遼寧
經常出門的人都知道，到了外地，能住上一家安全，寬敞的酒店，并不是一件很容易的事。
當然，這種情況，酒店方不在理，往往會對客人的要求提出賠償。但是，有的酒店卻不這么想，還可勁和客人較勁，最終弄得一塌糊涂。
小張是浙江寧波人，他在本月10號，攜帶著女友入住到寧波象山鯨戰電競影院酒店。讓他想不到的是，卻發生了不愉快的事。
按照他的說法，當天晚上九點多，房門卻被打開了。情急之下，他直接大喊，稱“里面有人”，闖入者才退出房間。
本來以為事情到此為止，沒想到，闖進來的人隨即有走回來了。確定屋里頭有人了，人家才關門離開。
這事發生在誰身上，都會覺得特別不舒服。況且，小張和女朋友當時也沒有穿衣服，著實被嚇得不輕。
他們啥也沒說，直接選擇了退房，然后迅速撥打報警電話。
說句心里話，對于這種事情，警方也沒有好辦法，只能盡可能地去調解，以最大的能力，去滿足客人的需求。
可是，酒店方的態度令人很失望。負責人滿不在乎地表示，不管是什么原因造成這一錯誤，我們也不關心，不過客人提出來了嘛，我們就適當地補償一點。
他天真地認為，已經把客人的當天消費退回去了，客人卻獅子張大口，非常地不厚道，堅決不能慣著。
其實呢，小張并沒有提出什么過分的要求。聽到王老板的說法，當下讓酒店方向自己道歉。
王老板依舊表示，反正房費已經退了。我想補償多一天的房費，他不接受。這種事情屬于比較常見的，我從業這么多年，隔三差五都能遇到。
你說，這是正常人說的話嗎？事已經出來了，而且完全是酒店的錯，酒店方理應承擔全部責任，而不是這種做法。
王老板還說，可以以個人名義道歉。但我們也不去浪費時間了，你該怎么走法律程序，去走法律程序就好了。
他的意思更加明白，就這樣，你有本事盡管去告，我奉陪到底。反正我自認坦蕩，不怕任何調查。
他的話沒有太大的毛病。酒店出現這種事真的不少了，但大多數都得以敞亮的處理。王老板就是典型的店大欺客，看不上零散的客人。
明眼人都能看出來，這樣的做法，就是公然耍流氓。建議小張不妨成全他，就去法院對其提起控訴。
我想，在昏庸的法官也會做出公正的判決，不會支持酒店的。到那個時候，及時他們低頭認錯，也不會再同意了。
客人入住酒店，就是成為了客人私密的地方。不經允許，其他人是不得私自進入的。別說在中國，就是國外也如此。
面對客人的質疑，作為酒店的負責人，不僅不認清事實，還以不叫事的口吻回懟過去，這不叫做生意，是在砸鍋。
碰到這樣的人，真的很扯淡。在他眼里，客人的隱私都是次要的，只要能保住當下的利益就行，其他的不多想。
現在好了，既然你提出來打官司，建議小張成全他們。這世上，永遠都會講理守法的。這種耍流氓的做法，得不到支持，只會讓自己臭名遠揚。（文/孫新合）
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