這一輪AI變化里,很多教培機(jī)構(gòu)都面臨同樣的困惑:
知道AI很重要,卻不知道從哪里開始;
看過很多案例,卻無(wú)法遷移到自己的業(yè)務(wù);
嘗試過AI工具,卻沒有真正改變團(tuán)隊(duì)的工作方式。
問題不在于缺少AI知識(shí),而在于缺少一套能夠連接業(yè)務(wù)場(chǎng)景、工作流程和組織方式的方法。
因此,多知邀請(qǐng)肖云老師推出《教培企業(yè)AI轉(zhuǎn)型系統(tǒng)課》,希望回答一個(gè)行業(yè)正在面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問題:
AI,如何真正成為教培機(jī)構(gòu)的“生產(chǎn)力系統(tǒng)”?
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請(qǐng)回想你上周工作中最耗時(shí)間的一件事(備課/批改/寫招生文案/回復(fù)家長(zhǎng)消息/做數(shù)據(jù)分析……),描述一下它花了你多少時(shí)間、你希望它能變成什么樣?
你用AI做過哪些嘗試?用的哪個(gè)AI產(chǎn)品?遇到的最大困難是什么?
上課之前,不妨先回答這些問題,在課堂上,也許可以找到AI真正適合自己的應(yīng)用場(chǎng)景。
01這門課的背后,是數(shù)百萬(wàn)元的學(xué)習(xí)與實(shí)踐
肖云22年來(lái)一直深耕教培行業(yè),是典型的“既懂一線業(yè)務(wù),也做過規(guī)模化系統(tǒng)”的實(shí)踐者。
從執(zhí)掌新東方地方校區(qū)的校長(zhǎng),到樸新教育里一手搭建從0到1增長(zhǎng)引擎的操盤手,他的前十年,是在炮火聲中跑通K12全鏈條的人。2020年,他創(chuàng)立拾光文化,打磨新一代教育產(chǎn)品,同時(shí),他也為教育企業(yè)提供增長(zhǎng)思路與實(shí)踐支持。此外,他還把自己20年來(lái)經(jīng)過驗(yàn)證的運(yùn)營(yíng)心法,一字一句寫進(jìn)了《教育培訓(xùn)大運(yùn)營(yíng)》《流量飛輪》與《價(jià)值:增長(zhǎng)的邏輯》里。
這些年,他確實(shí)幫一批公司跑出了結(jié)果。多個(gè)公司實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收50%到60%的增長(zhǎng),其中不少公司利潤(rùn)增幅超過100%。
這些經(jīng)歷構(gòu)成了他的第一層能力:理解教培行業(yè)如何運(yùn)轉(zhuǎn)。
更大的變化在于AI來(lái)臨之后,他敏銳地察覺到,舊地圖已無(wú)法找到新大陸。
于是,這位曾經(jīng)的操盤手,重新把自己“打回”成一個(gè)學(xué)生,系統(tǒng)補(bǔ)齊AI、管理、增長(zhǎng)、組織設(shè)計(jì)等多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)體系。
這幾年,他說(shuō)“僅在AI學(xué)習(xí)上的投入已經(jīng)超過百萬(wàn)元”。
這筆錢換來(lái)的,是一串扎實(shí)的行程:清華五道口的課堂、硅谷的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、日本的企業(yè)管理研究。
從抽象理論到落地工具,大量輸入之后,那些知識(shí)慢慢沉淀下來(lái),變成了他自己的判斷力。
更重要的一步發(fā)生在業(yè)務(wù)一線的探索與實(shí)踐。比如:
用AI重構(gòu)備課流程、家長(zhǎng)溝通、續(xù)班分析、競(jìng)品調(diào)研等。
在這些持續(xù)實(shí)驗(yàn)中,一些規(guī)律逐漸清晰:
哪些環(huán)節(jié)可以被AI替代,哪些需要重構(gòu)流程,哪些必須重新設(shè)計(jì)組織分工。
這些結(jié)論,都來(lái)自真實(shí)業(yè)務(wù)運(yùn)行中的反復(fù)驗(yàn)證。
