域出租經(jīng)營(yíng)，但后續(xù)公示的賬目中卻未見(jiàn)這筆收益。

增城區(qū)住建局認(rèn)定，該行為涉嫌違反了《廣州市物業(yè)管理?xiàng)l例》，并已正式對(duì)奧園物業(yè)的違法行為立案查處。

｜來(lái)源：增城區(qū)住建局

廣佛多個(gè)小區(qū)奧園物業(yè) 事件，其實(shí)反映出目前許多小區(qū)共同面臨的困境。

一方面，物業(yè)依靠母公司“輸血”的傳統(tǒng)生存模式難以為繼。

過(guò)去許多物業(yè)企業(yè)依附于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，隨著地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期，母公司自身經(jīng)營(yíng)承壓，可能會(huì)傳導(dǎo)至其物業(yè)服務(wù)板塊。

在這種情況下，一些企業(yè) 未能及時(shí)將重心放在提升服務(wù)質(zhì)量來(lái)贏得業(yè)主信任上 ，反而試圖從公共收益等本屬于業(yè)主的“錢(qián)袋子”中找補(bǔ)，激化矛盾。

｜奧園1號(hào)物業(yè)服務(wù)收支情況公示

｜佛山樓市發(fā)布攝

另一方面，業(yè)主權(quán)利意識(shí)覺(jué)醒，對(duì)“質(zhì)價(jià)相符”要求更高。

當(dāng)物業(yè)費(fèi)漲價(jià)，而服務(wù)品質(zhì)未見(jiàn)提升時(shí)，公共收益這種涉及切身利益的焦點(diǎn)問(wèn)題，便成為矛盾集中爆發(fā)的領(lǐng)域。

法律對(duì)此有明確規(guī)定：《民法典》第二百八十二條指出，利用業(yè)主共有部分產(chǎn)生的收入，扣除合理成本后屬于業(yè)主共有。

然而，從電梯廣告、公共停車位租金到場(chǎng)地租賃費(fèi)，這些本該用于補(bǔ)充維修資金或改善社區(qū)的共有資金，在實(shí)踐中卻常因物業(yè)公司管理失范而淪為“糊涂賬”。

截至2025年，全國(guó)已有120余家物業(yè)公司因公共收益違規(guī)被罰，最高罰款額度飆升至200萬(wàn)元。（數(shù)據(jù)來(lái)源：物業(yè)黑板報(bào)）

｜圖源：粉絲供圖

不過(guò)，面對(duì)物業(yè)困局，越來(lái)越多業(yè)主們?cè)诰S護(hù)自身權(quán)益上，不再選擇沉默。

順德凱藍(lán)名都案例，就為 佛山同類業(yè)主維權(quán)打了個(gè)好樣。

小區(qū)于2023年成立業(yè)委會(huì)，后發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司將小區(qū)外圍露天停車位出租、電梯廣告、豐巢柜場(chǎng)地占用等產(chǎn)生的公共收益據(jù)為己有。

在協(xié)商未果后，業(yè)委會(huì)將物業(yè)公司告上法庭。

2025年底，佛山中院作出終審判決，要求物業(yè)公司向業(yè)委會(huì)返還小區(qū)公共收益413.98萬(wàn)元，明確規(guī)劃露天停車位收益屬全體業(yè)主共有，并在駁回物業(yè)公司扣除成本的上訴理由。

|法院判決書(shū)

| 來(lái)源：業(yè)主供圖

看到這，你肯定想問(wèn)如果自家小區(qū)公共收益疑似受損，業(yè)主應(yīng)該怎么辦？

樓市君也為大家梳理了一番，相關(guān)步驟可以參考如下：

| 來(lái)源：AI生成

最后，關(guān)于物業(yè)服務(wù)，你有什么親身經(jīng)歷或看法？歡迎在評(píng)論區(qū)留言分享~