河南
為扎實落實國家學生資助惠民政策，規范生源地信用助學貸款全流程辦理，切實守住“不讓一個學生因家庭經濟困難失學”底線，近日，信陽市學生資助管理中心開展2026年暑期助學貸款受理現場專項抽查，并同步復查2025年度助學貸款績效考核整改事項，以實地督導壓實資助工作質效。
工作中，信陽市學生資助管理中心抽調縣（區）資助專家組成工作小組，采取“四不兩直”方式，分時段深入各縣（區）資助大廳及高中下沉受理點開展實地檢查。抽查緊緊圍繞十大重點內容推進：一是核查政策宣傳全覆蓋與咨詢服務保障情況，查驗線上線下宣傳渠道、咨詢專線值守及預申請推進成效；二是實地察看受理大廳場地布局、便民設施配置，檢驗高峰期現場承載能力；三是督導線上預約錯峰辦理、一次性辦結等便民機制落地，規范現場辦理秩序；四是檢查貸款審核流程規范性、遠程代辦操作熟練度，嚴防業務流程疏漏；五是調研大學生志愿者招募、在崗管理、業務培訓及后勤保障情況；六是摸排學生線上社群管理運營，筑牢防范校園貸詐騙安全防線；七是督導縣區下沉受理點日常運行、人員值守與業務開展情況；八是梳理基層資助工作難點堵點，收集一線意見建議；九是回頭看檔案歸檔、三項經費管理等上年度績效考核問題整改成效；十是調研到期貸款回收籌備工作，謀劃后續還款幫扶舉措。
抽查過程中，督查組堅持嚴督實導、務實高效原則，嚴格遵守工作紀律，輕車簡從深入一線，既細致查閱臺賬資料、現場觀摩業務辦理，又面對面聽取基層工作人員情況介紹，充分了解各縣（區）在優化服務、政策宣傳、隊伍建設等方面的特色做法，精準梳理工作短板與基層實際困難。
信陽市學生資助管理中心要求各縣（區）提高思想站位，對照抽查清單提前自查自糾，全力配合本次抽查；對抽查反饋問題要建立整改臺賬、立行立改、閉環落實，按時報送整改報告。下一步，信陽市學生資助管理中心將全面總結本次抽查情況，提煉基層可復制、可推廣的便民服務經驗，持續優化助學貸款辦理流程，完善檔案規范化管理，提升志愿者服務能力，細化風險防控舉措，把國家資助惠民政策辦細辦實、辦好辦暖，以嚴實舉措保障家庭經濟困難學子順利入學、安心就學。（通訊員：王紫桑 李俊）
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