肖云說(shuō),他通過將個(gè)人的“一流思考”與 AI 的“一流執(zhí)行”相結(jié)合,達(dá)到了 1+1 > 10 的放大效應(yīng),讓自己能從繁重的具體執(zhí)行細(xì)節(jié)中解脫出來(lái),保留更多的精力用于深度思考和學(xué)習(xí)。
這不是多知第一次和肖云聯(lián)合推出課程,上一次是2021年,多知聯(lián)合肖云做了一門課,叫《K12機(jī)構(gòu)持續(xù)發(fā)展專題課》。
課程的底子,來(lái)自他那本《教育培訓(xùn)大運(yùn)營(yíng)》。書中他提出了一個(gè)叫“三池邏輯”的理論——流量池、銷售池、客戶池。他用這三個(gè)池子,把招生、設(shè)班、擴(kuò)科、續(xù)費(fèi)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià),甚至組織架構(gòu),全部串在了一起。
對(duì)很多機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),這套邏輯就像一份可以照著做的指導(dǎo)圖,每一步都有跡可循。
這一次,多知與肖云再度聯(lián)手。這不是簡(jiǎn)單的課程升級(jí),而是大變局下,一場(chǎng)面向未來(lái)的“知行合一”。
行業(yè)在重構(gòu),工具在顛覆,舊的經(jīng)驗(yàn)正在失效,每一個(gè)教培人都到了重新錨定自身價(jià)值的十字路口。
因?yàn)楫?dāng)AI真正進(jìn)入業(yè)務(wù)之后,那些愿意思考、也有能力重組生產(chǎn)力的人,正在走進(jìn)一個(gè)更值得期待的時(shí)代。
02AI進(jìn)入教培行業(yè),正在出現(xiàn)分層
很多人會(huì)誤以為,AI已經(jīng)進(jìn)入成熟階段,機(jī)會(huì)窗口正在關(guān)閉。
但在肖云的觀察里,這一輪變化,其實(shí)仍然處在非常早期的位置。
原因主要有兩個(gè)層面:
第一,“創(chuàng)收型AI”仍在探索階段。
也就是:
如何用AI直接帶來(lái)收入增長(zhǎng),比如招生轉(zhuǎn)化、產(chǎn)品變現(xiàn)、商業(yè)模式重構(gòu),這些都還沒有形成穩(wěn)定范式,更多機(jī)構(gòu)還在不斷試錯(cuò)。
第二,“提效型AI”已經(jīng)進(jìn)入可復(fù)制階段。
也就是在內(nèi)部運(yùn)營(yíng)層面,比如備課、教研、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容生產(chǎn),這些流程已經(jīng)可以被AI穩(wěn)定替代或重構(gòu)。
它帶來(lái)的變化很直接:
做業(yè)務(wù)增長(zhǎng),還在探索路徑;
做組織提效,已經(jīng)可以落地復(fù)制。
也正因?yàn)檫@種分化正在發(fā)生,機(jī)構(gòu)之間的差距開始被迅速拉開:
有的機(jī)構(gòu),已經(jīng)通過AI實(shí)現(xiàn)了成本下降約60%、效率成倍提升;
也有的機(jī)構(gòu),還停留在“了解AI、嘗試工具”的階段。
所以,從時(shí)間窗口來(lái)看,現(xiàn)在仍然是一個(gè)關(guān)鍵入局期。
在肖云看來(lái),教育AI不是改良性創(chuàng)新,而是顛覆性創(chuàng)新,其形態(tài)、路徑均充滿未知。
現(xiàn)在,真正的問題已經(jīng)不是:
要不要用AI?
而是:
AI,能不能嵌進(jìn)你的業(yè)務(wù)系統(tǒng)?
03手把手帶你學(xué)會(huì)解決最現(xiàn)實(shí)的問題
這門課的內(nèi)容,圍繞三件非常現(xiàn)實(shí)的內(nèi)容展開:
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第一節(jié):AI如何改寫教培行業(yè)?
