云南
近日，一名女子發(fā)帖稱，自己準(zhǔn)備帶4歲女兒出行，在12306購(gòu)票卻一直被分配到上鋪，自己只能取消訂單。一天內(nèi)取消三次后，自己就收到了系統(tǒng)的限購(gòu)提示。
該女子第二天繼續(xù)嘗試購(gòu)票，這次購(gòu)買的是軟臥，前兩次依然被分配到上鋪，取消兩次后，在第三次買到一張下鋪。
有媒體記者以旅客身份咨詢鐵路12306客服。工作人員表示，同一賬號(hào)單日累計(jì)取消訂單達(dá)3次，當(dāng)日該賬號(hào)就不能再購(gòu)票，只能換一個(gè)賬號(hào)購(gòu)買。
帶娃出行購(gòu)買火車票，能否線上備注后優(yōu)先分配到下鋪呢？12306客服給出了否定的回答，她解釋，目前12306線上系統(tǒng)僅對(duì)60周歲以上老年旅客自動(dòng)優(yōu)先分配下鋪。
那么，帶娃出行怎樣才能買到下鋪呢？工作人員建議旅客帶著有效證件到車站購(gòu)票，售票員如果查到有下鋪會(huì)直接出票。
暑運(yùn)親子出行指南兒童高鐵購(gòu)票攻略
兒童購(gòu)票按年齡劃分，不再看身高，未滿6周歲的兒童可免費(fèi)乘車（1名成人旅客可免費(fèi)攜帶1名不占座兒童）；年滿6周歲且未滿14周歲的兒童可購(gòu)兒童優(yōu)惠票；14周歲及以上兒童需買全價(jià)票。
不同帶娃人數(shù)購(gòu)票搭配參考
帶1個(gè)小孩
不到6歲：購(gòu)買1張成人票，孩子免費(fèi)，用孩子本人有效身份證件（身份證、戶口簿、出生醫(yī)學(xué)證明等）提前申報(bào)免費(fèi)兒童即可，如需單獨(dú)占座則購(gòu)買兒童票。
年滿6周歲且未滿14周歲：1張成人票+1張兒童票。
14周歲及以上：2張成人票。
帶2個(gè)小孩
兩個(gè)都不到6歲：1張成人票+1名免費(fèi)兒童+1張兒童票。
一個(gè)不到6歲、一個(gè)年滿6周歲且未滿14周歲：1張成人票+1名免費(fèi)兒童+1張兒童票。
兩個(gè)都是年滿6周歲且未滿14周歲：1張成人票+2張兒童票。
兩個(gè)都是14周歲及以上：3張成人票。
帶3個(gè)小孩
3個(gè)都不到6歲：1張成人票+1名免費(fèi)兒童+2張兒童票。
2個(gè)不到6歲、1個(gè)年滿6周歲且未滿14周歲：1張成人票+1名免費(fèi)兒童+2張兒童票。
1個(gè)不到6歲、2個(gè)年滿6周歲且未滿14周歲：1張成人票+1名免費(fèi)兒童+2張兒童票。
3個(gè)都是年滿6周歲且未滿14周歲：1張成人票+3張兒童票。
3個(gè)都是14周歲及以上：4張成人票。
小朋友沒身份證，怎么買票進(jìn)站？
很多低齡寶寶還沒辦身份證，按以下幾種方式進(jìn)站坐車，都能順利出行。
線上購(gòu)票：直接填寫小朋友的身份證號(hào)碼即可正常購(gòu)票。
進(jìn)站檢票：攜帶戶口簿、出生證明，前往車站人工窗口/人工檢票通道核驗(yàn)進(jìn)站。
已辦理身份證但忘帶或遺失的旅客
可提前在12306App
辦理臨時(shí)乘車身份證明
來源 人民日?qǐng)?bào)、央視新聞、南寧鐵路、封面新聞
責(zé)任編輯 馬雯
責(zé)任校對(duì) 李鴻睿
主編 武熙智
終審 何曉宇
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