首創(chuàng)奧萊“主理人”化，西安奧萊市場二次進階

縱觀西安商業(yè)版圖的發(fā)展，城南始終是一個充滿張力的議題。

從賽格的客流傳奇，到SKP的頂奢匯聚，再到萬象城的 “生命之樹”、高新中大的小眾高街、太古里的蓄勢待發(fā)，南門、電視塔、曲江、高新等地，共同構(gòu)建出西安高端商業(yè)的時尚版圖。

西安首創(chuàng)奧特萊斯主入口。 ?西安首創(chuàng)奧特萊斯

高光聚焦之下，城南唯一的一家奧特萊斯，西安首創(chuàng)奧特萊斯也即將迎來煥新升級，向主理人商業(yè)與個性化體驗深度轉(zhuǎn)型，重構(gòu)存量時代的消費敘事。

“Location，location，location”，李嘉誠的這句經(jīng)典語錄至今仍不過時，地段的稀缺性依然是商業(yè)地產(chǎn)的核心基石。

縱觀西安現(xiàn)有奧萊格局，呈現(xiàn)出明顯的遠郊分布態(tài)勢，城北有砂之船，西咸有王府井，臨潼有王府井賽特。而在消費力強勁、中產(chǎn)階層密集的城南核心地帶，西安首創(chuàng)奧特萊斯是唯一的奧萊坐標。

作為西安城南板塊唯一的奧萊單體項目，西安首創(chuàng)奧特萊斯于2019 年開業(yè)，11.6 萬平方米的大體量，彰顯項目的前瞻性布局。

這種城南唯一的稀缺性，讓項目天然具備截留南向消費流向的戰(zhàn)略地位。它緊鄰高新這一西安高知高質(zhì)人群聚集地，覆蓋長安區(qū)成熟居住腹地，更承接了原城西工業(yè)大廠居民對品質(zhì)生活的升級需求。

近兩年，西安奧萊市場的熱度一度超越傳統(tǒng)購物中心。

無論是北京華聯(lián)簽約臨潼打造奧萊小鎮(zhèn)，還是高新新天地城市奧萊開業(yè)、浐灞砂之船再創(chuàng)佳績，都能看出，當“真實購物” 落地為具體的生活場景，品牌折扣并非吸引消費者到訪的單一影響，兼具生活方式與個性化體驗的形態(tài)組合，是當下奧萊走紅的關(guān)鍵。

西安首創(chuàng)奧萊六周年慶。 ?西安首創(chuàng)奧特萊斯

近日，西安市高新區(qū)對網(wǎng)友答疑，總投資126.75億元、占地4500畝的 “西安時尚小鎮(zhèn)” 項目已完成前期招標及準備工作。這也意味著，這個融合工作、生活與休閑的超級產(chǎn)城融合項目，將為西安首創(chuàng)奧特萊斯的二次蝶變帶來機遇。

西安高新區(qū)對高新三期西安時尚小鎮(zhèn)的進度回復。 ?網(wǎng)絡

面對區(qū)域板塊迎來的機遇，以及遠郊奧萊同質(zhì)化加劇和消費情緒的轉(zhuǎn)變，西安首創(chuàng)奧特萊斯即將在2026 年開啟煥新升級計劃，以 “質(zhì)價比潮流生活聚場” 為價值主張，立志成為西安城市微度假與家庭歡聚的首選目的地。

事實上，也正是因為6年經(jīng)營下來的客群畫像，讓西安首創(chuàng)奧特萊斯對本次煥新升級充滿信心。項目客群自帶鮮明的高端特質(zhì)，整體呈現(xiàn)出高凈值家庭化的核心特征，消費力與品質(zhì)追求均處于西安市場中上游水平，這也與西安首創(chuàng)奧萊的高端定位高度契合。

