一封手寫(xiě)感謝信，見(jiàn)證九江文旅溫度

“人間自有真情在，廬山處處有親人。” 這是上海一家五口在廬山旅游的真切感悟。近日，九江市委宣傳部收到一封來(lái)自上海耄耋老人的手寫(xiě)感謝信，紙短情長(zhǎng)，字字滾燙。九江市委常委、宣傳部部長(zhǎng)熊晉喜同志就此作出批示，為廬山優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)點(diǎn)贊。

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這封沉甸甸的感謝信，來(lái)自1939年出生的上海老人陳林壽。7月1日，老人一家五人赴廬山避暑游玩，在前往黃龍寺途中，山間突降雨水，石階濕滑，陳林壽84歲的老伴不慎跌落石階，頭皮出血，身上多處挫傷。家人迅速將老人轉(zhuǎn)移至茶室避險(xiǎn)，茶室涂令旭同志第一時(shí)間伸出援手，緊急撥通廬山文旅120求助。

景區(qū)應(yīng)急人員火速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)受傷老人開(kāi)展檢查，利用隨身急救物資完成清創(chuàng)止血處置。廬山文旅徐輝班組徐輝同志驅(qū)車(chē)趕來(lái)，一邊安撫焦慮的家屬，一邊細(xì)致講解旅游意外險(xiǎn)理賠流程，打消一家人的后顧之憂(yōu)。

120救護(hù)車(chē)到達(dá)后，班組隊(duì)員陪同家屬護(hù)送老人前往醫(yī)院。身在異鄉(xiāng)遭遇意外，從掛號(hào)就診、檢查治療，到協(xié)調(diào)輪椅，前后兩三個(gè)小時(shí)，工作人員全程跑前跑后。老人在信中動(dòng)情寫(xiě)道：“在人生地不熟的廬山，體會(huì)到不是親人、勝似親人的溫暖，是我八十余年人生經(jīng)歷中難以忘懷的感動(dòng)。”

經(jīng)救治，老人恢復(fù)狀況良好，返回上海后，上海市第六人民醫(yī)院對(duì)廬山現(xiàn)場(chǎng)急救處置與病情判斷給出了肯定評(píng)價(jià)。為感謝廬山工作人員的傾力相助，陳林壽老人親筆寫(xiě)下感謝信，跨越千里寄到九江。

旅途守護(hù)者：徐輝班組，擦亮廬山服務(wù)底色

本次暖心救助，正是廬山徐輝班組日常服務(wù)的真實(shí)縮影。作為廬山文控景管公司一線優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)桿，班組駐守東西線核心景區(qū)、仰天坪網(wǎng)紅日出打卡點(diǎn)。

為保障游客觀日出體驗(yàn)，隊(duì)員每日凌晨3?4時(shí)提前到崗值守；山間清晨寒涼，常態(tài)化提供免費(fèi)熱水、驅(qū)寒姜茶、御寒毛毯等便民物資。班組承擔(dān)游覽秩序維護(hù)、全域安全巡查、路線引導(dǎo)、游客走失搜尋、突發(fā)意外應(yīng)急處置等工作。以快速高效的應(yīng)急救助、貼心周到的便民服務(wù)，切實(shí)踐行 “游客至上”，成為萬(wàn)千游客信賴(lài)的廬山旅途守護(hù)者。

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夏日游九江：山水有溫情，全城皆盛景

不止廬山的山水與暖心服務(wù)，今夏九江多點(diǎn)開(kāi)花，一批爆款文旅IP持續(xù)出圈，解鎖夏日游玩新玩法。

文博島落日音樂(lè)會(huì)，打造現(xiàn)象級(jí)夏夜IP

自六月起，八里湖文博島陸續(xù)上演 “粽夏之夜”“贛G十足”“夏天的風(fēng)”“搖滾黃昏” 等多場(chǎng)落日音樂(lè)會(huì)，場(chǎng)場(chǎng)火爆出圈。依托八里湖湖景、博物館、勝利塔渾然天成的落日實(shí)景舞臺(tái)，搭配臨湖商街、游客服務(wù)中心完善配套；九江市博物館夏季延時(shí)開(kāi)放至21點(diǎn)，聽(tīng)音樂(lè)的同時(shí)打卡文博展覽，感受XR數(shù)字文博魅力。活動(dòng)主打全民參與，開(kāi)放麥、全民大合唱、市集夜游輪番登場(chǎng)，聯(lián)動(dòng)贛超專(zhuān)場(chǎng)全網(wǎng)熱度突破200萬(wàn)，成為九江夜間文旅消費(fèi)新地標(biāo)。

大中路歷史文化街區(qū)，解鎖沉浸式夏夜煙火

盛夏潯陽(yáng)，古街煥新。“百年大中路，煙火夜華章” 沉浸式夏夜美食音樂(lè)盛宴火熱上演。葉家龍獅、德安潘公戲、星子西河戲等本土非遺輪番登臺(tái)，廣東英歌舞驚喜助陣；百米非遺長(zhǎng)桌宴香氣四溢，永修東坡肉、三杯雞等特色美食齊聚。街區(qū)完成全域亮化，國(guó)風(fēng)打卡點(diǎn)、文創(chuàng)手作市集點(diǎn)綴老街，非遺、美食、夜市、音樂(lè)深度融合，古韻街巷變身夏夜消費(fèi)熱土，潯城煙火氣息撲面而來(lái)。

琵琶亭 “無(wú)弦琵琶”，讓千年詩(shī)詞火出網(wǎng)絡(luò)

潯陽(yáng)琵琶亭紫銅無(wú)弦琵琶雕塑火爆登上抖音熱榜。雕塑以留白寫(xiě)意，演繹《琵琶行》“此時(shí)無(wú)聲勝有聲” 的中式浪漫，把千年詩(shī)文變成可觸摸打卡的實(shí)景。九江坐擁豐厚詩(shī)詞家底，“一部九江史，半本語(yǔ)文書(shū)”。依托 “跟著課本游九江” IP，潯陽(yáng)江景區(qū)串聯(lián)琵琶亭、潯陽(yáng)樓、鎖江樓，融合沉浸式劇場(chǎng)、長(zhǎng)江夜游燈光秀、非遺市集，讓古籍里的詩(shī)詞活起來(lái)，傳統(tǒng)文化不斷破圈走紅。

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最好的風(fēng)景，不止于湖山勝景，更在于人心溫度。一封千里之外的手寫(xiě)感謝信，是游客給予九江文旅最珍貴的褒獎(jiǎng)。從廬山山間的應(yīng)急守護(hù)，到文博島、大中路、琵琶亭的繽紛文旅盛宴，九江以山水為卷，以服務(wù)落筆，熱忱迎接八方來(lái)客。

來(lái)源：九江文旅