湖北
7月19日清晨，電3路公交車緩緩?fù)？吭诮夥糯蟮蓝呗氛荆晃皇煜さ睦铣丝蛣偺ど宪囬T，就笑著朝駕駛座打招呼：“早上好啊呂師傅！每天上車看到你的笑臉，還有你時(shí)不時(shí)準(zhǔn)備的小驚喜，這一天心情都好。”
今年40歲的呂青，是武漢公交電3路的駕駛員。線路往返于解放大道二七路與硚口越秀財(cái)富中心之間，沿著解放大道一路穿行，途經(jīng)同濟(jì)醫(yī)院、循禮門、解放公園，單邊10公里左右，跑完全程約50分鐘。從2013年握上方向盤算起，她在這條線路上一待就是13年。
生活里的呂青是個(gè)熱愛生活、講究儀式感的人，愛搗鼓小手工、愛做飯；到了工作崗位上，這份“儀式感”就變成了對乘客的用心。近期，不少乘客一上車就被一幅手繪的太陽笑臉吸引住了——這是呂青利用休息時(shí)間自己畫的，特意掛在乘客一上車就能看到的位置。“希望大家一踏上車門，就能被這份元?dú)飧腥尽！眳吻嗾f。
車廂里的“加油能量袋”也是呂青一手張羅的。她在袋子里放進(jìn)自己手寫的鼓勵(lì)小紙條，遇上神情疲憊、情緒低落的乘客，她會(huì)邀請對方抽取一張暖心寄語。“現(xiàn)在的人生活節(jié)奏快、壓力大，很多時(shí)候都顧不上自己。”呂青說：“坐我車的乘客，我就想讓他們多感受到一點(diǎn)關(guān)愛，哪怕只是一句話、一個(gè)微笑。”
呂青不僅是給乘客制造驚喜的“暖心司機(jī)”，在線路上也是出了名的“穩(wěn)當(dāng)人”。憑著十幾年的駕駛經(jīng)驗(yàn)，她總結(jié)出一套“預(yù)見性駕駛”方法——提前觀察路面情況，預(yù)判行人和車輛動(dòng)向，盡量避免急剎急停，讓乘客坐得穩(wěn)、坐得安心。每天她都嚴(yán)格執(zhí)行"一日三檢"制度，每次出車前繞車一圈檢查雨刮、輪胎、燈光……這套規(guī)定動(dòng)作，她做了不下3500次。
“這姑娘的車，坐得踏實(shí)。”常坐電3路的張阿姨說，呂師傅開車不搶不躁，遇到老人上下車總會(huì)多等一會(huì)兒，“開好每一趟車，服務(wù)好每一位乘客，讓大家坐我的車都安心。”這是呂青常掛在嘴邊的話。13年、3500多個(gè)清晨與黃昏，她把對生活的熱愛、對乘客的用心，都揉進(jìn)了十米車廂里，用一個(gè)個(gè)小小的“儀式感”，把平凡的公交旅程變成了溫暖的相遇。（記者：李晨 通訊員：劉迎凱）
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