蘋果復活硬件訂閱，未來的iPhone能以租代購了

蘋果要吃回頭草了。日前有消息稱，蘋果將于當?shù)貢r間7月28日在美國市場推出全新的設(shè)備租賃服務“蘋果升級計劃”（Apple Upgrade），并覆蓋iPhone、Mac、iPad和Apple Watch等主要產(chǎn)品線。

據(jù)悉，Apple Upgrade將以訂閱模式運行，但與分期付款截然不同，更接近特斯拉的融資租賃（以租代購/先租后買）模式。用戶在通過信用審核后，只需按月支付租金，在租賃期間就可隨時根據(jù)自身需求靈活選擇，既可以提前一次性買斷設(shè)備、升級至新款產(chǎn)品、租期結(jié)束后支付合同中約定的殘值買斷，也能直接歸還設(shè)備。

值得一提的是，Apple Watch SE、基礎(chǔ)款iPad、iPhone 16以及MacBook Neo等入門級設(shè)備，被蘋果排除在該計劃以外。事實上，早在2022年時，蘋果就曾被曝出正在謀劃類似融資租賃的硬件訂閱服務，但在2024年，蘋果放棄了讓用戶訂閱一部iPhone就像訂閱應用程序一樣的項目。

從某種意義上來說，蘋果的硬件訂閱可以視為年年煥新計劃的升級版。蘋果在2016年推出年年煥新計劃，是作為消費者加購Apple Care+的附贈服務，允許用戶在第二年以原iPhone一半的價格抵扣，以購買新款iPhone。只不過硬件訂閱比年年煥新計劃的門檻更低，不需要額外購買Apple Care+，因此也有利于擴大潛在受眾群體。

那么蘋果為什么在兩年前會放棄硬件訂閱呢？其實這是因為這會拉高他們的運營成本。不同于一手交錢一手交貨的直接銷售或分期付款，在硬件訂閱期間設(shè)備所有權(quán)仍屬于蘋果，然而用戶實際上如何使用手機完全不可控。

毫無疑問，當下的智能手機比當年的諾基亞手機要嬌貴得多，諸如劃痕、碎屏都會對二手商品的價值造成大幅減損，一眾二手回收商已經(jīng)教育過每一位想要變賣舊手機的用戶。看到這里，有的朋友或許會問，為什么不效仿汽車圈的做法，強制消費者購買保險？

可如果蘋果強制購買Apple Care+，消費者為何不直接參與年年煥新計劃？再加上為汽車購買保險有著源遠流長的歷史，甚至已經(jīng)寫入法律法規(guī)，用戶接受度極高，可手機圈沒有強制為設(shè)備購買保險的傳統(tǒng)，Apple Care+往往也被視為增值服務而非保險。

而且在大眾的視角下，手機、電腦是消費品，作為大件的汽車卻是資產(chǎn)，汽車廠商可以不擔心用戶胡作非為，然而手機廠商卻不能穩(wěn)坐釣魚臺。既然如此，蘋果怎么就突然將此前已經(jīng)被放棄的硬件訂閱服務又拿出來，原因其實是因為市場環(huán)境變了。

不久前，蘋果方面宣布在全球市場上調(diào)Mac、iPad以及家居設(shè)備的價格，其中Mac產(chǎn)品線的起售價漲幅從900元到3500元不等，iPad產(chǎn)品線的起售價漲幅在800元至1800元之間。漲價帶來的影響立竿見影，許多用戶開始當?shù)鹊赛h了。

海外科技媒體9to5Mac面向數(shù)千名讀者的問卷調(diào)查結(jié)果顯示，在蘋果調(diào)整了Mac、iPad的售價后，有38%的用戶表示將延長換機周期，14%的人會等待蘋果降價促銷后再考慮購買，12%的人則選擇放棄蘋果產(chǎn)品，僅有9%的用戶表示此次漲價不會影響購買決策，將繼續(xù)支持蘋果的產(chǎn)品。

一位海外網(wǎng)友的觀點得到了不少人的點贊，他表示自己雖然依然會購買蘋果的產(chǎn)品，但不會再每年都換新iPhone，也可能不會每三年就更換一臺Mac，換機周期會調(diào)整為兩到三年換一次手機，五到六年換一次電腦。毫無疑問，此前建立在二手iPhone高殘值基礎(chǔ)上的年年換新模式，開始被用戶自己放棄了。

當忠實用戶的信仰開始縮水，iOS的流暢體驗、iPhone的精良做工反而成為了缺陷，他們會發(fā)現(xiàn)一款iPhone用兩三年也能接受，體驗也大差不差。上一次用戶集體降低升級設(shè)備的頻率，還發(fā)生在蘋果挖來巴寶莉前CEO負責零售業(yè)務期間，當時蘋果的股價就曾跌得慘不忍睹。

可是存儲芯片的超級景氣周期不是蘋果能用供應鏈手段解決的，他們也得消化存儲成本的上漲。當iPhone、iPad、Mac的售價不得不上漲時，Apple Upgrade就成為了一個讓用戶繼續(xù)年年換新設(shè)備的選項。畢竟將溢價攤薄到24個月乃至36個月里，用戶的支付痛感就會顯著下降。

貴到一定程度，再忠誠的粉絲也會變成等等黨，蘋果現(xiàn)在的做法就是試圖讓自家產(chǎn)品看起來別太貴。

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