你會(huì)看到一個(gè)現(xiàn)實(shí):
教培行業(yè)正在從“人力驅(qū)動(dòng)”走向“系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)”。
過去拼的是老師、銷售、管理能力;
未來(lái)拼的是:誰(shuí)的“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”更智能、更自動(dòng)、更可復(fù)制。教培機(jī)構(gòu)要的效率翻倍,靠的是智能體,不是聊天AI。
以及一個(gè)關(guān)鍵判斷:
AI負(fù)責(zé)效率,人負(fù)責(zé)質(zhì)量。別想著AI替你完成一切,它是最好的實(shí)習(xí)生——出活快、需要你帶。
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第二節(jié):真正上手
以 WorkBuddy 等智能體工具為例,把這些場(chǎng)景跑通:
教案從2-3天變30分鐘給初稿;
成績(jī)分析從半天變5分鐘;
招生文案從臨時(shí)寫變批量生成;
家長(zhǎng)溝通從模板化變個(gè)性化……
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你會(huì)直觀看到:
AI如何成為一條“業(yè)務(wù)生產(chǎn)線”。
第三節(jié):組織如何變化?
“技術(shù)越是革命性變化,越需要人對(duì)場(chǎng)景的深入理解。”
肖云認(rèn)為,AI將改變職場(chǎng)人才價(jià)值。
過去是“思考易得,執(zhí)行難求”;AI時(shí)代則是“思考難求,執(zhí)行易得”。“思考弱、執(zhí)行強(qiáng)”的人極易被24小時(shí)不睡覺的AI替代,而“一流的思考 + AI一流的執(zhí)行”將帶來(lái)指數(shù)級(jí)效益。
這種變革能在一定程度上緩解“35歲焦慮”,因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)的人只要思維能力在,便可利用AI彌補(bǔ)精力的不足。
"AI 沒有改變崗位名稱,但改變了崗位邊界。當(dāng)一個(gè)人能干三個(gè)人的活,舊的分工方式就不成立了——這就是生產(chǎn)關(guān)系的變化。"
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那么,一個(gè)組織需要:
招聘什么樣的人才?
管理怎么變?
崗位怎么拆?
團(tuán)隊(duì)怎么協(xié)同?
AI怎么進(jìn)入組織?
這節(jié)課解決的是“怎么讓AI在團(tuán)隊(duì)中真正跑起來(lái)”。
04讓AI進(jìn)入業(yè)務(wù)系統(tǒng),形成可持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的能力
這門課提供的內(nèi)容,有四個(gè)層面可以落地的價(jià)值:
第一層,是一套清晰的AI轉(zhuǎn)型框架,讓機(jī)構(gòu)能夠理解當(dāng)前階段應(yīng)該從哪里切入,哪些環(huán)節(jié)優(yōu)先改造,哪些可以延后。
第二層,是一條可執(zhí)行的業(yè)務(wù)改造路徑,把備課、教研、招生、溝通、分析等核心流程逐一拆解,并給出可以直接套用的結(jié)構(gòu)方法。
第三層,是一套組織升級(jí)的思路,幫助機(jī)構(gòu)處理AI進(jìn)入之后的分工變化、效率變化與管理變化,讓技術(shù)能夠真正被組織承接。
第四層,是一種更穩(wěn)定的判斷能力。在環(huán)境仍然變化較快的階段,幫助團(tuán)隊(duì)在“要不要做、先做哪里、做到什么程度”上形成一致決策。
這些內(nèi)容最終指向一個(gè)結(jié)果:
讓AI不再停留在工具層,而是進(jìn)入業(yè)務(wù)系統(tǒng),形成持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的能力。
05課程福利
本次課程附帶贈(zèng)送一本書:《價(jià)值:增長(zhǎng)的邏輯》。
幫助學(xué)員建立一個(gè)基礎(chǔ)認(rèn)知:AI不是單點(diǎn)效率工具,而是嵌入增長(zhǎng)體系的一部分。
06課程信息
時(shí)間:7月14日—7月16日
每天:17:00—18:30(連續(xù)三天)
形式:線上課程
費(fèi)用:680元
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