北京
為切實(shí)守護(hù)職工群眾“養(yǎng)老錢”“保命錢”，壓實(shí)社保基金源頭監(jiān)管責(zé)任，有效防范整治新型社保養(yǎng)老詐騙。近日，一師十三團(tuán)社保所以團(tuán)醫(yī)院老年健康宣傳主題活動(dòng)為抓手，在團(tuán)鎮(zhèn)集市設(shè)立社保基金安全宣傳點(diǎn)，面向轄區(qū)老年參保群體開(kāi)展精準(zhǔn)化、場(chǎng)景化、便民化社保反詐宣傳活動(dòng)，把反詐知識(shí)、暖心服務(wù)送到群眾家門口。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人流密集，社保基金安全宣傳點(diǎn)位前圍滿了前來(lái)咨詢的老年職工群眾。當(dāng)前，針對(duì)老年群體的詐騙案件高發(fā)頻發(fā)，不法分子利用AI換臉、虛擬短信等新型技術(shù)翻新詐騙手段，隱蔽性、迷惑性不斷增強(qiáng)。結(jié)合這一現(xiàn)狀，十三團(tuán)社保所工作人員主動(dòng)下沉一線，打破傳統(tǒng)宣講模式，以實(shí)景演示、案例剖析、現(xiàn)場(chǎng)答疑、業(yè)務(wù)經(jīng)辦的方式，開(kāi)展靶向宣傳，全方位筑牢老年群體社保反詐安全防線。
“叔叔，我們現(xiàn)場(chǎng)演示一下騙子如何利用AI換臉、AI仿聲冒充親友，騙取養(yǎng)老金！”宣傳現(xiàn)場(chǎng)，社保所工作人員聚焦老年人防范短板，播放AI詐騙騙取養(yǎng)老金典型警示案例，通過(guò)情景模擬還原詐騙全過(guò)程。用接地氣、通俗易懂的語(yǔ)言，逐條拆解AI仿聲換臉、虛假社保短信、冒充社保客服、偽造政策文件四大高發(fā)詐騙套路，清晰講解詐騙手法、識(shí)別技巧和處置方式。
社保工作人員在開(kāi)展反詐宣傳的同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)受理群眾社保訴求，針對(duì)性解答養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證、待遇發(fā)放、失業(yè)金申領(lǐng)、工傷報(bào)銷等高頻問(wèn)題，及時(shí)化解群眾參保困惑。活動(dòng)中，有群眾現(xiàn)場(chǎng)反映收到可疑社保短信，擔(dān)心個(gè)人信息及養(yǎng)老金賬戶被盜用。工作人員立即核查核實(shí)，甄別出該短信為虛擬號(hào)碼發(fā)送的詐騙信息，內(nèi)容與現(xiàn)行社保政策不符。現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)群眾排查隱藏風(fēng)險(xiǎn)，手把手教學(xué)官方線上查詢渠道、12333熱線核實(shí)方法，快速消除群眾顧慮，獲得群眾點(diǎn)贊。
本次活動(dòng)共計(jì)接待社保政策咨詢40人次，協(xié)助完成養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證15人，發(fā)放社保基金安全反詐宣傳資料60余份，現(xiàn)場(chǎng)辦理社保繳費(fèi)業(yè)務(wù)5人次，真正實(shí)現(xiàn)即問(wèn)即答、即疑即解、即辦即清，讓群眾足不出集市就能辦結(jié)社保事項(xiàng)。
下一步，十三團(tuán)社保所將持續(xù)聚焦職工群眾急難愁盼，常態(tài)化開(kāi)展基層一線宣傳服務(wù)，持續(xù)深化社保基金風(fēng)險(xiǎn)源頭治理，織密社保安全防護(hù)網(wǎng)，以優(yōu)質(zhì)、高效、便民的社保服務(wù)，切實(shí)守護(hù)好轄區(qū)職工群眾的“養(yǎng)老錢”“保命錢”。
（朱宏 圖/文）
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