四川
近日，四川省瀘州市瀘縣市場監(jiān)管局聯(lián)合派駐紀檢監(jiān)察組，以走訪回訪、座談?wù){(diào)研、突擊暗訪為切入點，全面檢驗開展執(zhí)法隊伍“清風(fēng)鐵紀”教育整頓以來的工作成效，徹底摸清執(zhí)法堵點、作風(fēng)痛點。
自今年4月專項行動啟動以來，該局堅持開門整頓、靶向糾治，用實打?qū)嵟e措規(guī)范執(zhí)法行為、守護商戶和群眾切身利益。
該局由班子帶頭領(lǐng)學(xué)導(dǎo)學(xué)，在全系統(tǒng)掀起“為何監(jiān)管執(zhí)法、為誰監(jiān)管執(zhí)法、如何監(jiān)管執(zhí)法”專題大討論，累計開展集中研討8場，覆蓋執(zhí)法干部133人。全體執(zhí)法人員結(jié)合辦案實例、日常監(jiān)管經(jīng)歷談?wù)J識、找偏差，堅決糾正重指標、輕實效的片面政績觀，摒棄機械式執(zhí)法、簡單化處置模式。該局建立以案代訓(xùn)、跟班辦案等培養(yǎng)機制，同時開展案卷評查、案例復(fù)盤、法規(guī)實操訓(xùn)練等常態(tài)化能力提升措施，補齊業(yè)務(wù)短板，系統(tǒng)性提升全局精準監(jiān)管、規(guī)范執(zhí)法的專業(yè)能力。
該局通過組織執(zhí)法人員觀看作風(fēng)違紀典型案例、系統(tǒng)內(nèi)違規(guī)執(zhí)法警示教育片，參觀監(jiān)獄聆聽罪犯現(xiàn)身說法，旁聽法院職務(wù)犯罪庭審，用身邊案例持續(xù)敲響紀律警鐘。對照亂收費、亂罰款、亂檢查、亂查封“兩違四亂”整治要求，該局組織個人自查、股室互查、單位督查，抽檢執(zhí)法案卷150余卷，全面梳理執(zhí)法案卷、投訴處置記錄，對苗頭性、傾向性問題早提醒、早整改，從源頭防范執(zhí)法作風(fēng)問題。
該局紀檢監(jiān)察干部直奔基層一線，完成對21名歷年行政處罰當(dāng)事人的回訪談話，耐心征集當(dāng)事人對執(zhí)法流程、裁量標準、溝通方式的意見建議，累計收集各類訴求建議9條。同步走進6個基層監(jiān)管所屬地鎮(zhèn)街政府、社區(qū)，面對面聽取屬地工作人員日常協(xié)作反饋，并采取不打招呼、不定路線方式開展明察暗訪，精準捕捉重復(fù)檢查、態(tài)度生硬、重處罰輕引導(dǎo)等隱性問題。
經(jīng)過階段性集中整治，該局隨意裁量、多頭重復(fù)檢查等問題明顯減少，柔性說理式執(zhí)法、事前提醒告知、“亮碼入企”“無碼不入”等舉措全面落地。2026年已高效處置各類投訴舉報1231件（含12315平臺和信訪平臺數(shù)據(jù)），辦結(jié)率100%，群眾滿意率持續(xù)高位。經(jīng)隨機調(diào)查問卷，轄區(qū)個體工商戶、企業(yè)經(jīng)營者明顯感受到監(jiān)管既有剛性底線，更有幫扶溫度，市場經(jīng)營環(huán)境持續(xù)向好。（董志娜）
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