于東來建議每年新增20至40天帶薪年假,嚴(yán)格執(zhí)行每周40小時工作制,怎樣看待他的用工理念?
碧翰烽/文
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最好是將建議變成現(xiàn)實,只有將建議變成現(xiàn)實。
一
遵循基本的科學(xué)規(guī)律
“會休息才會勞動。”“身體是革命的本錢。”這些都是基本的科學(xué)規(guī)律。
如果你只是將員工當(dāng)作你純粹賺錢的工具甚至是“奴隸”,那么就沒有必要探討這個問題。
根據(jù)睡眠神經(jīng)科學(xué)的研究,在前額葉皮質(zhì)經(jīng)過整晚休息之后,清晨是你自控力、決策力和創(chuàng)造性思維最強(qiáng)的時間段。你的大腦在早上就像一個充滿電的手機(jī)電池;到了下午它降到了50%,到了晚上可能只剩10%。
那些沉迷于讓員工熬夜、加班的領(lǐng)導(dǎo)來看看,你覺得會有怎樣的效果?
可惜的是,大多數(shù)人寧愿選擇沉浸在“窮忙”的狀態(tài)中,因為這能帶來一種虛假的安全感和成就感。處理郵件、參加會議、完成瑣碎的待辦事項,這些構(gòu)成了我們工作日的百分之八十。它們讓我們感覺自己很“高效”,很“有貢獻(xiàn)”,但實際上,這些活動大多是在維持現(xiàn)狀,而非創(chuàng)造突破。人們之所以沉溺于此,是因為處理這些“次要的多數(shù)”任務(wù),比做出艱難的戰(zhàn)略抉擇要容易得多。
在工作當(dāng)中,最難梳理的就是,哪些工作是重要的?哪些是次要的?只有將大量次要事情予以簡化、弱化,才能節(jié)約出更多時間和精力,讓人們更加關(guān)注于重要的事情。
胖東來知道什么是超市最為重要的,就是“品質(zhì)”,就是給顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),就是給員工提供高品質(zhì)的福利與保障。這些,不是靠“窮忙”堆積出來的,而是一點一滴的實事干出來的。
二
尊重人關(guān)心人,從來不是嘴上說的,而是實在做的。
胖東來搞清楚了一件最為重要的事,并且持之以恒在做,那就是“尊重人”,真心實意、貨真價實,不僅尊重顧客,更是尊重員工。
有的的確是“尊重顧客”,提出“顧客就是上帝”,這本身沒有什么錯,錯的是犧牲員工的一切,包括利益可以隨意損害、尊嚴(yán)也可以隨意踐踏;還有就是過度助長違法違規(guī)行為。
如,某些平臺推出的“僅退款”,看似是為顧客著想,實際上也在侵害中小商家合法利益,甚至助長了一些違法犯罪。雖然說中小商家不是你直接的員工,實際上已經(jīng)相當(dāng)于是你的員工。
而作為龐大的外賣員、快遞員、網(wǎng)約車司機(jī),不知道幫平臺公司賺了多少錢?他們真正能夠從每天的營收當(dāng)中分成多少?足以檢驗平臺企業(yè)對于勞動者的基本態(tài)度。尤其現(xiàn)在連一個基本的名分都沒有,社會保障更是令人堪憂。
再如,基層干部常常詬病的12345熱線辦理,一些完全無理訴求甚至是哭笑不得的訴求也要被交辦處理,還要做好回復(fù)和滿意度評價。雖然說不是企業(yè),但也說明了治理水平和理念的問題。
三
善待員工不能只靠老板的良心與道德,關(guān)鍵還得靠法治的權(quán)威與公信。
有些事情可以倡導(dǎo),比如做慈善事業(yè)。
但是,善待員工,不能只靠倡導(dǎo),而要依法執(zhí)法。
為什么?我們國家有關(guān)于員工的方方面面政策法律法規(guī),這些政策法律法規(guī)賦予勞動者的權(quán)利,有沒有一一得到落實和執(zhí)行?如果只是倡導(dǎo),沒有法律的保障措施,又怎么能夠落實執(zhí)行呢?
把員工當(dāng)人,讓他們充分實現(xiàn)“人”的本質(zhì)特征,是最為關(guān)鍵的事情。
不要喊口號,而要實打?qū)嵉娜プ觯降娜プ觥?/p>
工資收入,福利待遇,帶薪休假,人格尊嚴(yán),等等,都是可以一點一滴去做的。現(xiàn)在有的做不到,無非就是沒有把員工當(dāng)人,沒有真心把員工當(dāng)人。
有的還沒有進(jìn)入現(xiàn)代法治狀態(tài),總是覺得自己當(dāng)了多大的老板和多大的領(lǐng)導(dǎo)。
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