尤為值得關(guān)注的是，西安首創(chuàng)奧特萊斯還有相當多的客流來自30分鐘車程以外，覆蓋高新、雁塔、曲江、航天等區(qū)域的高消費力群體。

基于此，西安首創(chuàng)奧特萊斯順勢推出煥新策略，未來將以三大核心客群需求出發(fā)。一是就職于三星、華為、比亞迪等大廠的高精尖產(chǎn)業(yè)從業(yè)者；二是由高精尖人群組成的新興中產(chǎn)家庭；三是伴隨產(chǎn)業(yè)完善成長起來的青年創(chuàng)客。

全新的客群定位與項目所屬的高新西安國際社區(qū)的發(fā)展進度同頻共振，也讓西安首創(chuàng)奧特萊斯的生活化屬性與市場吸引力進一步凸顯。

作為奧萊業(yè)態(tài)的核心競爭力，西安首創(chuàng)奧特萊斯始終以名品折扣為項目核心基礎，構(gòu)建多層次、全品類的品牌矩陣，同時通過持續(xù)招調(diào)升級，為后續(xù)主理人商業(yè)轉(zhuǎn)型筑牢基礎。

品牌矩陣，全品類高覆蓋

• 國際名品區(qū)
  集合一線及高端國際品牌，包括Coach 、Y-3、Calvin Klein、Tommy Hilfiger等國際高端名品。

上圖：Y-3 西安首創(chuàng)奧萊店 ?商業(yè)新靈獸

下圖：Calvin Klein 西安首創(chuàng)奧萊店 ?商業(yè)新靈獸

• 運動戶外集群
• 以Nike、Adidas、FILA 等頭部品牌旗艦店為支撐，不僅品牌齊全且形象最新。例如 Adidas 已完成西北最新形象 Pulse 店升級；此前還引入了THE NORTH FACE、MLB、Columbia、Timberland、CAT等全新入駐，順應當下的戶外潮流市場趨勢。

上圖：西安首創(chuàng)奧萊FILA店 ?西安首創(chuàng)奧特萊斯

下圖：運動戶外品牌成為西安首創(chuàng)奧萊引入亮點 ?商業(yè)新靈獸

• 女裝矩陣
  贏家公司旗下Koradior珂萊蒂爾、NAERSI娜爾思，影兒公司旗下YINER音兒、PSALTER詩篇、INSUN恩裳，伊芙麗公司旗下EIFINI伊芙麗、MM麥檬、SEIFINI詩凡黎等幾十家優(yōu)質(zhì)女裝品牌。
• 家庭生活客群
  兒童品牌集群也是項目亮點之一，擁有量級頭部品牌。2026年還將針對童裝品牌池進行擴充，同時全面升級現(xiàn)有親子配套，打造全新親子互動體驗區(qū)，引入兒童手工、親子烘焙、樂高探索等多元化體驗業(yè)態(tài)，讓家庭客群在此也能獲得極佳的購物體驗。

除此之外，西安首創(chuàng)奧特萊斯 2026 年的品牌煥新計劃也正式啟幕。項目聚焦全業(yè)態(tài)升級與精準招商，計劃引入 80 余家優(yōu)質(zhì)品牌，全面重構(gòu)商業(yè)品牌矩陣：其中輕奢名品板塊持續(xù)擴容，引入 GANT、HAZZYS 等國際輕奢品牌，強化高端消費供給；而在專業(yè)戶外板塊精準補位方面，引入狼爪等專業(yè)戶外品牌，完善運動休閑消費生態(tài)；

此外在時尚女裝板塊完成系統(tǒng)性煥新，打造沉浸式女性時尚消費空間，精準匹配都市女性消費需求；而親子兒童板塊將深耕區(qū)域優(yōu)勢，以全品類、多品牌的豐富布局打造核心優(yōu)勢品類，全方位覆蓋家庭客群全場景消費需求，構(gòu)建一站式親子消費體驗中心。

經(jīng)營數(shù)據(jù)亮眼，品牌高度認可

2026年的新年伊始，西安首創(chuàng)奧特萊斯就迎來了經(jīng)營的開門紅，業(yè)績實現(xiàn)開業(yè)以來最大漲幅，整體銷售得到了顯著提升。

