廣東
品牌部不是不想負(fù)責(zé)結(jié)果，只是結(jié)果的路徑不同
很多老板覺得：既然品牌花錢做傳播、做聲量，那理所當(dāng)然要背銷量。
這話聽起來沒錯(cuò)，但邏輯并沒有這么直接。
品牌的職責(zé)是形塑認(rèn)知、構(gòu)筑信任、產(chǎn)生好感、拉近關(guān)系。
做品牌，是讓消費(fèi)者知道你是誰、為什么要選擇你；
而銷售，是臨門一腳，讓消費(fèi)者掏錢。
一個(gè)是種地，一個(gè)是收成。
現(xiàn)在讓種地的人直接去交“糧食總量KPI”，那最后只能拔苗助長。
品牌能影響銷售，但不能代替銷售
品牌工作確實(shí)能促進(jìn)銷售。
好的品牌建設(shè)能讓產(chǎn)品更容易被選中，
但這不代表品牌部要對每一筆成交負(fù)責(zé)。
銷售結(jié)果受太多因素影響：
產(chǎn)品研發(fā)、價(jià)格策略、渠道布局、庫存、供應(yīng)鏈、新品節(jié)奏、投放預(yù)算、市場競爭……
這些全都不是品牌部能控制的。
讓一個(gè)負(fù)責(zé)品牌的人去背業(yè)績，
那跟讓設(shè)計(jì)師為工廠生產(chǎn)負(fù)責(zé)一樣，滑稽又殘酷。
品牌部之所以獨(dú)立存在，是因?yàn)樗龅氖情L期活
如果品牌部只是短期促銷機(jī)器，那完全可以并入市場部。
品牌部存在的意義，是幫企業(yè)構(gòu)建長期心智與信任資產(chǎn)。
讓品牌部背銷售KPI，那他們就會(huì)放棄品牌建設(shè)，
轉(zhuǎn)頭去卷短期數(shù)據(jù)。
廣告變成硬廣，內(nèi)容變成投流，對話變成促銷
最后品牌不見了，只剩下急功近利的活兒。
品牌的價(jià)值，不只在最后成交的時(shí)刻
真正的品牌價(jià)值，是在顧客做出實(shí)際購買行為之前發(fā)揮的。
是當(dāng)消費(fèi)者刷到你，沒有立刻轉(zhuǎn)化，
但心里留下一句：“這個(gè)好像還不錯(cuò)”
久而久之，用戶記住你、信任你、在真正產(chǎn)生需求時(shí)想到你。
這叫長期影響，不叫立刻變現(xiàn)。
讓品牌部為短期數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，
就等于拿望遠(yuǎn)鏡看手表，意義需要商榷。
結(jié)尾：品牌部不是逃避結(jié)果，是被誤解的轉(zhuǎn)化過程
品牌不是“不結(jié)果”，
品牌是做讓銷售更容易發(fā)生的前提工作。
如果真的讓品牌部背銷售KPI，
那最后只會(huì)出現(xiàn)一種情況：
品牌不敢冒險(xiǎn)、不敢創(chuàng)新、不敢看長期，
所有品牌都變成了“促銷機(jī)器”。
所以，與其逼品牌部背銷量，
不如問一句：
“我們真的理解品牌能創(chuàng)造的價(jià)值嗎？”
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