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2026年下半年,小紅書電商還能怎么做?
很多商家的體感都是:競爭越來越激烈,流量越來越難拿,內容要求也越來越高。
前段時間,我們和一位福建漳州的小紅書電商操盤手@天賜 聊了聊。
他們2022年底從抖音轉型 all in 小紅書,現在團隊約100人,主做食品賽道,年GMV做到5000萬。其中,他們正在做的一款產品,從去年12月打到現在,銷量已經超過50萬單。
比較特別的是,他們沒有把重點放在 IP 號、素人號或達人投放上,而是用一批自營「商家號」做矩陣;也不是靠投流放量,而是主要靠「自然流」成交。
在天賜看來,商家號自然流能不能跑出來,關鍵不只是某一個爆品,而是內容能不能持續產出、賬號矩陣能不能鋪起來,團隊能不能把封面、標題、選題和復盤機制跑順。
這次,我們和天賜聊了聊他從抖音轉型小紅書的過程,也拆解了他們在小紅書用商家號矩陣自然流賣貨中的幾個關鍵要點,以下是對話精華~
PS.本周四,天賜會在運營操盤手俱樂部中帶來正式分享,系統聊聊他這套「商家號矩陣自然流」打法:
為什么要做商家號矩陣?
商家號內容怎么拿到免費流量?
如何借助平臺工具和 AI 提升內容產出效率?
內容團隊怎么管理和考核?
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0122年“意外爆單”后,從抖音a ll in 小紅書
小賢:先給我們介紹下你和公司的情況吧?
天賜:我們現在是all in小紅書的,2022年底決定轉型的。其實2019-2020年我們做抖音電商,當時是重付費千川打品,也打過不少爆品。但2022年有個契機——我們當時在抖音推一款“閩南大月餅”,有個小伙伴把抖音素材直接搬到小紅書,沒投流,一個月賣了二三十萬。
當時我們就覺得“小紅書電商有意思”,幾個合伙人一合計,干脆把抖音團隊全砍了,all in小紅書。2022年底打通0-1流程,2023年開始擴張,現在100人左右,年GMV5000萬,一直做自然流。
小賢:為什么敢這么果斷?畢竟當時抖音已經有基礎了。
天賜:因為有抖音的經驗,剛進小紅書時是“降維打擊”。福建這邊做矩陣的能力強,我們快速鋪賬號、測品,2023-2024年一直在增長。早期主要打食品和百貨,去年開始深耕食品——我們在漳州,本地食品供應鏈有先天優勢,開發能力強,山東、河南現在也起來了,但我們還是更擅長食品賽道。
小賢:過去幾年有沒有印象深刻的爆品?銷量或利潤上比較突出的。
天賜:有兩個。一個是海鹽燕麥片,之前抖音的爆品,我們搬到小紅書后利潤很高,當時內容能力比同行強,產出效率也高。但后來因為沒辦法迭代出優勢,慢慢淘汰了。
另一個是現在還在做的品,從去年12月打到現在,50萬+銷量。這個品的關鍵是“迭代”——我們和工廠深度合作,從口味、顏值、包裝上不斷優化。比如去年榴蓮味火,就加榴蓮味;今年藍莓味火,就推藍莓味。食品行業很多品是“換湯不換藥”,但通過迭代能拉長生命周期。
02內容生產:從“搬運混剪”到“自建團隊”
小賢:你們早期內容是“搬運抖音素材”,后來怎么轉型的?
天賜:早期是紅利期,搬運混剪就能出結果。但2023年開始,平臺管控嚴了,搬運的同質化內容容易違規。我們很早就意識到,必須自建內容團隊。現在50%是運營,20%-30%是攝影,中臺負責客服和配套。
小賢:內容團隊怎么配合?會控哪些關鍵要素?
天賜:運營提拍攝需求,攝影師落地。我們控“關鍵要素”,比如封面、標題——小紅書封面決定生死,這是必須抓的。正文盡量原創,尤其是食品,太假的內容會影響轉化。
我們有素材庫,新人入職會培訓“爆款模板”,讓他們形成“肌肉記憶”。比如看到優秀筆記,分析它的構圖、文案結構,然后仿寫。但不會控太死,否則容易同質化,運營可以自由發揮細節。
小賢:現在圖文和視頻哪種內容多?