這樣的經(jīng)營數(shù)據(jù)展現(xiàn)出了項目極強的發(fā)展勢頭與商業(yè)活力。基于項目優(yōu)異的銷售表現(xiàn)與客流基礎，品牌方對奧萊板塊同樣表現(xiàn)出高度的認可。在貨品供給、折扣政策及當季新款籌備上均給予全力支持，確保顧客到店有貨可買、有款可選。

西安首創(chuàng)奧特萊斯新春節(jié)慶 ?西安首創(chuàng)奧特萊斯

而在品牌調(diào)整之后，項目整體提袋率超40%，意味著高比例的到店客流最終實現(xiàn)購買，商業(yè)變現(xiàn)能力極強。

近年來，城市微度假從文旅領(lǐng)域席卷至商業(yè)領(lǐng)域，而擁有低密度開放式街區(qū)布局的奧特萊斯，成為這一風口的熱門賽道。

西安首創(chuàng)奧特萊斯敏銳地捕捉到這一趨勢，意在打破傳統(tǒng)奧萊“重購物、輕體驗” 的模式，借鑒國內(nèi)外知名的開放式街區(qū)項目，打造出「融入自然」的兼具松弛感與體驗感的消費場景，豐富微度假體驗。

在我們與項目的溝通中獲悉，本次煥新升級不但在業(yè)態(tài)方面，將會帶來以往奧萊鮮有涉及的主理人品牌及國潮服飾，除此之外在空間場景、內(nèi)容營造方面，將進行深度定制化體驗。

讓“主理人”走進奧萊，強化差異化體驗

近兩年，國內(nèi)奧萊市場日趨同質(zhì)化，項目間比拼的只剩價格戰(zhàn)，大多停留在百元價位的低價競爭，消費者的逛街體驗也愈發(fā)單一乏味。

西安首創(chuàng)奧特萊斯敏銳洞察到這一消費痛點，瞄準高端客群對個性化、差異化體驗的需求，聚焦主理人業(yè)態(tài)與特色品牌深耕，持續(xù)引入更多小眾、新穎的慢閃品牌，打造個性化奧萊。

上圖：超級植物 COSMO成都 快閃店 ?超級植物

下圖：如意市場 三里屯店 ?如意市場

今年3 月底至 5 月初，西安首創(chuàng)奧特萊斯將推出「狂搶節(jié)?友好市」主題市集，引入SUPER PLANTS 超級植物、如意市場、TBRE 等知名主理人品牌，集結(jié)超 50+ 潮流主理人品牌，打造西安奧萊首個超級IP 市集。

而在狂搶節(jié)期間的SP活動方面，不僅有全場3-7折奧萊價折上再享7折起的優(yōu)惠，同時顧客還可以在抖音、大眾點評及西安首創(chuàng)奧特萊斯小程序上參與全城超值的團券折扣活動，其中兒童品類299元團350元、運動/男女裝/國際/皮具品類430元團500元。

此外，作為西安首創(chuàng)奧特萊斯的會員，還享積分抵現(xiàn)，多倍積分、積分兌禮等系列福利權(quán)益，以年度超強優(yōu)惠力度撬動全城消費。

西安首創(chuàng)奧萊「狂搶節(jié)?友好市」主KV。 ?西安首創(chuàng)奧特萊斯

擴大建筑美學，硬件全面提升

西安首創(chuàng)奧特萊斯將充分發(fā)揮托斯卡納風格建筑的美學優(yōu)勢，升級軟硬件設施，實現(xiàn)自然與商業(yè)的無縫融合，讓“出片” 不再只是網(wǎng)紅標簽，而是人人可享的日常體驗。

在冬日打造的童話感主題美陳。 ?西安首創(chuàng)奧特萊斯

為戶外扶梯加裝透明雨棚，解決雨天、烈日天逛店的不便，讓消費者在晴雨天氣里都能從容漫步，提升逛店舒適度；在景觀區(qū)安裝霧森系統(tǒng)，營造云霧繚繞的自然氛圍，搭配托斯卡納風格建筑，打造兼具異域風情與在地閑適感的休閑場景，讓每一次到訪都像置身度假秘境。

