重慶
記者從重慶交通開(kāi)投集團(tuán)軌道運(yùn)營(yíng)公司了解到，為持續(xù)提升軌道交通便民服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化攜嬰乘客出行體驗(yàn)，重慶軌道交通10號(hào)線重慶北站北廣場(chǎng)、江北機(jī)場(chǎng)T3航站樓、中央公園西站實(shí)施服務(wù)空間升級(jí)，整合無(wú)障礙衛(wèi)生間與母嬰室功能，打造“一室多用”復(fù)合便民空間。
據(jù)了解，重慶軌道交通10號(hào)線精心打造“紫悅暢行”服務(wù)品牌，依托該品牌深耕精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。本次聚焦攜嬰家庭、殘障人士等特殊群體，針對(duì)日常運(yùn)營(yíng)中攜嬰乘客看護(hù)幼兒不便、站內(nèi)護(hù)理?xiàng)l件有限等出行痛點(diǎn)，在試點(diǎn)車站實(shí)施了一系列暖心便民配套升級(jí)。
此次改造從硬件配套、視覺(jué)導(dǎo)視、空間品質(zhì)三個(gè)維度系統(tǒng)推進(jìn)。硬件配套方面，便民空間內(nèi)配備無(wú)障礙坐便器、安全扶手、洗手盆等基礎(chǔ)設(shè)施，并投放移動(dòng)式實(shí)木嬰兒護(hù)理床，有效防范孩童滑落隱患，同步覆蓋母嬰與特殊群體需求；視覺(jué)導(dǎo)視方面，增設(shè)立體導(dǎo)視標(biāo)識(shí)，指引路徑清晰直觀，幫助乘客快速定位便民空間；空間品質(zhì)方面，營(yíng)造童趣主題墻面美化，緩解幼兒乘車焦躁情緒，提升環(huán)境親和力。
重慶交通開(kāi)投集團(tuán)軌道運(yùn)營(yíng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，試點(diǎn)車站將持續(xù)收集乘客意見(jiàn)訴求，優(yōu)化全站便民體系，擴(kuò)充人文服務(wù)配套，為乘客提供滿意的服務(wù)。
重慶晚報(bào)-廂遇記者 張春蓮重慶交通開(kāi)投集團(tuán)軌道運(yùn)營(yíng)公司供圖
編輯：蔣麗霞
校審：張亞
總值班：周圓
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布，本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
