上海
近日，上海持續遭遇高溫“烤”驗，烈日下的戶外工作者牽動著全社會的心。7月21日，在楊浦區延吉新村街道的陽普鄰里·小世界門前，一群身穿統一馬甲的“小小文明實踐家”，手捧冰鎮鹽汽水和涼茶，走向步履匆匆的外賣騎手和汗透衣背的環衛工人。
由楊浦區婦聯與上海楊浦商業發展投資有限公司（以下簡稱“商投公司”）聯合主辦的“致敬志愿者，文明我接力”商區文明探訪行動，將未成年人的暑期課堂搬到了高溫下的街頭。這場“送清涼”公益活動，更是一次引導青少年觀察社會、體悟責任，折射人民城市溫度的社會治理微實踐。
街頭微觀察：
一瓶飲料遞出的“同理心”
“叔叔您好，我們是小小文明實踐家，天氣炎熱，請喝瓶水歇一歇?！痹陉柶锗徖锷虆^外的陰涼處，稚嫩的童聲成了這個夏日最撫慰人心的清涼劑。
萬事開頭難?；顒右潦?，面對陌生的街頭和形形色色的路人，不少孩子不敢邁出遞水的第一步。然而，當第一瓶涼茶被遞出，當一位剛送完餐的外賣小哥接過冰鎮鹽汽水，仰頭喝下一大口并笑著道謝時，孩子們的在社交上的膽怯被迅速打破。
在“文明尋訪”環節中，小記者們帶著任務卡，開始嘗試對戶外工作者進行簡短采訪。
“我原本以為送飲料是一件很簡單的事。”一位學生在復盤時分享了自己的觀察，“但我發現，外賣員叔叔們送餐時經常要跑起來，生怕超時，有時甚至忙得連停下喝口水的時間都沒有。我真切地感受到了他們有多辛苦，也明白了我們應該珍惜他們的勞動成果。”
這份來自街頭的微觀察，讓孩子們迅速完成了心理蛻變。他們在采訪本上一筆一畫地記下騎手“希望顧客別急著催單，互相體諒”的心聲；在手繪的感謝卡上，寫下對城市守護者最質樸的祝福。
商投公司相關負責人說，孩子們在與社會真實互動中，學會了主動釋放善意，從最初的內斂羞澀，變得能干、大方與自信。這正是“同理心”在青少年心中生根發芽的過程。
空間深賦能：
商業載體蝶變“育人課堂”
活動臨近尾聲，孩子們回到商區內的“愛心小驛站”，在“陽仔心聲墻”上貼滿感謝卡，并在倡議板上鄭重簽名，承諾將向身邊人介紹驛站，呼吁更多人參與捐水接力。而接過這些感謝卡、為孩子們頒發“小小文明實踐家”證書的，是一群10至16歲的青少年志愿者。
這群大孩子，均來自由區婦聯與商投公司聯合主辦的陽普鄰里暑期“夏日愛心驛站”志愿服務成長營?！瓣柶锗徖铩弊鳛樯掏豆旧罡鐓^服務的重要載體，正努力打破物理空間的邊界。依托這一品牌，商投公司已連續兩年在暑期推出志愿服務成長營活動，每年兩期、四周、四個點位同步運行，累計組織320名青少年接力值守。
在這座小小的驛站里，青少年志愿者們不僅為戶外工作者提供醫藥箱、清涼飲品等觸手可及的補給，更用青春的熱情為城市守護者送去了一份盛夏的關懷。商業空間在這里不再被單純定義為消費場所，而是真正蛻變變為青少年傳承家風、體悟奉獻的“育人課堂”。
“教育一個孩子，帶動一個家庭，影響一個社區。”這不僅是本次探訪行動的初衷，也是楊浦區踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”理念的生動寫照。以“陽普鄰里”社區商業空間為原點，楊浦正由點及面地推動城市更新微實踐。這種更新，不僅在于硬件設施的改造提升，更在于社區生態與人際溫度的重塑。
當“軟萌”的社區IP形象“陽仔”遇上烈日高溫下的堅守，當童心接力撫慰了城市守護者的疲憊，商區便充滿了煙火氣與人情味。通過這樣的“商區善治”，楊浦讓城市更新可感、空間可親，也讓基層治理的溫度，隨著文明接力的微光，流淌進千家萬戶。
文字：沈瑩
圖片：沈瑩
編輯：周夢真
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