此外，項目還將強化戶外休閑場景打造，增設休閑座椅、景觀綠植、打卡裝置，結(jié)合中心湖景觀，打造落日觀景臺、音樂噴泉等網(wǎng)紅打卡點，營造出度假般的松弛體驗，讓消費者愿意放慢腳步，在街區(qū)里停留、休憩、感受美好。

打造“周末劇場”，探索線下場景的溫度與內(nèi)容

未來，西安首創(chuàng)奧特萊斯還將聯(lián)動文化機構(gòu)，推出舊衣新生、非遺新創(chuàng)等特色活動，把在地文化搬進商業(yè)街區(qū)，讓消費不止于購物，更有故事與溫度。

項目內(nèi)舉辦的“春日詩歌展“。 ?西安首創(chuàng)奧特萊斯

結(jié)合季節(jié)與節(jié)日，推出草坪露營節(jié)、踏青碰頭會、國風主題活動、非遺展覽等，豐富活動形式，覆蓋全年齡段客群需求。年輕人能在此社交放松，家庭客群可帶娃體驗手作，長輩也能在國風氛圍里找到共鳴，讓西安首創(chuàng)奧特萊斯成為西安人周末生活的新?lián)c。

此外，聯(lián)動入駐品牌開展共創(chuàng)活動，如親子時裝秀、品牌體驗日等，打破“商家賣、顧客買” 的單向關(guān)系，讓消費者從旁觀者變成參與者，進一步豐富全新的奧萊體驗，讓購物變成一場鮮活的生活共創(chuàng)。

當然，所有的場景優(yōu)化與品牌升級，最終都要落腳于“人”，基于核心客群的需求特征，項目在服務體驗方面進行深度優(yōu)化。

在服務升級上，打造“家庭友好型” 服務體系，增設寵物飲水點、騎行友好場景，兼顧寵物主人與騎行愛好者需求；在商場內(nèi)設置多個配備齊全母嬰用品的母嬰室，提供貼心母嬰服務；甚至推出自帶購物袋獲積分、專屬拎包服務、免費停車、會員專屬休息區(qū)等增值服務，提升客群粘性。

西安首創(chuàng)奧萊會員權(quán)益 ?西安首創(chuàng)奧特萊斯

在權(quán)益優(yōu)化上，推出更具針對性的會員體系，如高新“周末卡”，為核心家庭提供專屬折扣與優(yōu)先體驗。并進一步強化折扣優(yōu)勢，保持 1-5 折常年優(yōu)惠力度，同時嚴控產(chǎn)品品質(zhì)，讓消費者用合理價格，買到高品質(zhì)產(chǎn)品。

而這些變化提升，都是我們在過往的奧萊運營中極為少見的。

過去的奧萊往往追求價格而忽略體驗，購物場景擁擠、餐飲體驗單一、服務需求跟不上等，都構(gòu)成了消費者對奧萊買了就走的體驗不佳印象，而西安首創(chuàng)奧特萊斯正是希望打破奧萊的瓶頸，向個性化體驗與內(nèi)容營造方向轉(zhuǎn)型。

除此之外，項目還將跨區(qū)域客流，推出“跨區(qū)域客群專屬服務”，包括免費停車、跨區(qū)域客群專屬折扣、周邊酒店聯(lián)動優(yōu)惠等；還將進一步完善交通配套，優(yōu)化公交接駁增設直達專線，以及房車露營等便利服務。

嚴控品質(zhì)，保持1-5折常年優(yōu)惠力度。 ?西安首創(chuàng)奧特萊斯

商業(yè)的本質(zhì)是“為人服務”，真正成功的商業(yè)體，總是能敏銳的捕捉到消費情緒的變化，將商業(yè)價值與生活場景深度融合，成為城市生活方式的一部分。

西安首創(chuàng)奧特萊斯的轉(zhuǎn)型，將為西安奧萊市場帶來怎樣的蝶變？值得期待。