只扎根河南兩座城市的本土超市胖東來,堪稱商超界的現(xiàn)象級黑馬。
就在不久前,國家商務(wù)部正式點(diǎn)名推廣胖東來,將其模式定為全國行業(yè)范本。
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隨后它更是突破地域局限,再次令所有人刮目相看,成功站上國家級經(jīng)濟(jì)座談會的重磅舞臺。
這家小眾本土超市,究竟憑何實(shí)力解鎖國家級超高規(guī)格背書?
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2026年7月13日,中共中央政治局常委、國務(wù)院總理李強(qiáng)主持召開全國經(jīng)濟(jì)形勢專家和企業(yè)家座談會。
河南胖東來商貿(mào)集團(tuán)創(chuàng)始人于東來受邀參會并現(xiàn)場發(fā)言,成為整場會議最大的驚喜亮點(diǎn)。
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于東來是8位發(fā)言嘉賓中唯一一位區(qū)域性民營零售企業(yè)負(fù)責(zé)人。
和他同臺發(fā)言的企業(yè)家,大多是萬億級國企掌舵人、全國布局的千億上市企業(yè)老板。
企業(yè)體量和行業(yè)影響力都位居全國頂端。
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對比之下,常年只深耕河南許昌、新鄉(xiāng)兩座城市的胖東來。
沒有全國門店、沒有資本加持,規(guī)模并不占優(yōu)勢。
而后續(xù)央視《新聞聯(lián)播》播出的現(xiàn)場畫面,更是讓無數(shù)網(wǎng)友直呼破防。
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全場參會大佬清一色正裝出席,氣場沉穩(wěn)莊重。
唯獨(dú)于東來穿著一身簡單樸素的酒紅色POLO衫,造型干凈利落,神態(tài)松弛平和。
和他平時在超市巡店、和員工溝通工作的狀態(tài)幾乎沒有區(qū)別。
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沒有華麗的包裝,沒有高端的頭銜。
這位普通的超市創(chuàng)始人,穩(wěn)穩(wěn)坐在會場前排,和一眾行業(yè)巨頭平等交流、上臺發(fā)言。
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而這場頂級官方亮相之所以極具沖擊力。
是因?yàn)榫驮诙潭處滋烨埃謻|來剛剛拿下國家級重磅認(rèn)可。
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很多人以為胖東來的出圈,只是靠網(wǎng)友口碑造勢。
可殊不知2026年以來,胖東來的硬實(shí)力和官方認(rèn)可度,一直在持續(xù)刷新紀(jì)錄。
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6月22日,于東來在社交平臺公開了胖東來最新經(jīng)營數(shù)據(jù)。
實(shí)打?qū)嵉臉I(yè)績數(shù)據(jù),打破了外界對其“小眾小超市”的固有印象。
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2026年上半年,胖東來營業(yè)額直接突破139億元,這個成績已經(jīng)逼近2023年全年?duì)I收水平。
可比亮眼業(yè)績更重磅的,是胖東來從民間口碑,一步步升級為官方認(rèn)可的行業(yè)標(biāo)桿。
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今年6月中旬,胖東來的整套經(jīng)營理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
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當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)大廳直接對標(biāo)胖東來模式,改造升級自身服務(wù)體系。
而地方政府的對標(biāo)學(xué)習(xí),只是胖東來出圈的開始。
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7月9日,商務(wù)部聯(lián)合九大部門正式出臺《關(guān)于加快零售業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的意見》,同步召開專題新聞發(fā)布會解讀政策。
發(fā)布會現(xiàn)場,商務(wù)部流通發(fā)展司司長李佳路先后兩次點(diǎn)名胖東來,規(guī)格和含金量直接拉滿。
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第一次點(diǎn)名,直接將“學(xué)習(xí)推廣胖東來經(jīng)驗(yàn)”列為全國零售業(yè)近年四大優(yōu)質(zhì)做法之首。
第二次點(diǎn)名更是直接落地實(shí)操標(biāo)準(zhǔn)。
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把胖東來堅持多年的去皮稱重、無理由退貨、嚴(yán)苛品控、貼心便民服務(wù)等細(xì)節(jié)。
全部納入全國零售行業(yè)指導(dǎo)規(guī)范。
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這些胖東來默默堅持十幾年的小事,從此不再是單一企業(yè)的特色服務(wù)。
變成了全國商超都要參考、復(fù)制、學(xué)習(xí)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
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胖東來的成長路徑,完全區(qū)別于靠營銷、靠流量出圈的網(wǎng)紅品牌。
而它能封神、被全國爭相效仿的真正底牌,藏在無數(shù)同行根本不愿深耕的細(xì)節(jié)里!
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在商品公示環(huán)節(jié),胖東來做到了行業(yè)罕見的透明化。
水果區(qū)不只是簡單標(biāo)價格,還會詳細(xì)標(biāo)注產(chǎn)地、挑選方法、農(nóng)殘檢測數(shù)據(jù)。
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就連檢測人員和供應(yīng)商聯(lián)系方式也全部公開。
消費(fèi)者遇到任何質(zhì)量問題都能直接溯源,從源頭守住食品安全。
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除此之外,它的便民服務(wù)也格外貼心。
店內(nèi)共享充電寶半小時免費(fèi),一小時僅收一元,真正把便民利民落到了實(shí)處。
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不僅服務(wù)接地氣,胖東來的品控標(biāo)準(zhǔn)更是行業(yè)頂尖水平,嚴(yán)苛程度讓一眾供應(yīng)商倍感敬畏。
市面上多數(shù)商超只要商品達(dá)標(biāo)國標(biāo)就可入庫。
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而胖東來的檢測項(xiàng)目遠(yuǎn)多于國標(biāo),只要商品有一項(xiàng)指標(biāo)不合格就直接拒收。
出現(xiàn)質(zhì)量問題立刻終止合作,沒有任何商量余地。
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即便標(biāo)準(zhǔn)如此苛刻,各大供應(yīng)商還是搶著合作。
只因胖東來付款透明、回款迅速,從不拖欠貨款。
而且能入駐胖東來的供貨商,對接其他商超都會更有優(yōu)勢。
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善待員工也是胖東來碾壓同行的核心亮點(diǎn)。
當(dāng)下多數(shù)零售品牌都在壓縮員工福利、控制人力成本,胖東來卻反其道而行。
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給基層員工開出高薪、完善社保。
還設(shè)置委屈獎、不開心假,充分保障員工的休息時間和個人尊嚴(yán)。
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善待員工、讓利消費(fèi)者、誠信對待合作方。
這三件最簡單的事,胖東來踏踏實(shí)實(shí)堅持了二十多年。
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正是靠著讓些細(xì)節(jié),讓胖東來從一家小城小超市逆襲為全國零售標(biāo)桿。
于東來用最樸實(shí)的堅守,完成了最震撼的逆襲,也讓所有人徹底刮目相看。
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