湖北
“家里燃氣膠管多久換一次？私搭小棚子算不算違建？生活垃圾該怎么分？”連日來，長江新區陽邏街道新嶺、新港、新紅、新星、新城五個社區里，不少居民圍著城管工作人員接連發問。
為把城市管理服務送到群眾家門口，長江新區城管部門依托“城管進社區”工作機制，組織執法人員聯動五大社區開展連片普法宣傳，采取城管專業講解、社區網格員協助引導的聯動模式，實現社管協同、共建共治。
活動現場，工作人員化身普法講解員，面對面和居民嘮家常、講法規。針對大家關心的燃氣安全隱患排查、違建管控查處、生活垃圾分類規范等重點內容，結合小區真實案例通俗解讀，發放宣傳手冊，現場解答居民日常遇到的各類問題。
“以前有問題要專門到城管局找城管問，現在社區里就能問清楚，講得也直白，一下子就懂了。”前來咨詢的居民王阿姨說道。駐點工作人員表示，常態化城管下沉搭配集中宣傳活動，能提前化解鄰里市容矛盾，從源頭減少違規行為。
下一步，長江新區將持續深化“城管進社區”，把普法宣傳融入日常社區服務，常態化開展便民答疑，以精細城管服務守護社區宜居環境。（記者：奚偉 通訊員：陳悅明 姚天峰）
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