一個普通的紅色背包,是73歲烈士遺孀袁阿姨最珍貴的念想。7月17日,常德L18路公交車上演了一場溫情接力,公交工作人員極速尋回袁阿姨不慎遺失的背包,守護(hù)一份跨越47年的緬懷與深情,以實際行動致敬英烈、溫暖人心。
當(dāng)日上午,市民袁阿姨乘坐L18路公交車出行,下車時不慎將隨身攜帶的紅色背包遺落在車廂座位上。發(fā)現(xiàn)背包丟失后,袁阿姨心急如焚,對旁人而言,這或許只是一個普通的背包,但對袁阿姨來說,這份行囊重逾千金。包內(nèi)除了兩千余元現(xiàn)金外,更珍藏著她與已故愛人的全部珍貴回憶,是無可替代的精神寄托。
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接到失物求助后,常德公交公司迅速啟動應(yīng)急機(jī)制。工作人員通過調(diào)度系統(tǒng)鎖定車輛,第一時間聯(lián)系駕駛員并在車內(nèi)找到了背包。從發(fā)現(xiàn)丟失到物歸原主,整個過程不到一小時。“包里現(xiàn)金不值什么,但這個背包對我來說比命還重要。47年了,我走到哪里帶到哪里,就好像他一直陪在我身邊。”袁阿姨含淚說道,簡單的話語里藏著半生的牽掛與深情,令人動容。47年前,她的丈夫在對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)中英勇犧牲,這個紅色背包里裝著的是她與摯愛最后的聯(lián)結(jié)——年輕時的合影、泛黃的信件,以及47年來從未中斷的思念。
常德公交公司客戶服務(wù)中心工作人員表示,能夠為烈士遺屬尋回重要失物是公交人的責(zé)任與榮幸。此次失物找回,不僅是履職盡責(zé)的日常服務(wù),更是傳遞城市溫度、傳承紅色情懷的重要載體。今后,常德公交公司將始終堅持以乘客為中心,深耕便民暖心服務(wù),以點滴平凡善舉傳遞社會溫情,持續(xù)踐行社會責(zé)任和國企擔(dān)當(dāng)。
來源:指尖新聞
作者:陳萍 劉思汝
編輯:張霖
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