新疆
為進一步打通醫保惠民政策落地的基層末梢，切實破解群眾就醫報銷、救助申報過程中的各類難題，有效防范“因病致貧、因病返貧”風險，讓醫保民生紅利精準直達千家萬戶。近日，沙灣市柳毛灣鎮統籌鎮便民服務中心、村級工作人員及志愿者隊伍，開展醫保惠民政策入戶宣講志愿服務活動，以面對面、零距離的貼心服務，把精準化、接地氣的醫保政策宣講送到群眾家門口、落實到群眾心坎上。
本次宣傳工作堅持全覆蓋、重實效、精準化的工作原則，工作人員采取分片包干、逐戶走訪的方式，深入各村農戶家中，與群眾傾心交流、耐心答疑。圍繞群眾高度關注的醫保參保繳費標準、門診及住院報銷比例、異地就醫備案流程、大病保險賠付范圍、大病救助申請條件、辦理流程及補貼規范等核心民生內容，用通俗易懂的鄉土話語逐條解讀、細致闡釋。針對群眾在醫保繳費、就醫報銷、救助申報中遇到的疑點難點問題，工作人員現場逐一解答，手把手指導群眾核對個人醫保信息、規范整理申報材料，精準消除群眾政策盲區和辦事誤區，真正實現讓群眾聽懂政策、熟悉流程、自主辦理。此次活動累計入戶走訪宣傳63戶，有效提升了轄區醫保及大病救助政策的知曉度、覆蓋面和落地質效。
上門宣講、精準答疑的便民服務，讓轄區群眾倍感溫暖。皇渠新村村民王素艷深有感觸地說道：“以前對大病救助、醫保報銷政策一知半解，看病報銷、申請救助常常摸不著頭緒。這次工作人員上門一對一講解，把申報條件、所需材料、報銷流程都講得清晰透徹，特別貼心實在，也讓我們普通群眾看病就醫更安心、更有底氣。”
柳毛灣鎮副鎮長高遠表示，醫保保障和大病救助是兜牢民生底線、守護群眾身體健康的關鍵惠民工程。群眾政策知曉不全面、辦事流程不熟悉，是惠民政策落地見效的主要堵點。下一步，柳毛灣鎮將持續把醫保政策入戶宣講作為常態化民生工作，重點聚焦老年人、大病患者、困難群眾等特殊群體，開展精準靶向、常態化政策推送和便民代辦服務。同時持續優化基層醫保經辦服務流程，主動靠前對接群眾就醫參保訴求，精細落實各項醫保惠民舉措，不斷織密織牢民生醫療保障安全網，切實提升轄區群眾的獲得感、幸福感與安全感。
此次入戶宣講活動，有效化解了群眾對醫保、大病救助政策“不了解、不會辦、辦不便”的突出問題，進一步拉近了干群關系、夯實了民生服務基礎。下一步，柳毛灣鎮將始終以群眾需求為工作導向，持續加大各類惠民政策宣傳推廣力度，深耕基層便民服務，用心用情辦好每一件民生實事，讓各項惠民政策在基層落地生根、開花結果，切實惠及廣大群眾。
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