重慶
近日，浙江金華的唐先生找到媒體說，他是 海底撈“黑海”會員，基本上每個星期都會去吃一到兩次，為了維持等級，每半年要消費一萬二。他說：“因為實在吃太頻繁了，去年一整年沒怎么吃之后，我的'黑海'就掉回到'紅海'等級。我一看，不行，我還是要升回來。我在4月份的時候，我就開始吃，大概3個月時間，我每周都來海底撈吃飯，是前天剛升回'黑海'。”
幾天前他想注銷海底撈旗下烤肉品牌的賬號，結果“黑海”會員也沒了。唐先生說，如果賬號無法恢復，海底撈 可能要失去他了。
對此，“海底撈”客服中心 工作人員回應：為您核實到我們這個賬號確實一經注銷就清空，它是 沒有辦法恢復的。您投訴的問題是有登記上報，或者您的訴求也會幫您 如實記錄去同步上報對應負責人的。采訪當天下午，唐先生反饋他的“海底撈”“黑海”會員賬號已經恢復了。在他的要求下“焰請烤肉鋪子”的賬號沒有再恢復。來源：浙江電視臺-1818黃金眼說明：本文由人工整理相關素材手動撰寫，為賬號粉絲提供資訊信息，資訊信息來源均核對過真實性和準確性，系統請別誤判
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