上海
時間回溯到2004年8月，美國游戲雜志《Electronic Gaming Monthly》刊登了一篇對前任天堂客服顧問Rick Sandbom的專訪。采訪中，Sandbom分享了一個相當好笑的“接電話經歷”——全都源于初代《動物森友會》在GameCube上發售時引發的投訴潮。
玩過初代《動物森友會》的玩家都知道，游戲強烈建議你在關機前存檔，否則會惹怒暴躁的“Reset叔叔”。而存檔的方式，就是和屋外那個笑瞇瞇的“土偶”對話。
不少家長看到自家孩子玩著這款畫風可愛的動物游戲，本來還挺放心，但當他們瞥見屏幕上的“土偶”時，瞬間不淡定了——他們把這東西誤會成了某種不可描述的成人向物品。于是，憤怒的電話如潮水般涌向任天堂客服熱線。
Sandbom在采訪中回憶道：“我們接到大量關于《動物森友會》的投訴電話。游戲中一個膚色(肉色)的消防栓形狀物體引發了家長的強烈不滿，他們覺得那看起來像一根會扭動的生殖器。我們的客服數據庫甚至專門為此準備了一頁應對話術。我每天都盼著能接到這個電話，可惜每次都被熱線老員工搶走了。”
在日語原版游戲中，這些裝飾物直接被稱作“埴輪”(はにわ，Haniwa)，是日本古墳時代(公元3-6世紀)的一種陶制陪葬品，通常被埋設于古墳周圍。古人相信，埴輪能夠守護并安放逝者的靈魂。
即便當時任天堂客服再怎么解釋“這是日本傳統的埴輪陶俑”，當時那些怒氣沖沖的家長也不買賬。
時至今日，《動物森友會》系列早已成為任天堂最具代表性的IP之一，而“土偶”也作為系列標志性元素一直延續至今。回看2004年這場由文化差異引發的誤會，或許正是這款游戲獨特魅力的一種另類注腳。
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