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10條漂流皮劃艇,翻了7條?景區工作人員卻說:沒問題,我們“包撈包活”!
- 據寧波日報報道,7月5日起,一段“貴州洛北通天河漂流實拍”視頻在網絡流傳。畫面中,一條搭載6名游客的紅色皮劃艇在河道中遭遇大浪,浪頭高至游客頭頂。急浪過后,皮劃艇倒扣,艇上人員悉數落水。據景區工作人員介紹,當天途經急流點位的十條皮劃艇中有七條翻船。工作人員稱,“無論游客歲數多大,都是包撈包活的”。
什么是“包撈包活”?其實意思挺簡單:游客落水不是可怕的事情,皮劃艇翻船也不是可怕的事情,我們的工作人員很厲害,都能把所有落水的游客撈起來,而且不會死。歲數大的也罷,歲數小的也罷,“準能活”!
這話聽著,真讓人心里發毛。夏天到了,漂流是不少人的消暑首選。周末帶上家人朋友,去山里頭漂一漂,圖的是清涼解壓,是一種輕松愜意的體驗。可要是玩著玩著直接翻水里去了,跟坐過山車似的被浪拍懵了,那還是消暑嗎?那是玩命。
說實話,漂流這種項目本身就帶點刺激,大家都能理解。水急一點、顛簸一點,只要在合理范圍內,游客不至于矯情到受不了。但問題是,10條船翻了7條,這已經不叫有點刺激了,這叫出了系統性風險。任何一個正常的景區,如果發現翻船率這么高,第一反應應該是停運排查,是不是河道設計有問題?是不是水位流速失控了?是不是設備選型不對?可這家倒好,既不反思也不整改,張嘴就是“包撈包活”。
這話背后反映的態度很要命。他們把安全理解成了“出事了能救回來”,而不是“不讓事情發生”。這種邏輯等于說——我不保證你不掉下去,但我保證掉下去之后我會撈你。聽起來挺負責?細想一下,這不就是把游客當試驗品嗎?
而且“包撈包活”這四個字,本身就是最低標準。活是能活,但磕傷碰傷算不算?受驚嚇算不算?老人小孩落水后嗆水、心慌、著涼,這些后果誰來管?景區把“不出人命”當成了成績,問題是游客花錢來玩,買的是安全和快樂,不是買一次“活著回去”的機會。翻船不是意外,是系統漏洞集中爆發的結果。
游客愿意來,是因為相信你能護他周全。一旦信任破了,再好的風景也救不回來。一句輕飄飄的“包撈包活”,傷的不是一兩個游客的心,是整個市場對漂流項目安全感的崩塌,別等出了事才想起來“包撈包活”不是驕傲,是恥辱。
10條皮劃艇7條翻船,“包撈包活”是拿游客生命當兒戲!
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