你敢信嗎?一個開本地超市的河南老板,穿幾十塊錢的無牌短袖就進了國務院經濟座談會,還上了新聞聯播,轉頭九個國家部委直接發文件,要求全零售業學習他。這事兒出來,別說業內一眾大佬,就連一向敢說敢言的劉強東,都沒了聲響,整個商超圈直接安靜下來。一個沒上市不搞資本運作的老板,為啥能驚動國家?
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當時會場坐的都是啥人?不是央企高管就是知名經濟學家,全是西裝革履,一絲不茍的樣子。就于東來不一樣,穿一件洗得快發白的短袖,連個商標都找不到,雙手插兜溜溜達達就進去了,活脫脫像逛自家超市。這反差感拉滿的畫面傳出來,直接炸了整個商界。
更耐人尋味的是,這回九部委聯合發文,直接把胖東來定成了全國零售業的學習榜樣。不少天天嘴上喊著要學胖東來的商超巨頭,這會兒都啞了火說不出話。說白了,于東來這一件普通短袖,就像一記耳光,結結實實扇在了那些沉迷資本游戲、只做表面功夫的人臉上。疼不說,還沒處說理去。
其實明眼人都能看出來,這事兒本質就是國家給所有生意人重新指了方向。以前靠講故事玩概念撈錢的資本寵兒吃香的時代,真的過去了。現在實打實做事,真心對老百姓好的人,才會被推到臺前來。
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你看那些被資本玩壞的老牌子,五百年歷史的張小泉,本來多少人從小用到大,口碑一直不錯。結果為了追利潤,搞大量品牌授權貼牌生產,把自家金字招牌當韭菜割。最后一把拍蒜就斷的菜刀,直接把攢了幾百年的口碑作沒了。
胖東來呢,在很多“精明”商人眼里,完全就是不合時宜的“傻子”。放著圈錢擴張的快路子不走,非要死磕細節下笨功夫,怎么實在怎么來。他們家光農殘檢測就有三百多項,所有商品明明白標出進貨價和毛利率,讓顧客花錢花得透亮。就連衣服你穿了好幾個月,覺得不滿意說退就退,這些在外人眼里的神仙操作,在胖東來就是寫進制度的鐵規矩。
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于東來這人的格局,真不是一般商人能比的。自己摸爬滾打攢出來的經營秘訣,一點不藏著掖著,直接大大方方分享給永輝、步步高這些競爭對手。換別的品牌,早就把經驗當核心機密捂著,生怕別人搶了自己的生意,最后路越走越窄。胖東來反過來,巴不得整個行業都能變好,這下自然而然成了全行業的老師。
這回國家推胖東來模式,說白了就是給過去這些年零售業的歪風,狠狠踩了一腳急剎車。頭一股歪風,就是資本催熟、越大越好的病態擴張。這些年多少企業為了上市,為了給投資人交一份好看的報表,一年狂開幾百家店,根本不管自己能不能管得過來。到最后全是一地雞毛,關店的關店,欠薪的欠薪,坑了員工也坑了消費者。
胖東來手里明明不差錢,這么多年就守著河南的一畝三分地,一點點精耕細作,從來不說要跑馬圈地全國擴張。做生意從來不是比誰規模大體重高,要比就比誰活得扎實,誰能扛得住事。這就是第一個明明白白的信號,別搞虛的,穩扎穩打才是長久生意。
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第二股歪風,其實咱們普通消費者都深有體會,就是不少商超默認的潛規則。賣菜連著打包水一起稱,包裝盒重量算進菜價里,變著法薅普通顧客的羊毛。對員工更是苛刻,把一線員工當成隨時能換的螺絲釘,工資能壓就壓,福利能砍就砍,從來沒把員工當自己人。
胖東來偏不按這套潛規則來,給員工開高工資給足福利,就連員工結婚,公司都直接掏五萬塊當彩禮補貼。人家從來不說對員工好是額外成本,反而說這是一個企業最好的競爭力。就憑這份實在,員工愿意賣命干,老百姓愿意找上門來,生意能不好嗎。
還有第三股歪風,就是過去那套歪了的企業評價標準,一切都看資本臉色。以前說一個企業牛不牛,先問融了多少錢,市值多高,什么時候上市,誰管你對不對得起消費者對不對得起員工。現在就不一樣了,于東來一個沒上市的“土老板”,能站到國家的重要舞臺上,本身就說明評價標準徹底變了。
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現在評判一個企業好不好,核心就看幾件事,你解決了多少人就業,老百姓認不認你,你賺的錢干不干凈,有沒有做生意的良心。就憑這一點,那些靠資本堆出來、天天玩套路的商超巨頭,心里能不犯嘀咕嗎,能不沉默嗎。說白了這就是國家給所有生意人劃了一條良心底線,未來的路該往哪兒走,已經明明白白放在所有人眼前了。
參考資料:新華網 商務部等九部門推廣胖東來經營模式
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