天賜:圖文多,產出效率高。視頻需要腳本、拍攝、剪輯,圖文快很多,適合我們矩陣鋪量的模式。
03自營店鋪賬號矩陣,靠“數量+權重”建立護城河
小賢:你們的矩陣邏輯是什么?
天賜:就是“鋪賬號數量”。我們都是自營店鋪,不是素人號。一個品會用多個賬號發,不同運營負責不同賬號,但內容會按統一SOP走,控關鍵要素(比如封面、核心賣點),細節讓運營自由發揮,避免同質化。
比如現在在推的品,可能20個賬號同時發,但每個賬號的筆記角度、文案風格會有差異。我們的優勢是“量大”——小團隊可能3個賬號,我們100個賬號鋪筆記,概率自然更高。
小賢:商家號會被限流嗎?很多人說流量不如素人號。
天賜:不存在“商家號限流”。限流要么是設備問題(比如頻繁換號登錄,設備不干凈),要么是違規(同質化、搬運),或者店鋪分太低。我們測試過,店鋪分4.7以上會有加權,同樣的筆記,高分店鋪流量更好。
小賢:賬號權重怎么提升?
天賜:賬號權重和“爆文”直接相關。一個新號前幾篇筆記流量可能一般,但一旦出爆文,整個賬號權重就會拉高,后續筆記基礎流量池會更大。我們理解有三個權重:筆記權重→賬號權重→商品權重,一級帶一級。商品權重高了,子賬號流量也會更好。
04純自然流,靠“千次曝光成交”贏平臺算法
小賢:為什么不投流?遇到好筆記也不加熱嗎?
天賜:自然流和付費流底層邏輯不一樣。付費流考核“廣告收益”,看千次曝光價值;自然流考核“OPM(千次曝光訂單數)”和“GPM(千次曝光成交額)”——平臺希望用戶在小紅書養成購物習慣,所以更看重商家能不能讓用戶下單。
而且小紅書付費流量只占10%,自然流還有90%機會。既然能跑自然流,當然不投流。
小賢:新號起號要先不掛車“養號”嗎?
天賜:這是誤區。不掛車跑的是“內容流量池”,掛車跑的是“商品流量池”,考核維度完全不同。很多買手號內容流量好,一掛車就斷崖式下滑,就是因為流量池變了。
建議一開始就掛車,選高活躍的內容(比如容易爆的話題、場景),直接進商品流量池,慢慢積累權重。
052024平臺趨勢:存量時代,拼“產品+內容+服務”硬實力
小賢:今年小紅書電商有什么新變化?
天賜:平臺用戶量短期難爆發,但商家越來越多,現在是“篩選期”。平臺會優先推“好產品、好內容、好服務”的商家——貨要好、價格便宜、店鋪分高(4.7以上)、服務到位。
比如AI內容,上個月平臺殺得很嚴,很多號因為“AI虛假不實”違規。但不是不能用,關鍵是“高質量”——低質AI素材容易被封,原創+AI輔助(比如做封面)是可以的,平臺默許“優質內容創新”。
小賢:你們怎么保持迭代能力?
天賜:每周內部復盤,分析平臺規則、用戶需求、競品動向。比如6-7月是食品淡季,我們會提前準備9月旺季的品,和工廠溝通迭代,確保旺季一到就能爆。做平臺要“順勢而為”,逆著平臺規則走,遲早會被淘汰。
06
從抖音到小紅書,天賜團隊的核心邏輯很清晰:靠產品迭代建立供應鏈壁壘,靠內容團隊保障素材質量,靠矩陣賬號放大流量概率。在小紅書自然流進入“存量時代”的今天,這種“穩扎穩打”的內功,或許正是普通玩家最該學習的。
PS.本周四,天賜會在運營操盤手俱樂部中帶來正式分享,系統聊聊他這套「商家號矩陣自然流」打法:
為什么要做商家號矩陣?
商家號內容怎么拿到免費流量?
如何借助平臺工具和 AI 提升內容產出效率?
內容團隊怎么管理和考核?
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此外,目前俱樂部已經沉淀了不少內容電商的相關分享,覆蓋小紅書、視頻號、抖音、私域成交,包含自然流獲客、電商矩陣、達人帶貨、內容布局、達播、團購等實戰案例分享。
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